Art. 54, inciso VII do ECA estabelece o atendimento no ensino fundamental, através de programas suplementares de material didático-escolar, transporte, alimentação e assistência à saúde.

a) § 1o O acesso ao ensino obrigatório e gratuito é direito público subjetivo.

b) § 2º O não oferecimento do ensino obrigatório pelo Poder Público ou sua oferta irregular importa responsabilidade da autoridade competente.

c) § 3o Compete ao poder público recensear os educandos no ensino fundamental, fazer-lhes a chamada e zelar, junto aos pais ou responsável, pela frequência à escola.

É CORRETO afirmar que:

Art. 1º do Decreto nº 7.611, de 17 de novembro de 2011 estabelece que o dever do Estado com a educação das pessoas público alvo da educação especial será efetivado de acordo com as seguintes diretrizes:

I. Garantia de um sistema educacional inclusivo em todos os níveis, sem discriminação e com base na igualdade de oportunidades.

II. Aprendizado ao longo de toda a vida.

III. Não exclusão do sistema educacional geral sob alegação de deficiência.

IV. Adoção de medidas de apoio individualizadas e efetivas, em ambientes que maximizem o desenvolvimento acadêmico e social, de acordo com a meta de inclusão plena.

V. Apoio técnico e financeiro pelo poder publico as instituições privadas sem fins lucrativos, especializadas e com atuação exclusiva em educação especial.

Com base no decreto acima, é CORRETO afirmar:

O processo de ensino Ensinar é a atividade que tem por finalidade que o outro obtenha o conhecimento. Segundo Libâneo (1994, p. 90) (1) “a relação entre ensino e aprendizagem não é mecânica, não é uma simples transmissão do professor que ensina para um aluno que aprende.” Ele mesmo concluiu que é algo bem diferente disso “é uma relação recíproca na qual se destacam o papel dirigente do professor e a atividade dos alunos.” Dessa forma podemos perceber que (2) “O ensino visa estimular, dirigir, incentivar, impulsionar o processo de aprendizagem dos alunos.” Ensinar envolve toda uma estrutura que tem por finalidade alcançar a aprendizagem do aluno através de conteúdo. A relação de ensino e aprendizagem (3 ) deve ter como base a memorização, por outro lado os alunos também não devem ser deixados de lado sozinhos procurando uma forma de aprender o assunto, o professor nesse caso sendo apenas um facilitador “O processo de ensino, ao contrario, deve estabelecer exigências e expectativas que os alunos possam cumprir e, com isso, mobilizem suas energias. Tem, pois o papel de impulsionar a aprendizagem e, muitas vezes, a precede.” (4) Para que os alunos possuam um ponto de vista que fuja do empírico e do senso comum é preciso conteúdos com caráter científico e sistemático, dentre os diversos pontos que o autor cita, vale destacar que o aluno precisa ter assimilado o conteúdo anterior antes que um novo seja transmitido. E o professor anos após anos necessita de um aprimoramento e atualização da matéria que leciona (LIBÂNEO, 1994).

Com base nos negritos e sublinhados, assinale a alternativa CORRETA.

Os três questionamentos abaixo, se referem ao (a)

Quais são as características básicas da escola?

Quais são as metas que a escola se propõe a atingir?

Como deve ser organizada a escola para dar conta da sua atividade educacional?

Sobre inversão financeira, assinale a alternativa VERDADEIRA:

I - Inversão Financeira é quando se faz despesas com a aquisição de imóveis ou bens de capital já em utilização;

II - É quando a operação não importe aumento do capital e com a constituição ou aumento do capital de empresas que visem objetos comerciais ou financeiros.

A Lei de Responsabilidade Fiscal - LRF (Lei Complementar nº 101/2000) estabelece normas de finanças públicas voltadas para a responsabilidade na gestão fiscal. Com base nas normas da LRF, aponte a única norma não pertinente:

São critérios de classificação de receitas públicas:

LICITAÇÃO (Lei nº 8.666/93 e Lei 10.520/02, com alterações posteriores):

É o conjunto de procedimentos administrativos adotados pela administração pública visando a aquisição de bens e serviços. São modalidades de licitação:

Os materiais utilizados como protetores do complexo dentinopulpar são:

De acordo com Kother (2000, p. 56) as empresas estão enfrentando uma concorrência jamais vista, ressalta que para as empresas retenham clientes e superarem a concorrência, precisam realizar um melhor trabalho de atendimento e satisfação das necessidades dos clientes. A principal função do atendente é representar a organização junto aos clientes, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas, solucionando problemas enfim, dispensar um tratamento que gere satisfação, segurança e tranquilidade ao cliente. O atendimento ao cliente é o teste final. Você pode fazer tudo em termos de produto, preço e marketing, mas, a não ser que você complete o processo com um atendimento ao cliente incrivelmente bom, corre o risco de perder negócios ou até mesmo sair do negócio.

Portanto, para que o cliente seja conquistado, é necessário:

a) Ser cortês no atendimento, pois, a cortesia é o suficiente para segurar um cliente.

b) É necessário acrescentar benefícios a produtos e serviços.

c) Ter conhecimento real do produto de venda.

d) Ter conhecimento sobre o cliente.

É CORRETO afirmar que: