Durante a implantação de um sistema eletrônico de gestão documental, dois grupos de servidores passaram a divergir sobre os procedimentos a serem adotados, de modo que o conflito começou a afetar prazos e atividades da unidade. O assistente administrativo foi chamado para colaborar na busca de uma solução. De acordo com os princípios de trabalho em equipe, a solução para o impasse entre os grupos será: