3215214 Ano: 2024
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FGV
Orgão: TJ-MS

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Analista Judiciário - TI/Governança
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Governança de TIConceitos de Governança de TI
Governança de TIGestão de Conhecimento

A Estratégia Nacional de Tecnologia da Informação e Comunicação do Poder Judiciário (ENTIC-JUD) é o principal instrumento de promoção da governança ágil e da transformação digital do Poder Judiciário. Essa Estratégia estabelece que todos os órgãos do Poder Judiciário deverão constituir ou manter um Comitê de Governança de Tecnologia da Informação e Comunicação e que suas áreas de Tecnologia da Informação e Comunicação deverão constituir e manter um Comitê de Gestão de Tecnologia da Informação e Comunicação.

Considerando as competências estabelecidas na ENTIC-JUD, é correto afirmar que o Comitê de Gestão de Tecnologia da Informação e Comunicação tem entre suas atribuições:

A

apoiar o desenvolvimento e estabelecimento de estratégias, indicadores e metas institucionais;

B

orientar quanto à geração de iniciativas para proporcionar investimentos tecnológicos no âmbito institucional;

C

estimular o desenvolvimento colaborativo, integrado e distribuído de soluções;

D

estabelecer os canais e processos para interação entre a área de TIC e a administração do órgão, especialmente no que tange às questões de estratégia e governança;

E

definir a carteira de projetos e a gestão de portfólio de serviços de TIC.

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3215209 Ano: 2024
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FGV
Orgão: TJ-MS

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Analista Judiciário - TI/Governança
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Governança de TIConceitos de Governança de TI
ITILITIL v4

Considere que o Tribunal de Justiça está implementando as práticas do ITIL 4 visando a melhorar o gerenciamento de serviços de TI e garantir alinhamento com os objetivos de negócios. Nesse contexto, a governança organizacional desempenha um papel fundamental na supervisão e orientação das atividades de gerenciamento de serviços.

De acordo com o ITIL 4, são consideradas atividades realizadas no âmbito da governança organizacional:

A

desenvolvimento de produtos e serviços, monitoramento de concorrência e definição de preços;

B

avaliação da organização e sua estratégia, direção da preparação e implementação da estratégia organizacional e monitoramento do desempenho da organização;

C

avaliação de desempenho de funcionários, implementação de treinamentos e promoções;

D

desenvolvimento de parcerias comerciais, expansão de mercado e análise de lucratividade;

E

realização de auditorias internas, conformidade com regulamentos governamentais e elaboração de relatórios financeiros.

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3215204 Ano: 2024
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FGV
Orgão: TJ-MS

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Analista Judiciário - TI/Governança
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Governança de TIConceitos de Governança de TI
ITILITIL v4

A implementação eficaz do ITIL 4 requer uma compreensão abrangente dos componentes do Sistema de Valor de Serviço (SVS). Esses componentes formam a estrutura fundamental para organizações que buscam melhorar seus serviços de TI e proporcionar valor aos seus clientes.

O componente do SVS descrito como "um conjunto de atividades interconectadas que uma organização realiza para entregar um produto ou serviço de valor aos seus consumidores e facilitar a realização de valor" é o de:

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3215201 Ano: 2024
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FGV
Orgão: TJ-MS

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Analista Judiciário - TI/Governança
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COBITCOBIT 2019
Governança de TIConceitos de Governança de TI

Para a adequada implementação do COBIT 2019, é essencial entender seus conceitos e componentes fundamentais.

O componente do sistema de governança fundamental para traduzir o comportamento desejado em orientações práticas para a gestão do dia a dia é o seguinte:

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3211488 Ano: 2024
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: VUNESP
Orgão: Câm. Campinas-SP

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Analista Legislativo - TI
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BPM: Gerenciamento de Processos de NegócioBPMN: Business Process Model and NotationEventos

Em BPMN 2.0, o elemento conector conhecido como fluxo de mensagem

A

apresenta uma comunicação entre dois participantes do processo, partindo de um pool em direção a outro pool.

B

representa a divisão de um fluxo em dois ou mais, os quais serão executados paralelamente.

C

consiste em um bloco do tipo tarefa, específico para envio de mensagem.

D

sincroniza vários caminhos paralelos em um, dando continuidade somente quando todos os caminhos de entrada forem completados.

E

indica a ordem em que tarefas serão executadas, conectando duas tarefas consecutivas.

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3211486 Ano: 2024
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: VUNESP
Orgão: Câm. Campinas-SP

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Analista Legislativo - TI
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PMBOK

O PMBOK 5ª edição define diversas áreas de gerenciamento e, em cada uma dessas áreas, define seus processos componentes. No caso da área de Gerenciamento de Tempo do Projeto, é correto afirmar que dois de seus processos são:

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3209983 Ano: 2024
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: MPO

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Analista de Planejamento e Orçamento - TI/Governança
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ITIL

Acerca dos conceitos básicos sobre o ITIL, julgue o seguinte item.

O sistema de valor de serviço (SVS) é formado pelos seguintes componentes: cadeia de valor de serviços, princípios orientadores, práticas e governança, melhoria contínua.

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3209982 Ano: 2024
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: MPO

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Analista de Planejamento e Orçamento - TI/Governança
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ITIL

Acerca dos conceitos básicos sobre o ITIL, julgue o seguinte item.

No ITIL, a proteção dos aspectos essenciais de segurança da informação, confidencialidade, integridade e disponibilidade ocorre no âmbito do processo de gerenciamento de acesso.