1023115 Ano: 2015
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

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Analista Administrativo - Administração
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Desenvolvendo Pessoas
Aprendizagem Organizacional em Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que apresenta o processo de aprendizagem de longo prazo que motiva os membros da organização, cria perspectivas de evolução e contribui para a melhoria dos resultados.

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1023114 Ano: 2015
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

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Analista Administrativo - Administração
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Visão Geral da área de RH na organização
O papel da Área de Recursos Humanos

O processo de administração de recursos humanos consiste em um conjunto de nove atividades básicas. Assinale a alternativa que apresenta os objetivos desse conjunto de atividades.

A

Assegurar um planejamento consistente, recrutar pessoas capacitadas e promover a participação de todos nas atividades organizacionais.

B

Garantir a valorização das pessoas, incentivar a produtividade e desenvolver práticas corporativas entre os funcionários.

C

Envolver as pessoas, informar os resultados organizacionais a todos e disponibilizar benefícios sociais aos interessados.

D

Identificar habilidades e competências pessoais, adequar o quadro de pessoal ao ambiente organizacional e monitorar as atividades sindicais.

E

Atrair pessoas competentes, desenvolver seu potencial e mantê-las comprometidas com a organização durante muito tempo.

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1023113 Ano: 2015
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

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Pedagogo
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Gestão de Competências

Em que consiste a remuneração por competência ou habilidade?

A

Consiste em uma nova estratégia para administrar os cargos e os salários da empresa, como uma das formas mais adequadas para remunerar o profissional que realiza atividades que reflitam diretamente, ou de forma acentuada, no alcance das metas organizacionais.

B

Em uma estratégia que privilegia, em primeiro lugar, o cargo e, em segundo lugar, o trabalhador(a).

C

Em tornar a empresa mais atraente para o cliente, através da remuneração por cargo.

D

Na forma mais tradicional utilizada pelas empresas para recompensar seus empregados pelo trabalho realizado.

E

Em fazer com que o trabalhador adquira mais habilidades com a finalidade de aumento de salário em detrimento à sua qualidade de vida.

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1023112 Ano: 2015
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

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Pedagogo
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Gestão de Competências

Por competência do indivíduo nas organizações, compreende-se

A

um estado, um conhecimento específico.

B

somente a formação educacional do indivíduo.

C

um conjunto de aprendizagens sociais, comunicacionais, saber agir responsável, mobilizar, integrar recursos e transferir conhecimentos em um contexto profissional determinado.

D

à formação acadêmica necessária à administração da empresa.

E

às habilidades de solucionar problemas relacionados ao grupo de trabalho dentro da cultura organizacional.

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1023111 Ano: 2015
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

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Pedagogo
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Desenvolvendo Pessoas
Educação Corporativa

A educação corporativa pode ser definida como

A

uma divisão cartesiana entre sujeito e objeto, que deu origem a uma visão da organização como mecanismo para “processamento de informações”.

B

uma educação que acontece dentro das grandes corporações.

C

uma ação organizacional planejada de modo sistemático, que possibilita a aquisição de habilidades motoras, atitudinais ou intelectuais, assim como o desenvolvimento de estratégias cognitivas que podem tornar o indivíduo mais apto a desempenhar suas funções atuais ou futuras.

D

um conhecimento pessoal, específico ao contexto e, assim, difícil de ser formulado e comunicado.

E

uma preocupação específica sobre a necessidade das organizações adquirirem capacidade de coletar, organizar e disseminar informações somente dentro da empresa.

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1023110 Ano: 2015
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

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Analista Administrativo - Gestão Hospitalar1
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Desenvolvendo Pessoas
Universidade Corporativa

Uma das tendências na área de treinamento de pessoas é a universidade corporativa que apresenta escopo estratégico enquanto um centro de treinamento tradicional possui escopo tático. Assinale a alternativa que apresenta a diferença entre um centro de treinamento tradicional e uma universidade corporativa quanto aos resultados esperados com a capacitação.

A

Uma universidade corporativa procura o aumento do desempenho enquanto um centro de treinamento tradicional visa aumento das habilidades, quanto aos resultados esperados com a capacitação.

B

Uma universidade corporativa objetiva competências críticas enquanto um centro de treinamento tradicional objetiva habilidades, quanto aos resultados esperados com a capacitação.

C

Uma universidade corporativa procura o aprendizado organizacional enquanto um centro de treinamento tradicional procura o aprendizado individual, quanto aos resultados esperados com a capacitação.

D

Uma universidade corporativa se concentra nos públicos interno e externo enquanto um centro de treinamento tradicional se concentra no público interno, quanto aos resultados esperados com a capacitação.

E

Uma universidade corporativa é localizada no espaço real e virtual enquanto um centro de treinamento tradicional é localizado no espaço real, quanto aos resultados esperados com a capacitação.

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1023109 Ano: 2015
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

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Pedagogo
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Gestão de Conflitos

Existem hoje dois modelos para a descrição e a análise dos conflitos nas organizações, que são:

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1023108 Ano: 2015
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

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Analista Administrativo - Administração
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Visão Geral da área de RH na organização
O papel da Área de Recursos Humanos

A gestão de pessoas em um ambiente dinâmico e competitivo requer novos papéis dos profissionais de recursos humanos. Diante dessa situação, no que se refere à administração da contribuição dos funcionários, o que se espera desses profissionais?

A

A transformação do ambiente de trabalho através de incentivos e monitoramento do desempenho na direção dos objetivos organizacionais.

B

A transformação do clima organizacional, possibilitando aos funcionários a liberdade da ação organizacional.

C

A transformação das atividades estratégicas e operacionais em ferramentas de apoio ao exercício profissional.

D

A transformação dos funcionários em agentes empreendedores, parceiros e fornecedores para a organização.

E

A transformação dos serviços internos em práticas sociais de relacionamento e convívio para os funcionários.

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1023107 Ano: 2015
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

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Analista Administrativo - Gestão Hospitalar1
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Recrutamento e Seleção
Agregando Pessoas

Assinale a alternativa que apresenta a forma ou processo de recrutamento de profissionais para a organização que é superior às demais.

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1023105 Ano: 2015
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

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Pedagogo
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Em que consiste o trabalho do Planejamento Estratégico na empresa?

A

Organizar as compras e vendas de produtos da empresa.

B

Em um processo que consiste na análise sistemática da empresa, de todo seu ambiente organizacional, identificando ameaças e oportunidades e que, a partir disso, estabelece metas e uma direção à organização, aproveitando oportunidades e evitando riscos.

C

Uma meta que muda totalmente a estrutura da organização e seu campo de atuação.

D

Atividade que implementa novas políticas na organização e incentiva seus vendedores unicamente à alta produtividade.

E

Meta da empresa que consiste somente na análise dos riscos do ambiente organizacional.