A respeito dos diferentes tipos e critérios de departamentalização, tem-se que a departamentalização funcional caracteriza-se por

Nonaka e Takeuchi formularam a teoria da Espiral do Conhecimento. Para eles o conhecimento é formado por dois componentes “aparentemente opostos: o conhecimento explícito e o conhecimento tácito.”

Considerando tal assertiva, é correto afirmar que a gestão do conhecimento nas organizações públicas ou privadas precisa

O treinamento é uma maneira eficaz de delegar valor às pessoas, à organização e aos clientes. Ele enriquece o patrimônio humano das organizações.

(CHIAVENATO. 1999, p. 294)

São objetivos do Treinamento e Desenvolvimento no setor público:

I. A modelagem para tomada de decisões – aumento da governabilidade pessoal.

II. A transmissão de informações – aumento do conhecimento das pessoas.

III. O desenvolvimento de habilidades – melhora as habilidades e destrezas.

IV. O desenvolvimento ou modificação de atitudes – desenvolve ou modifica comportamentos.

V. O estímulo a adesão ao atingimento de metas pessoais – melhora a competitividade individual.

Está correto o que se afirma APENAS em

Na expressão “universidade corporativa”, o uso do termo “corporativo” significa

O desenvolvimento da Administração como campo sistematizado de conhecimento ocorreu no contexto da Revolução Industrial, período marcado pela expansão das fábricas, surgindo propostas voltadas à dimensão das atividades laborais, e a Organização Científica do Trabalho, formulada no início do século XX, representou um marco nesse processo. Posteriormente, estudos sobre comportamento organizacional ampliaram essa análise. Nesse sentido, considerando os fundamentos da Organização Científica do Trabalho, assinale a alternativa correta.

Em uma unidade administrativa pública, uma equipe apresentou queda no desempenho coletivo após mudanças nos fluxos de trabalho. O gerente do setor passou a centralizar decisões, reduzir a participação dos servidores nas definições das atividades e priorizar o cumprimento de metas operacionais. Como consequência, observou-se aumento de conflitos internos, baixa cooperação entre os membros da equipe e redução do engajamento nas atividades institucionais. Considerando os fundamentos da gestão de pessoas, a liderança e o trabalho em equipe, assinale a alternativa correta.

O planejamento estratégico constitui uma das funções administrativas fundamentais, mesmo nas instituições públicas. Assim, o planejamento estratégico caracteriza-se por

Em uma instituição pública federal, a chefia administrativa estabeleceu as seguintes diretrizes para análise de processos internos: sempre que um processo estiver devidamente instruído, ele poderá ser encaminhado para parecer técnico; e, sempre que o parecer técnico for emitido, o processo seguirá para a decisão da autoridade competente. Em verificação posterior, constatouse que a decisão da autoridade competente não ocorreu para determinado processo. Considerando as relações lógicas indicadas na diretriz e o fato observado, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.

I. É possível concluir que, para esse processo, não foi emitido parecer técnico.

II. É possível concluir que, para esse processo, ele não estava devidamente instruído.

III. As conclusões decorrem da aplicação sucessiva de regra de dedução lógica conhecida como modus tollens.

IV. O argumento permanece logicamente válido ainda que, na prática administrativa, outros fatores possam interferir no encaminhamento de processos.

A evolução das teorias administrativas ampliou a compreensão das organizações ao modificar suas estruturas perante os contextos emergentes. Nesse contexto, considerando os fundamentos da Teoria Geral dos Sistemas aplicada à Administração, assinale a alternativa correta.

Nas organizações contemporâneas, os sistemas de informação passaram a integrar atividades administrativas dentro do contexto da administração pública. Assim, considerando os fundamentos dos sistemas de informação no ambiente organizacional, assinale a alternativa correta.