Durante uma reunião pedagógica, uma professora percebe que suas ideias não estão sendo consideradas pelos colegas. Em vez de permanecer em silêncio ou responder de forma agressiva, ela organiza seus pensamentos, identifica o que deseja comunicar e expõe sua opinião com clareza, respeitando os diferentes pontos de vista dos demais participantes. Considerando os princípios da comunicação assertiva, assinale a alternativa correta.

Chiavenato (2020) define a organização como uma função administrativa realizada no âmbito das organizações. Trata-se da segunda função administrativa, sucedendo o planejamento e antecedendo a direção (ou liderança) e o controle. Segundo o autor, a função de organização consiste nas seguintes atribuições:

I. Agrupar, estruturar e integrar os recursos organizacionais. II. Designar as pessoas para sua execução. III. Monitorar as atividades e fazer as correções.

Quais estão corretas?

Com base em Chiavenato (2020), analise a seguinte sentença, relacionada ao processo de comunicação:
A comunicação é um processo complexo, e as possibilidades de enviar ou receber mensagens de maneira errada ou distorcida são numerosas (1ª parte). Os dois elementos básicos do processo de comunicação estão nas duas pontas do processo: a fonte e o destinatário (2ª parte). Entre eles, existem outros três elementos adicionais, que são: o transmissor, o canal e o receptor, e mais um, o ruído (3ª parte).
Quais partes estão corretas?

Segundo Chiavenato (2021), entre as funções básicas da Administração está a de dirigir e orientar o pessoal, que se denomina:

Um Conselho Regional reestruturou o seu organograma, agrupando, em uma mesma diretoria, todos os colaboradores responsáveis pelas atividades de finanças. Em outra diretoria, foram reunidos profissionais de diferentes áreas, como engenharia, comunicação e administração, para atuar exclusivamente em um projeto específico.

Com base nessa situação hipotética e considerando os tipos de estrutura organizacional, é correto afirmar que

Um Conselho Regional recebeu uma dotação orçamentária extraordinária destinada à melhoria do atendimento ao cidadão. O setor de gestão de pessoas propôs a contratação temporária de atendentes para ampliar a capacidade de atendimento. O setor de administração de materiais sinalizou a possibilidade de aquisição de um sistema eletrônico de gerenciamento de filas, com baixo valor de manutenção e sem necessidade de ampliação do quadro de pessoal. Já o setor financeiro alertou que não havia previsão de novas transferências dessa natureza, o que poderia comprometer a continuidade da medida. Assim, após avaliar as alternativas, o gestor decidiu investir na implantação de um sistema eletrônico de gerenciamento de filas, sem ampliar o quadro de pessoal.

Com base nessa situação hipotética e na decisão adotada por esse Conselho, é correto afirmar que a gestão organizacional deverá

Um gestor assumiu a chefia do setor de protocolo, que apresentava atrasos na tramitação de documentos. Após analisar os dados dos últimos meses, ele verificou que apenas um colaborador realizava a conferência documental, enquanto os demais permaneciam ociosos nessa etapa. Diante desse diagnóstico, então, o gestor redistribuiu as tarefas entre os integrantes da equipe.

Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que a conduta do gestor de redistribuir as tarefas entre os colaboradores caracteriza a função administrativa de

Quando ocorre uma não conformidade na empresa, seja no setor administrativo, seja no setor operacional, o procedimento correto envolve

As atividades administrativas são essenciais no domínio do saneamento, visto que permitem assegurar a rastreabilidade (acompanhamento de todo o ciclo) dos produtos e processos. Para garantir a rastreabilidade, é necessário

Considerando as noções de qualidade, melhoria de processos e priorização de falhas em rotinas administrativas, assinale a alternativa correta.