Sobre gestão de projetos, analise as afirmativas abaixo e d ê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) Os processos de planejamento desenvolvem o plano de gerenciamento e os documentos do projeto que serão usados para executá-lo . ( ) O grupo de encerramento de processos consiste dos processos executados para concluir o trabalho definido no plano de gerenciamento do projeto a fim de cumprir as especificações do projeto. ( ) O monitoramento e controle também envolve influenciar os fatores que poderiam impedir o controle integrado de mudanças ou de gerenciamento de configurações para que somente as mudanças aprovadas sejam implementadas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo

Acerca de avaliação e gestão do desempenho, analise as afirmativas abaixo:
I. São métodos de avaliação do desempenho: escalas gráficas, escolha forçada, pesquisa de campo, incidentes críticos e listas de verificação. II. A avaliação de desempenho por escalas gráficas possui algumas vantagens, dentre elas, apresentar uma visão gráfica e global dos fatores de avaliação envolvidos e proporcionar a comparação dos resultados de vários funcionários. III. O método listas de verificação é baseado em uma tabela de dupla entrada: nas linhas estão os fatores de avaliação e nas colunas estão os graus de avaliação do desempenho.
Assinale a alternativa correta.

Sobre a conduta ética do servidor público e os direitos humanos, analise as afirmativas abaixo.
I. Deixar o servidor público qualquer pessoa à espera de solução que compete ao setor em que exerça suas funções, permitindo a formação de longas filas, ou qualquer outra espécie de atraso na prestação do serviço, não caracteriza apenas atitude contra a ética ou ato de desumanidade, mas principalmente grave dano moral aos usuários dos serviços públicos.
II. É facultado ao servidor público ser cortês, ter urbanidade, disponibilidade e atenção, respeitando a capacidade e as limitações individuais de todos os usuários do serviço público, sem qualquer espécie de preconceito ou distinção de raça, sexo, nacionalidade, cor, idade, religião, cunho político e posição social, abstendo-se, dessa forma, de causar-lhes dano moral.
III. É vedado ao servidor público permitir que perseguições, simpatias, antipatias, caprichos, paixões ou interesses de ordem pessoal interfiram no trato com o público, com os jurisdicionados administrativos ou com colegas hierarquicamente superiores ou inferiores.
Assinale a alternativa correta.

Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.
Segundo Chiavenato o é o núcleo de um esforço contínuo desenhado para melhorar a atividade das pessoas e, consequentemente, o desempenho organizacional. O treinamento é um processo cíclico e contínuo composto de quatro fases. Na fase é onde ocorre a elaboração do projeto ou do programa de treinamento. Um dos principais métodos de desenvolvimento de pessoas : é uma técnica de treinamento por meio da qual o treinando se dedica a um trabalho de tempo integral para analisar e resolver problemas em certos projetos ou em outros departamentos.

O salário representa a principal forma de recompensa dada pela organização. Acerca desse assunto, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) A Política Salarial refere-se às decisões relacionados à remuneração e aos benefícios concedidos aos colaboradores. ( ) Sobre os salários, incidem encargos sociais. Para cada real pago de salário, a organização precisa recolher: Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS), o percentual devido ao Instituto Nacional de Serviço Social (INSS), o seguro de vida e o 13º salário pago ao colaborador. ( ) O salário real corresponde ao valor em dinheiro que está acordado em contrato individual pelo cargo ocupado. Já o salário nominal corresponde à quantidade de bens que o colaborador consegue adquirir com o seu salário.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A segurança no trabalho é um conjunto de ações que visam prevenir acidentes e eliminar condições inseguras de trabalho. Acerca de segurança no trabalho, analise as afirmativas abaixo.
I. A criação de uma consciência de segurança através de atividades educacionais dentro da organização, a incorporação de treinamento de medidas de prevenção de acidentes, o apoio da engenharia de segurança, o mapeamento dos riscos, uso de equipamentos de segurança e o reforço contínuo sobre as regras e regulamentos de segurança, são medidas importantes para a prevenção dos acidentes. II. A Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA), imposta pela Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), tem a função de apontar os atos inseguros dos trabalhadores e as condições de segurança existentes na organização. O trabalho deve ser de fiscalizar o que já existe. E os especialistas de Recursos Humanos são responsáveis por encontrar as soluções. III. Existem técnicas de seleção que visam à identificação de certos traços que possam estar relacionados com acidentes em determinados cargos. São exemplos destas técnicas: testes de habilidade visual, medidas de coordenação muscular, testes de personalidade e estabilidade emocional e testes de maturidade emocional, desempenho seguro e cuidadoso.
Assinale a alternativa correta.

Acerca dos estilos para administrar conflitos, analise o texto abaixo.
Os estilos de administrar conflitos podem ser divididos em duas dimensões, a dimensão assertiva e a dimensão cooperativa. Deixar de fora o conflito e buscar harmonia entre as partes é considerado e . Enquanto buscar uma solução que satisfaça as necessidades das partes envolvidas, é considerado e .
Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.