Os fornecedores são responsáveis pela qualidade dos materiais entregues na empresa e estão comprometidos com a qualidade final do produto montado. Atualmente, as empresas adotam como padrão do sistema de qualidade o estabelecido pela norma internacional da série ISO 9000, compatibilizando-a com as normas brasileiras, NBR de qualidade. Esses critérios envolvem a avaliação dos fornecedores pela empresa. Nesse modelo, é esperado que o fornecedor

Não obstante a Administração de Recursos Humanos tenha tido grandes avanços nas últimas décadas, sempre seguidos de exemplos concretos de sucesso empresarial, nos dias de hoje, ainda há empresários que resistem à ideia de treinar seus empregados e investir em T&D, por terem medo de perdê-los para a concorrência, preferindo contratar alguém com a referida qualificação diretamente no mercado. Com isso, ainda são poucos os que percebem que práticas de treinamento e desenvolvimento podem representar redução de custos e aumento de produtividade. No planejamento dos processos de treinamento e desenvolvimento de pessoas deve(m)-se considerar

A PAPO CERTO LTDA é uma grande empresa de vendas com forte presença em vários estados do Brasil, possuindo um complexo sistema de gerenciamento e logística. Com planos agressivos de expansão para a América Latina e consolidação nos mercados em que já atua, a empresa iniciou um amplo programa de reestruturação interna, especialmente voltado para a qualificação de seus funcionários, assim como para preparar aqueles que serão remanejados para a execução imediata e satisfatória das diversas tarefas do novo cargo. Nessa perspectiva, o conteúdo do treinamento pode envolver os seguintes tipos de mudança, EXCETO

A ROBOTIC LABOR LTDA é uma empresa tradicional na área de produção de dispositivos eletrônicos customizados. Por muitos anos, o simples fato de ser empregado da empresa era razão de profunda satisfação pessoal. No entanto, tal característica fez com que a gerência da ROBOTIC LABOR passasse a não priorizar a administração de recursos humanos, o que vem gerando profundo descontentamento entre os funcionários e, consequentemente, alta rotatividade de mão de obra e baixa capacidade de retenção de profissionais talentosos. Nessa situação, o Conselho de Administração da ROBOTIC LABOR decidiu que já estava no momento de deixar para trás velhos hábitos e modernizar a gestão de recursos humanos da empresa. Assim, verificaram que seria mais adequado à filosofia da empresa qualificar um de seus experientes funcionários para ocupar o cargo de Gerente de RH. Diante do desafio de reduzir a rotatividade e o absenteísmo, reter novos talentos, melhorar o clima organizacional e realçar a segurança no novo emprego, o novo gerente de recursos humanos deverá estruturar um programa de remuneração e benefícios com base nos seguintes princípios e critérios:

O Balanced Scorecard é um sistema de gerenciamento estratégico, complementar ao controle financeiro tradicional, que monitora estratégias da organização de longo prazo, por meio de mecanismos de mensuração que são traduzidos em indicadores coletados diretamente nas transações e atividades do dia a dia por

O ciclo contínuo de atividades que incluem o sensoriamento do ambiente, o desenvolvimento de percepções e a criação de significados por intermédio de interpretação, utilizando a memória sobre as experiências passadas e escolhendo ações baseadas nas interpretações desenvolvidas denomina-se

As perspectivas de processamento de informação nas organizações baseiam-se em duas grandes linhas de pesquisa, que são as abordagens

A informação, de acordo com a sua finalidade para uma organização, pode ser classificada como

Sob a perspectiva da informação, qualquer mudança ou desenvolvimento no ambiente externo das organizações cria sinais de mudanças.

Esses sinais podem ser

A fonte final de processamento da informação organizacional é a interpretação do(a)