Em um setor com vários auxiliares, as tarefas de apoio se distribuem entre os membros da equipe, e o resultado do trabalho depende da atuação conjunta. O trabalho em equipe caracteriza-se, nesse contexto, por:

O auxiliar foi designado para apoiar a montagem de um seminário no auditório da instituição. A preparação observa a regra operacional de que cada etapa só se inicia quando a anterior estiver concluída, de modo que a verificação do espaço antecede a montagem, a montagem antecede o teste dos equipamentos, e a conferência final encerra a preparação.

Ordene as etapas a seguir.

I. Testar os equipamentos audiovisuais com o material da apresentação.

II. Conferir a disposição final das cadeiras e a sinalização de acesso.

III. Verificar a limpeza e a disponibilidade do auditório reservado.

IV.Posicionar mesas, cadeiras e mobiliário de apoio conforme o layout previsto.

A sequência CORRETA das etapas

Ao estudar os métodos de arquivamento para escolher o mais adequado a cada conjunto documental, o auxiliar analisa suas características. Sobre os métodos de arquivamento, analise as afirmativas a seguir.

I. O método geográfico organiza os documentos pela ordem numérica de registro atribuída no momento da entrada.

II. O método ideográfico organiza os documentos por assunto.

III. O método numérico simples atribui a cada documento um número, segundo a ordem de entrada.

Está CORRETO o que se afirma em:

No almoxarifado, o auxiliar apoia a etapa de recebimento dos materiais entregues pelos fornecedores. Segundo as boas práticas de gestão de materiais no setor público, a atividade de recebimento consiste, essencialmente, em:

Ao aderir a um programa de organização do ambiente de trabalho baseado nos sensos de utilização, ordenação, limpeza, padronização e autodisciplina (5S), o auxiliar aplica o primeiro senso ao seu posto. O senso de utilização (Seiri) orienta o auxiliar

Ao registrar a entrada de itens no setor, o auxiliar precisa distinguir o material de consumo do material permanente, distinção que orienta o controle patrimonial. Considerando o critério da duração adotado pela doutrina de gestão de materiais, classifica-se como material permanente o item que:

No apoio à organização documental do setor, o auxiliar precisa distinguir o arquivo de outros conjuntos de itens mantidos pela instituição. Em arquivologia, denomina-se arquivo:

Ao preparar ambientes para atividades pedagógicas, o auxiliar precisa observar critérios de funcionalidade, segurança e conservação. Julgue as afirmativas a seguir em verdadeiras (V) ou falsas (F).

(   ) A disposição do mobiliário deve favorecer a circulação de pessoas e o acesso às saídas do ambiente.

(   ) Os equipamentos audiovisuais devem ser testados com antecedência à atividade, e não no momento de seu início.

(   ) A conservação da sala inclui comunicar ao setor responsável qualquer avaria observada no mobiliário ou nos equipamentos.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.

O auxiliar que atua na recepção é, com frequência, o primeiro contato do público com a instituição, o que confere relevância à sua apresentação pessoal e à do posto de trabalho. Em relação a esse atributo do atendimento, a conduta adequada consiste em:

No atendimento ao público, o auxiliar recorre à comunicação verbal para transmitir orientações. Considere a distinção entre os elementos do processo comunicativo e complete a frase a seguir. Aquele que transmite a informação é o _____________; aquele a quem a informação se dirige é o _____________; e o meio físico pelo qual ela trafega é o _____________.

Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE as lacunas.