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Uma empresa do setor de tecnologia iniciou um processo
de expansão de suas operações e identificou a necessidade de
preencher três vagas com características distintas, sendo prevista
a utilização de diferentes instrumentos de avaliação ao longo do
processo seletivo. A primeira vaga corresponde a uma função de
supervisão, para a qual existem empregados com desempenho
consistente e potencial de desenvolvimento. A segunda refere-se
a um cargo especializado em inteligência artificial, área ainda
inexistente na organização. Já a terceira destina-se à formação de
banco de talentos para futuras posições técnicas. A diretoria de
gestão de pessoas definiu que as decisões deveriam observar
critérios técnicos, alinhamento com as competências requeridas
pelos cargos e coerência entre as etapas de recrutamento e
seleção.
A partir da situação hipotética apresentada, julgue o item subsequente, relativo aos conceitos de recrutamento e seleção de pessoas.
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Uma empresa do setor de tecnologia iniciou um processo
de expansão de suas operações e identificou a necessidade de
preencher três vagas com características distintas, sendo prevista
a utilização de diferentes instrumentos de avaliação ao longo do
processo seletivo. A primeira vaga corresponde a uma função de
supervisão, para a qual existem empregados com desempenho
consistente e potencial de desenvolvimento. A segunda refere-se
a um cargo especializado em inteligência artificial, área ainda
inexistente na organização. Já a terceira destina-se à formação de
banco de talentos para futuras posições técnicas. A diretoria de
gestão de pessoas definiu que as decisões deveriam observar
critérios técnicos, alinhamento com as competências requeridas
pelos cargos e coerência entre as etapas de recrutamento e
seleção.
A partir da situação hipotética apresentada, julgue o item subsequente, relativo aos conceitos de recrutamento e seleção de pessoas.
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No que diz respeito ao equilíbrio organizacional, aos objetivos e às características da gestão de pessoas nas organizações contemporâneas, julgue o item a seguir.
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- Comportamento de Pessoas nas Organizações
- Gestão Participativa e Trabalho em Equipe
- Comportamento Organizacional em gestão de Pessoas
Julgue o item seguinte, acerca de organização, direção e
controle.
No contexto da liderança organizacional, de acordo com a
noção de empoderamento, é necessário que os gestores
abdiquem do controle coercitivo e concedam autonomia às
equipes para que elas participem das escolhas dos métodos
de trabalho.Provas
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Dois auxiliares de serviços gerais receberam ordens
diferentes de servidores de setores distintos. Como as tarefas
eram incompatíveis, surgiram atrasos e desentendimentos entre
as equipes. Adotando os princípios do trabalho em equipe e do
relacionamento interpessoal, os servidores devem:
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- Comportamento de Pessoas nas Organizações
- Gestão Participativa e Trabalho em Equipe
- Relacionamento interpessoal
- Comportamento Organizacional em gestão de Pessoas
Uma assistente administrativa percebeu dificuldades
recorrentes de relacionamento entre servidores de diferentes
setores. Embora não houvesse conflitos formais, observavamse falhas na troca de informações, interpretações equivocadas
de solicitações e resistência à cooperação. A chefia imediata
da assistente solicitou sugestões para fortalecer as relações
interpessoais e melhorar a integração das equipes. Diante da
situação apresentada, a medida adequada para enfrentar a
situação descrita é:
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Durante a implantação de um sistema eletrônico de gestão
documental, dois grupos de servidores passaram a divergir sobre
os procedimentos a serem adotados, de modo que o conflito
começou a afetar prazos e atividades da unidade. O assistente
administrativo foi chamado para colaborar na busca de uma
solução. De acordo com os princípios de trabalho em equipe, a
solução para o impasse entre os grupos será:
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Uma análise interna revelou que os servidores mais
experientes vêm sendo sistematicamente alocados nas atividades
de maior complexidade e urgência, acumulando simultaneamente
demandas críticas e rotineiras, enquanto os demais servidores
permanecem subutilizados em tarefas de baixa complexidade.
O resultado tem sido sobrecarga funcional, risco de erros
operacionais e baixa eficiência global da equipe. Diante desse
cenário, a medida adequada a ser adotada pelo setor seria:
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Os tipos de reação ao conflito provêm da importância da
interação dos grupos para a conquista dos objetivos e do grau
de compatibilidade desses objetivos. Assim, o tipo de reação ao
conflito que ocorre quando os objetivos são incompatíveis e a
interação entre os grupos não é importante para que cada parte
possa atingir suas metas é designado:
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Segundo Griffin & Moorhead (2006), existe uma fase de
implantação de trabalho em equipe na qual seus integrantes
assumem a responsabilidade por funções de liderança, enquanto
os gerentes e os supervisores abandonam as operações diárias
e passam a planejar e a escolher equipes. Essas equipes, por
serem mais flexíveis, assimilam novas ideias e realizam mudanças
necessárias nos seus membros, nos papéis e nas tarefas, a fim
de atingir os objetivos estratégicos da organização. Tal descrição
faz referência à fase intitulada:
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