Acerca da avaliação e gestão de desempenho, julgue as frases abaixo.

I. A avaliação de desempenho deve ser um processo contínuo que inclua feedback regular e oportunidades de desenvolvimento profissional.
II. A gestão de desempenho é eficaz quando aplicada de forma punitiva.
III. Metas claras e mensuráveis são essenciais para o processo de avaliação de desempenho.

Está(ão) CORRETA(S) a(s) seguinte(s) proposição(ões).

Sobre as práticas grupais em contextos organizacionais, avalie as afirmações abaixo como VERDADEIRAS ou FALSAS.

1.( )Práticas grupais em contextos organizacionais referem-se a uma ampla gama de atividades e processos que têm como objetivo, melhorar a colaboração, comunicação, produtividade e bem-estar dos membros da equipe dentro de uma empresa ou organização;
2.( ) O estabelecimento de normas claras e a promoção de um objetivo comum são fundamentais para o sucesso de práticas grupais; para
3.( ) Práticas grupais não necessitam de uma liderança efetiva serem bem-sucedidas, mas apenas, esporadicamente, de algum mediador voluntário;

A sequência CORRETA é:

Acerca da gestão de pessoas nas organizações, julgue as frases abaixo.

I. A gestão de talentos é uma ação secundária para o alcance dos objetivos organizacionais.
II. O desenvolvimento de lideranças é essencial para a promoção de um ambiente de trabalho inovador e produtivo.
III. A avaliação de desempenho deve ser utilizada apenas como ferramenta de punição para baixo desempenho.

Está(ão) CORRETA(S) a(s) seguinte(s) proposição(ões).

Acerca do gerenciamento de conflitos, julgue as frases abaixo.

I. O estilo de gerenciamento de conflitos baseado na competição é ideal para resolver rapidamente disputas onde um resultado mutuamente benéfico não é possível.
II. A abordagem colaborativa no gerenciamento de conflitos prioriza a satisfação dos interesses de uma das partes em detrimento da outra.
III. O uso de técnicas de comunicação eficaz, como a escuta ativa, é fundamental no processo de resolução de conflitos.

Está(ão) CORRETA(S) a(s) seguinte(s) proposição(ões).

Como a colaboração efetiva pode melhorar a eficiência das equipes de trabalho no setor público?

Por que a integridade e o respeito à confidencialidade são fundamentais no manuseio de informações sensíveis no contexto do serviço público?

No contexto do serviço público, os funcionários frequentemente lidam com informações confidenciais, como dados pessoais dos cidadãos, informações financeiras e documentos legais. Qual é uma das principais razões para a existência das normas de sigilo e confidencialidade nesse ambiente profissional?

É fundamental que os funcionários públicos sejam treinados em técnicas eficazes de atendimento ao cliente, incluindo a gestão de situações com clientes insatisfeitos, para garantir um serviço público de qualidade. Qual das técnicas abaixo são mais eficazes para lidar com clientes insatisfeitos durante o atendimento ao público?

Com referência a indicadores de desempenho, reformas administrativas e boas práticas na administração pública, julgue o item seguinte.

Obter o melhor aproveitamento possível das capacidades individuais e remunerar adequadamente os empregados são princípios que devem nortear uma adequada administração de pessoas.

Julgue o item subsecutivo, consoante à gestão de pessoas por competências.

As competências funcionais se referem a conhecimentos, habilidades e atitudes que os colaboradores devem apresentar e aplicar, de forma a otimizar o desempenho nas funções específicas que ocupam.