Qual das alternativas abaixo não condiz com as melhores técnicas de atendimento ao público:

O processo de comunicação é o centro de todas as atividades humanas. São elementos do processo de comunicação, EXCETO:

Os servidores nomeados para cargo de provimento efetivo em virtude de concurso público são estáveis após:

Analise a definição a seguir e assinale a espécie de Ato Normativo a qual ela corresponde:

“São atos administrativos normativos expedidos pelas altas autoridades do Executivo (que não o Chefe. Ex: Secretários de Estado) ou pelos presidentes de tribunais, órgãos legislativos e colegiados administrativos, para administrar matéria de sua competência específica. Podem possuir efeitos gerais ou individuais.”

Rafaella e Victor, estudantes de Direito da Universidade XPTO, estavam em debate sobre a Constituição Federal de 1988 e entraram em um embate sobre o servidor público da administração direta, autárquica e fundacional, no exercício de mandato eletivo. Rafaella dizia que na hipótese de ser segurado de regime próprio de previdência social, permanecerá filiado a esse regime, no ente federativo de origem. Por outro lado, Victor dizia que na hipótese de ser segurado de regime próprio de previdência social, não permanecerá filiado a esse regime, no ente federativo de origem. De acordo com a Constituição Federal, assinale a alternativa CORRETA sobre a situação:

A Constituição Federal de 1988 estabelece que o prazo de validade do concurso público será de até dois anos, prorrogável uma vez, por igual período. Durante o prazo improrrogável previsto no edital de convocação, aquele aprovado em concurso público de provas ou de provas e títulos:

Leia o trecho a seguir e assinale ao que segue:

“Extinto o cargo ou declarada a sua desnecessidade, o servidor estável ficará em disponibilidade, _____________________ ao tempo de serviço, até seu adequado aproveitamento em outro cargo”.

Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna do trecho:

Leia as assertivas abaixo e assinale ao que segue:

I. Trata-se do setor responsável pelo recebimento, registro, distribuição, controle da tramitação e expedição de documentos, com vistas ao favorecimento de informações dos usuários internos e externos.

II. Compreende um conjunto de operações que possibilita o controle do fluxo documental viabilizando a sua recuperação e o acesso à informação.

III. Pode ser centralizado e descentralizado.

As assertivas se referem:

Leia o trecho a seguir, extraído do Manual de Redação Oficial da Presidência da República sobre uma das partes do documento no padrão ofício.

“O _____________ é utilizado apenas na primeira página do documento, centralizado na área determinada pela formatação”.

Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna do trecho:

Carlos, recém empossado no cargo de agente administrativo do Município X, recebeu a tarefa de elaborar uma correspondência oficial a ser dirigida a um Senador da República e não sabia qual seria o vocativo correto a ser empregado para elaborar tal texto. Para consultar tal informação, buscou o Manual de Redação Oficial da Presidência da República e concluiu que o vocativo CORRETO é: