A liderança é um fenômeno que ocorre em grupos sociais. Ela é definida como uma influência interpessoal exercida em dada situação e dirigida pelo processo de comunicação humana para a consecução de um ou mais objetivos específicos. Sobre esse assunto, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.

I. A liderança ocorre em função das necessidades existentes em determinada situação e consiste em uma relação entre um indivíduo e um grupo. Trata-se de uma relação coercitiva.

II. O grau de liderança que uma pessoa demonstra depende não somente de suas próprias características individuais, mas também das características da situação na qual se encontra.

III. A liderança é realizada pelo processo da comunicação humana. Ela pode ser definida como a arte de induzir as pessoas a cumprirem suas obrigações com zelo e correção.

IV. O líder surge como um meio para o alcance dos objetivos desejados por ele. O comportamento de liderança deve ajudar o grupo a atingir os objetivos do líder ou satisfazer suas necessidades.

Preencha as lacunas e assinale a alternativa correta.

O Departamento de Recursos Humanos de uma universidade está preparando um treinamento para atualizar os colaboradores a respeito de temas fundamentais de gestão pública. Nesse contexto, o administrador dessa universidade contribuiu explicando que, enquanto ____________ representa o conjunto de mecanismos e procedimentos que levam os decisores governamentais a prestarem contas dos resultados de suas ações, ____________ diz respeito à forma como as corporações são administradas.

A velocidade da mudança e os desafios do mundo globalizado estão conduzindo a um sentido de emergência quanto ao ajustamento e à adaptabilidade das organizações. As tendências organizacionais no mundo moderno caracterizam-se por

Durante o desenvolvimento do planejamento estratégico dos próximos anos de determinada universidade, o administrador foi questionado a respeito das filosofias de planejamento segundo Russell Ackoff. Nesse contexto, sobre essas filosofias, assinale a alternativa correta.

O conceito de Organizar, segunda função essencial do processo administrativo, refere-se

Em relação à ética e à responsabilidade social das empresas, assinale a alternativa correta.

Em um IF, o reitor convocou os gestores para uma reunião em que foram definidos os objetivos institucionais para os próximos quatro anos, as estratégias para alcançá-los, os responsáveis por cada área e os indicadores que seriam utilizados para acompanhar os resultados. Em seguida, os diretores de cada campus ficaram encarregados de desdobrar essas definições em planos de ação para seus respectivos setores. A atividade desenvolvida pelo reitor e pelos diretores na reunião descrita corresponde à função administrativa de:

Em um órgão público federal, a direção encaminhou um comunicado oficial através do e-mail institucional a todos os servidores, informando sobre a nova política de trabalho remoto. Ao ler a mensagem, um assistente administrativo não compreendeu alguns trechos devido ao uso excessivo de siglas e termos técnicos desconhecidos. Ele respondeu ao e-mail solicitando esclarecimentos à direção. Considerando os elementos do processo de comunicação presentes nessa situação, analise as assertivas abaixo:

I. O e-mail institucional utilizado para transmitir o comunicado representa o canal de comunicação.

II. A dificuldade de compreensão causada pelo uso excessivo de siglas e termos técnicos configura ruído na comunicação.

III. A resposta do assistente administrativo solicitando esclarecimentos caracteriza o feedback no processo comunicativo.

Quais estão corretas?

Em uma autarquia federal, o diretor de administração encaminhou um ofício circular a todos os chefes de setor comunicando as novas diretrizes de controle de ponto e frequência, determinando sua imediata implementação. Na semana seguinte, os chefes de setor reuniram dados sobre as dificuldades operacionais identificadas na implantação das novas diretrizes e encaminharam relatório conjunto ao diretor de administração, solicitando ajustes nas regras estabelecidas. As comunicações descritas classificam-se, respectivamente, como:

Uma universidade pública com destacada atuação em pesquisa e desenvolvimento tecnológico criou, ao longo dos últimos anos, sistemas informatizados para controle de matrículas e frequência, obteve o registro de marcas vinculadas a seus programas de extensão e depositou patentes originadas de projetos conduzidos por docentes e técnicos da instituição. Embora careçam de substância física, esses elementos representam direitos controlados pela entidade, dos quais se espera a geração de benefícios econômicos ou potencial de serviços no futuro, devendo ser incorporados ao patrimônio institucional. De acordo com a teoria de bens patrimoniais, elementos com essas características são classificados como: