A gestão eficiente de contratos contribui para a qualidade dos serviços de saúde, e consequentemente:

O que caracteriza um contrato bem gerenciado na área da saúde é:

O principal objetivo da negociação de contratos no segmento de saúde é:

ETM, chefe do serviço de planejamento de uma instituição pública de ciência e tecnologia, tem, como atribuição, organizar o planejamento estratégico para o período de 2024-2025. Considerando as características dos métodos de planejamento, identifique quais as afirmativas ajudarão a cumprir sua tarefa:

I – Os objetivos estratégicos, em todos os níveis, precisam estar relacionados ao contexto interno e externo da organização, nas dimensões política, econômica, social, tecnológica, ambiental e legal (jurídico-institucional).
II – O planejamento tático e o planejamento operacional auxiliam a organização a alinhar estrategicamente: a) alocação de recursos e processos operacionais e b) cronogramas e orçamentos, respectivamente.
III – A análise SWOT ou matriz FOFA é uma técnica de planejamento que trabalha os objetivos estratégicos, de forma prospectiva.
IV – Os objetivos estratégicos que busquem gerar valor organizacional devem se concentrar nas perspectivas financeiras, de processos internos e de desenvolvimento de pessoas.
V – Optar por ferramentas, que podem ser ou não ser digitais, como 5W2H, ajuda a definir com clareza a integração entre os níveis estratégico, tático e operacional pela tradução de objetivos estratégicos em planos de ação.

A sequência correta, de cima para baixo, é:

A gestão, no século 21, é confrontada com uma variedade de metodologias, muitas vezes conhecidas como ágeis e vistas como elevado potencial para inovação na gestão estratégica das organizações. Sobre isso, é INCORRETO afirmar que:

Observe as afirmativas a seguir, em relação às etapas do processo de Foresinght.

I – O pré-foresinght consiste na identificação dos temas, levantamento das informações em relação aos temas e o envolvimento dos especialistas por meio da validação dos futuros desejados.

II – O foresinght compreende a interação entre os especialistas para a identificação da visão de futuro.

III – O pós-foresinght contempla a identificação dos especialistas que irão realizar ações para o alcance do futuro desejado.

Das afirmativas acima, apenas:

Em relação às atividades da técnica Technology Foresight ou simplesmente Foresight, avalie se são verdadeiras (V) ou falsas (F) as afirmativas a seguir:


I - Os possíveis eventos futuros são examinados a partir de tendências e especulações de curto prazo.
II - O processo de pensar o futuro é de natureza particular, realizado exclusivamente pela alta gestão.
III – Toma decisões em diferentes níveis organizacionais com base na identificação de futuros possíveis.

As afirmativas I, II e III são respectivamente:

A criação de mecanismos de gestão do desempenho, accountability e transparência das ações governamentais, gera informações estruturadas para tomada tempestiva de decisão, auxiliando na correção de desvios e solução de problemas. Em relação a princípios de accountability e transparência para a Gestão Estratégica na Administração Pública, podemos afirmar, EXCETO:

Em relação à gestão por processos e suas ferramentas é CORRETO afirmar:

As organizações fazem parte do que é chamado de realidade imaginada, ou seja, não são apenas a infraestrutura física, a tecnológica e as pessoas que as definem, mas sim seus propósitos, valores e rituais que a mantém viva.

Brasil. ENAP - Escola Nacional de Administração Pública. Planejamento Estratégico para Organizações Públicas. Diretoria de Desenvolvimento Profissional. Conteudista, Fábio immermann, Brasília, 2022.

A missão de uma instituição deve ser elaborada considerando alguns princípios e elementos. Em relação à elaboração da missão de uma organização, é certo afirmar: