A análise de cargo é um processo intencional e sistemático para a coleta de informações sobre os aspectos importantes relacionados ao trabalho de um cargo. Geralmente, uma análise de cargo coleta quatro tipos de informações destacadas a seguir, afora:

A avaliação de desempenho, apesar de muito importante, ainda gera dúvidas em relação à sua aplicação, efetividade e exatidão em relação aos resultados mensurados. Isso se confirma uma vez que há a possibilidade de ocorrer erros por parte dos avaliadores, sendo essa situação uma de suas desvantagens. Dentre os erros mais comuns cometidos, destaque a seguir o termo que completa corretamente o enunciado.

O erro de ______________ ocorre quando os avaliadores classificam todos os trabalhadores como executando no mesmo nível (bem, mal ou na média), em todas as partes de seus trabalhos.

Há inúmeros métodos de treinamento que possuem especificidades que variam de acordo com os objetivos estabelecidos pelas empresas. Assim, destaque a seguir o método de treinamento em que os treinandos assumem papéis relacionados ao trabalho e praticam novos comportamentos. Nesse processo, os treinandos assumem papéis como se estivessem em situações reais de trabalho.

O treinamento de pessoal é uma das atividades mais significativas dentro do contexto da área de RH. Dentre as etapas do treinamento, a última constitui sua avaliação. Especificamente, o treinamento pode ser avaliado de quatro maneiras, descritas a seguir. Assinale a alternativa incorreta.

As equipes de trabalho são compostas de um pequeno número de pessoas com habilidades complementares que se responsabilizam mutualmente para alcançar um objetivo comum, atingir metas de desempenho e melhorar processos de trabalho interdependentes. Leia as asserções seguintes e destaque a alternativa que traz uma falha interpretativa em relação às vantagens das equipes de trabalho.

Qual o estilo de liderança que declara expectativas elevadas em relação aos subordinados, transmitindo-lhes confiança em suas habilidades para alcançar a visão expressa pelo líder?

Os recursos humanos de uma organização compreendem todo o conjunto de talentos, habilidades, conhecimentos e potencial de desenvolvimento que cada um de seus membros possui. Nesse sentido, o processo de desenvolvimento de recursos humanos é amplo, complexo e observado em ações direcionadas aos vários níveis organizacionais. Dentro dessa sistemática, são atribuições do nível tático da empresa, exceto:

Para compreender as variáveis, que caracterizam o planejamento estratégico, é importante discernir aspectos e conceitos que orientam sua elaboração e implementação. Dentro dessa sistemática, assinale a alternativa que contradiz alguns desses aspectos e conceitos.

A liderança é um dos temas mais estudados, dentro da Teoria das Relações Humanas, uma vez que o tipo de liderança incide de forma preponderante nos resultados alcançados pela organização. Sobre esse tema, é verdadeira a afirmação:

A Teoria das Relações Humanas foi responsável pela inserção de uma nova linguagem para o repertório administrativo, em que alguns conceitos foram incorporados, conferindo uma nova roupagem ao papel do ser humano dentro dessa concepção mais humanizada. Dentre esses conceitos, destaca-se a motivação, em que algumas de suas características foram elencadas a seguir, afora: