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Em 31 de dezembro de certo ano, 60 pessoas de uma família se reuniram e se dividiram em dois grupos: aqueles com 50 anos ou mais de idade, num total de 42 pessoas, chamados os calejados, e aqueles com menos de 50 anos, os calouros. Nesse encontro, a média das idades dos calejados era 65 anos e a média das idades dos calouros era 43 anos. Cinco anos depois, essas mesmas pessoas se reuniram novamente, e durante esse período algumas completaram 50 anos de idade. Sabendo que nesse novo encontro a média das idades dos calejados era 65,5 anos e a média das idades dos calouros era 34 anos, o número dessas pessoas que no primeiro encontro eram do grupo dos calouros e no segundo encontro eram do grupo dos calejados é

 

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3118251 Ano: 2024
Disciplina: Redação Oficial
Banca: VUNESP
Orgão: SPTrans

O uso do e-mail para a comunicação tornou-se uma prática comum, tanto nas empresas privadas como na administração pública. Conforme o Manual de Redação da Presidência da República, o termo e-mail, dependendo do contexto, pode significar gênero textual, endereço eletrônico ou sistema de transmissão de mensagem eletrônica. Como gênero textual

 

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3118250 Ano: 2024
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: VUNESP
Orgão: SPTrans

A excelência no atendimento presencial requer a observação de algumas regras. Iniciar a conversa com uma atitude amável e prestativa e atender com boa vontade e prontidão, sem deixar que os usuários esperem desnecessariamente, refletem, respectivamente,

 

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3118249 Ano: 2024
Disciplina: Redação Oficial
Banca: VUNESP
Orgão: SPTrans

“A concisão é antes uma qualidade do que uma característica do texto oficial.” Considera-se conciso o texto que

 

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3118248 Ano: 2024
Disciplina: Arquivologia
Banca: VUNESP
Orgão: SPTrans

Dentre os objetivos gerais da gestão de documentos pode-se apontar

 

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3118247 Ano: 2024
Disciplina: Administração Geral
Banca: VUNESP
Orgão: SPTrans

No ambiente profissional, o uso da agenda na organização do trabalho contribui para

 

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3118246 Ano: 2024
Disciplina: Redação Oficial
Banca: VUNESP
Orgão: SPTrans

A redação oficial apresenta alguns atributos, como clareza, precisão, objetividade, coesão, entre outros. Uma das características da precisão é

 

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3118245 Ano: 2024
Disciplina: Redação Oficial
Banca: VUNESP
Orgão: SPTrans

Assinale a alternativa correta referente às partes de um documento no padrão ofício, de acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, no que tange à redação oficial.

 

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3118244 Ano: 2024
Disciplina: Redação Oficial
Banca: VUNESP
Orgão: SPTrans

Com relação aos tipos de redação oficial, é correto afirmar que o documento denominado

 

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3118243 Ano: 2024
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: VUNESP
Orgão: SPTrans

Assinale a alternativa que indica uma conduta a ser observada por um servidor público para que o cidadão tenha um atendimento de qualidade.

 

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