Uma instituição adota a prática de Análises Gerenciais Mensais (AGM), nas quais, todo mês, as áreas revisam o desempenho do período. O analista precisa explicar à equipe qual é a finalidade central dessa rotina. Assinale a alternativa CORRETA.

Uma diretoria solicitou ao analista um painel (dashboard) para acompanhar o desempenho institucional. O primeiro esboço trazia dezenas de gráficos sem hierarquia, misturando dados desatualizados e indicadores sem relação com os objetivos estratégicos. A diretoria não conseguiu extrair conclusões do painel. Com base no caso apresentado, assinale a alternativa CORRETA.

Ao acompanhar projetos educacionais e científicos de uma instituição, o analista precisa definir a lógica de avaliação desses projetos. Assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE a avaliação de projetos institucionais.

Após concluir a matriz SWOT (do inglês strengths, weaknesses, opportunities and threats), uma fundação identificou como força o seu corpo técnico especializado e como oportunidade a abertura de novas linhas de fomento à inovação. A direção deseja formular uma estratégia que combine esses dois elementos. O analista deve orientar a construção de uma estratégia coerente com o cruzamento desses quadrantes. Com base no caso apresentado, assinale a alternativa CORRETA.

Ao final de um ciclo, a diretoria recebe um painel indicando que duas metas estratégicas ficaram significativamente abaixo do previsto, enquanto o ambiente externo sofreu mudanças relevantes. O analista precisa orientar a decisão gerencial de forma coerente com a natureza do planejamento estratégico. Considerando a conduta tecnicamente adequada nessa situação, assinale a alternativa CORRETA.

Ao padronizar os documentos institucionais de um órgão público, o analista observa os atributos exigidos pela redação oficial. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas: a redação oficial deve caracterizar-se pela _____________, que exige tratamento neutro do assunto e ausência de marcas particulares do redator, e pela _____________, que assegura a compreensão imediata da mensagem pelo destinatário.
Assinale a alternativa que completa CORRETAMENTE as lacunas do texto.

Uma equipe conduz o ciclo de planejamento estratégico de uma instituição e precisa ordenar logicamente as etapas do processo. Ordene as etapas a seguir.
I.Definição das diretrizes organizacionais (missão, visão e valores).
II.Diagnóstico organizacional com análise dos ambientes interno e externo.
III.Definição de objetivos, metas e indicadores.
IV.Acompanhamento e revisão periódica dos resultados.
  A sequência CORRETA é:

Uma instituição decide organizar sua atuação a partir dos processos que atravessam diferentes áreas, em vez de olhar apenas para os departamentos isolados. O analista precisa explicar à equipe o que caracteriza um processo de negócio. Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE esse conceito.

Um projeto de reforma administrativa foi concluído e entregue. Antes de dispensar a equipe, o gerente reúne todos os envolvidos para registrar o que funcionou, o que falhou e as recomendações para iniciativas futuras. Um membro questiona a utilidade dessa reunião, já que o projeto já terminou. Com base no caso apresentado, assinale a alternativa CORRETA.

Ao reorganizar uma coordenação, o analista distingue um grupo de trabalho de uma equipe de alto desempenho, para orientar a formação dos times. Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE essa distinção.