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A NBR ISO 9001:2015 fixa os requisitos que devem ser adotados pela empresa para adoção de um sistema de gestão da qualidade, visto que esta é uma decisão estratégica para uma organização que pode ajudar a melhorar seu desempenho global e a prover uma base sólida para iniciativas de desenvolvimento sustentável.
De acordo com a norma, os princípios de Gestão da Qualidade são:
I. foco na organização;
II. liderança;
III. engajamento das pessoas;
IV. desempenho eficaz;
V. gestão de riscos e oportunidades;
VI. tomada de decisão baseada em evidência;
VII. gestão de relacionamento.
São princípios da Gestão da Qualidade o que se afirma em:
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A NBR 6492:1994 fixa as condições exigíveis para representação gráfica de projetos de arquitetura, visando sua boa compreensão, sendo necessários, na maioria dos casos, memoriais ou documentos escritos que facilitem a total compreensão do projeto.
De acordo com essa Norma, qual é a definição de discriminação técnica?
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A NBR 14645-1:2001 fixa os requisitos exigíveis para a execução de levantamento topográfico planialtimétrico e cadastral de imóvel urbanizado com área até 25 000 m2, para fins de estudos, projetos e edificações.
De acordo com essa Norma, o cálculo analítico das divisas da propriedade deve ser elaborado com base nas informações contidas no original topográfico, nos documentos e demais dados fornecidos.
Qual dos documentos a seguir listados não está compreendido entre os documentos e demais dados que servem de base para o cálculo analítico das divisas?
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A NBR 13434-1:2004 fixa os requisitos exigíveis que devem ser satisfeitas pela instalação do sistema de sinalização de segurança contra incêndio e pânico em edificações. A sinalização básica é constituída por 4 categorias, de acordo com sua função, sendo: sinalização de proibição; sinalização de alerta; sinalização de orientação e salvamento; e sinalização de equipamentos de combate e alarme.
De acordo com essa Norma, qual é a função da sinalização de orientação e salvamento?
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A NBR NM 313:2007 é uma Norma Mercosul que especifica os requisitos para acesso e uso seguros e independentes de elevadores por pessoas, incluindo pessoas com deficiências. Para o caso de pessoas com deficiência visual, essa norma estabelece que um sinal audível deve acompanhar a iluminação dos indicadores. Esses sinais audíveis devem usar sons diferentes para subir e descer.
Assinale a alternativa que apresenta a diferença entre os sons que essa norma estabelece.
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A Norma de Níveis de ruído para conforto térmico, NBR 10152:1987, fixa os níveis de ruído compatíveis com o conforto acústico em ambientes diversos, apresentando uma tabela com os valores inferiores e superiores da faixa que representa o nível sonoro para conforto até o aceitável.
De acordo com essa Norma, qual é o valor em dB(A) aceitável para os apartamentos, enfermarias, berçários e centros cirúrgicos?
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A NBR 9077:2001 fixa as condições exigíveis que as edificações devem possuir para que sua população possa abandoná-las, em caso de incêndio, completamente protegida em sua integridade física, inclusive quanto ao dimensionamento das saídas de emergência.
De acordo com essa Norma, qual é a largura mínima das saídas para permitir a passagem de macas, camas e outros, nas ocupações de hospitais e assemelhados?
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Os propósitos e benefícios de se possuir uma documentação de sistema de gestão da qualidade para uma organização incluem vários preceitos que são discriminados pelas diretrizes para a documentação de sistema de gestão da qualidade (ABNT ISO/TR 1013).
São benefícios do processo de documentação do sistema de gestão da qualidade, EXCETO:
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Em relação ao controle de áreas seguras conforme a norma ISO17799, assinale a alternativa INCORRETA.
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Para o atendimento ao disposto no Decreto nº 8539/2015, os órgãos e as entidades da administração pública federal direta, autárquica e fundacional utilizarão sistemas informatizados para a gestão e o trâmite de processos administrativos eletrônicos. Assinale a opção que indica o sistema desenvolvido pelo Tribunal Regional Federal da 4ª Região (TRF4), em uma plataforma que engloba um conjunto de módulos e funcionalidades que promovem a eficiência administrativa. Trata-se também de um sistema de gestão de processos e documentos eletrônicos, com interface amigável e práticas inovadoras de trabalho, tendo como principais características a libertação do paradigma do papel como suporte físico para documentos institucionais e o compartilhamento do conhecimento com atualização e comunicação de novos eventos em tempo real. Devido as suas características inovadoras e do sucesso da prática de cessão da ferramenta sem ônus para outras instituições, transcendeu a classificação de sistema eletrônico da Justiça Federal da 4ª Região, para galgar a posição de projeto estratégico para toda a administração pública, amparando-se em premissas altamente relevantes e atuais, tais como: a inovação, a economia do dinheiro público, a transparência administrativa, o compartilhamento do conhecimento produzido e a sustentabilidade.
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