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Assinale a alternativa que apresenta a função administrativa que se refere a “dirigir, influenciar e motivar os empregados a realizar tarefas essenciais”:
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Sobre as correspondências oficiais é correto afirmar:
I. Correspondência oficial é aquela que tem origem em órgãos da administração pública
II. É elaborada por agentes públicos credenciados a falar em nome da instituição e tem como finalidade tratar de assuntos relacionados com o serviço público.
III. A correspondência oficial pode ser interna, quando se dá entre os setores de uma repartição, ou externa, quando ocorre entre dois órgãos públicos ou entre órgãos públicos e particulares.
IV. Diversamente da particular, a correspondência oficial não põe em relação dois indivíduos, mas sim dois órgãos públicos, ou um órgão público e um particular, por meio de seus agentes.
Sobre as proposições, pode-se afirmar:
I. Correspondência oficial é aquela que tem origem em órgãos da administração pública
II. É elaborada por agentes públicos credenciados a falar em nome da instituição e tem como finalidade tratar de assuntos relacionados com o serviço público.
III. A correspondência oficial pode ser interna, quando se dá entre os setores de uma repartição, ou externa, quando ocorre entre dois órgãos públicos ou entre órgãos públicos e particulares.
IV. Diversamente da particular, a correspondência oficial não põe em relação dois indivíduos, mas sim dois órgãos públicos, ou um órgão público e um particular, por meio de seus agentes.
Sobre as proposições, pode-se afirmar:
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São partes componentes dos ofícios:
I. Cabeçalho ou timbre.
II. Número de controle.
III. Vocativo.
IV.Texto
Sobre as proposições, pode-se afirmar:
I. Cabeçalho ou timbre.
II. Número de controle.
III. Vocativo.
IV.Texto
Sobre as proposições, pode-se afirmar:
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O documento de que faz uso o titular do órgão ou alguém por ele indicado, para tratar de com outros órgãos públicos, com entidades privadas ou diretamente com os cidadãos, é corretamente chamado de:
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Quando um funcionários faz certo as coisas ele está sendo:
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São componentes de um sistema de informação, EXCETO:
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Outra expressão importante, entre as que compõem o acervo lexical do Secretário Executivo, é RSVP. Não considerar um RSVP pode comprometer o sucesso pleno de um evento. Trata-se da abreviatura de “Respondez S’il Vous Plait”, significando:
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Para que a mensagem de Correio Eletrônico possa ser aceita como documento original, é necessário existir:
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Qualquer entidade deve direcionar esforços para cultivar e manter um atendimento notável ao seu público. Sobre o perfil do profissional de atendimento ao público, marque C (CERTO) ou E (ERRADO) e escolha a alternativa que representa a sequência correta.
( ) Gostar de lidar com gente.
( ) Ser introvertido.
( ) Ser educado.
( ) Ser negligente com a própria aparência.
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De acordo com Barros (2007, p. 56), o Secretário, no âmbito das Instituições Públicas de Ensino Superior, “[...] possui um papel fundamental para o crescimento das organizações educacionais, a partir do momento em que acompanha o desenvolvimento das atividades peculiares à sua profissão”.
Considerando o exposto, espera-se desse profissional:
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