A Empresa Familiar Alfa é uma indústria de médio porte que atua no ramo de produtos químicos há três gerações. Atualmente, é liderada por Carlos, filho do fundador, e conta com a presença ativa de seus irmãos e primos na gestão. A empresa enfrenta desafios relacionados ao poder, hierarquia, conflito, comunicação e mediação. Carlos é o CEO da empresa e detém o poder decisório final, mas suas decisões frequentemente geram conflitos com os demais membros da família que também ocupam cargos de liderança na empresa. A comunicação entre os membros da família é prejudicada pela falta de transparência e pelo uso inadequado das redes sociais para discutir assuntos internos. Dentre as seguintes, assinale a alternativa mais INADEQUADA para resolver essa questão.

Considerando a importância da organização e otimização das atividades no ambiente de trabalho, assinale a alternativa que melhor descreve o conceito de rotinas e fluxo de trabalho em uma organização.

O ciclo da administração consiste em quatro etapas interligadas e contínuas. A respeito desse ciclo, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) Direção é a função da administração responsável pela definição dos objetivos da organização pela concepção de planos que integram e coordenam suas atividades.

( ) Organização é a função da administração responsável pela distribuição de tarefas e recursos pelos membros e unidades da empresa e estabelecimento dos mecanismos de comunicação e coordenação entre estes.

( ) Dentro da função da administração controle, é considerada a amplitude de controle como o número de subordinados pelos quais um gestor é responsável.

Em relação às funções administrativas, preencha as lacunas e assinale a alternativa correta.

Especificamente, podem-se destacar três objetivos centrais da administração de recursos humanos: _________________ e atrair recursos humanos qualificados e competentes; adaptar os trabalhadores à organização e desenvolver todo o seu ___________________; manter os trabalhadores ______________________ e satisfeitos com a organização.

Considerando as abordagens teóricas da administração, há os princípios de administração científica. Em relação a esses princípios, assinale a alternativa que NÃO apresenta de maneira correta um deles.

Considerando os aspectos históricos da administração, assinale a alternativa INCORRETA.

Para elaborar uma estratégia empresarial, os administradores podem empregar ferramentas que facilitem o processo. Acerca dessas ferramentas, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) O PDCA é uma metodologia de gestão que visa à melhoria contínua dos processos por meio de um ciclo de 4 etapas em que são definidos os processos e estabelecidas as diretrizes para que seja elaborado o checklist de ação.

( ) O Balanced Scorecard, também conhecido pela sigla BSC, foi criado na década de 1990, pelos professores Robert Kaplan e David Norton.

( ) O diagrama de causa e efeito é uma ferramenta visual que permite identificar e analisar as possíveis causas de um problema específico.

A Tecmax é uma empresa de tecnologia que atua no desenvolvimento de softwares e soluções digitais inovadoras para diversos setores, como saúde, educação e varejo. A empresa foi fundada há 5 anos e vem crescendo rapidamente no mercado, expandindo sua presença regionalmente. Ao realizar a análise SWOT da empresa, foram identificados os seguintes pontos: parcerias estratégicas com universidades e instituições de pesquisa; processos internos complexos e burocráticos; parcerias estratégicas com empresas de outros setores; instabilidade econômica global.

Com base na análise SWOT, esses pontos podem ser classificados, respectivamente, como:

No que diz respeito à Administração Mercadológica, mais especificamente em relacão ao Sistema de Informação Gerencial (SIG), assinale a alternativa INCORRETA.

A administração pública refere-se à gestão dos recursos e interesses públicos, visando atender às necessidades da sociedade de forma eficiente, transparente e ética. Em relação à administração pública, assinale a alternativa correta.