4027682 Ano: 2026
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: Funatec
Orgão: Pref. Vitória Mearim-MA

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Auxiliar de Serviços Gerais
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Comportamento de Pessoas nas Organizações

No ambiente de trabalho, o Auxiliar de Serviços Gerais interage com colegas, superiores e usuários do serviço público. Com base nos princípios do relacionamento interpessoal, assinale a alternativa correta.

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4027681 Ano: 2026
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: Funatec
Orgão: Pref. Vitória Mearim-MA

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Auxiliar de Serviços Gerais
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Comportamento de Pessoas nas Organizações
Gestão Participativa e Trabalho em Equipe

Em uma unidade pública, a equipe de Auxiliares de Serviços Gerais enfrenta aumento da demanda de limpeza em curto prazo. Considerando os princípios do trabalho em equipe, assinale a alternativa correta.

A

A divisão das tarefas deve ocorrer apenas por ordem hierárquica, sem necessidade de diálogo entre os membros da equipe.

B

O trabalho em equipe pressupõe cooperação, comunicação clara e compartilhamento de responsabilidades, visando ao alcance do objetivo comum.

C

A atuação individual é mais eficiente do que o trabalho em equipe quando há pressão por prazos.

D

O auxílio entre colegas deve ocorrer somente após a conclusão das tarefas individuais.

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4027438 Ano: 2026
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: FCC
Orgão: ARTESP

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Analista de Suporte
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Remuneração e Benefícios

Atenção: A questão refere-se à disciplina Recursos Humanos na Administração Pública.

Considere que determinado empregado público, com regime de trabalho regido pela Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), conte com 31 (trinta e uma) faltas no período aquisitivo de 1 ano e tenha apresentado requerimento para o gozo de férias após completar o citado período aquisitivo. Referido empregado, de acordo com as disposições da CLT,

A

não terá direito ao gozo de férias no referido período aquisitivo, mas apenas à percepção do adicional de 1/3, a título indenizatório.

B

não terá direito ao gozo de férias e respectivos acréscimos pecuniários em relação ao citado período aquisitivo, dada a extrapolação do limite de 30 faltas anuais.

C

terá direito ao gozo de férias proporcionais de 15 dias e sofrerá desconto de 5 dias de trabalho no pagamento correspondente.

D

somente poderá usufruir as férias relativas ao referido período após completar novo período aquisitivo de 1 ano, com menos de 16 faltas injustificadas.

E

terá direito a férias proporcionais, relativas ao citado período aquisitivo, correspondente a 12 dias corridos.

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4027436 Ano: 2026
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: FCC
Orgão: ARTESP

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Analista de Suporte
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Qualidade de vida no trabalho

Atenção: A questão refere-se à disciplina Recursos Humanos na Administração Pública.

De acordo com os recentes aprimoramentos introduzidos à Norma Regulamentadora nº 1, do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE), por meio da Portaria MTE nº 1.419, de 27 de agosto de 2024, e conforme Portaria MTE nº 765, de 15 de maio de 2025,

A

será obrigatória, a partir 26 de maio de 2026, a adoção de Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR), formalmente documentado, consistente em conjunto coordenado de ações da organização para atingir os objetivos de prevenção e gerenciamento dos riscos ocupacionais.

B

as organizações ficam obrigadas, a partir de 15 de junho de 2025, a apresentarem, anualmente, ao MTE, Relatório Circunstanciado de Riscos Ocupacionais (RCRO), contendo a criticidade e probabilidade dos riscos envolvidos nas respectivas atividades laborais.

C

as organizações públicas passam a ter as mesmas obrigações das organizações privadas quanto à adoção de medidas de prevenção e mitigação de riscos ocupacionais, anteriormente só atribuídas a estas últimas, com comprovação do cumprimento a partir do exercício de 2026.

D

os programas de prevenção de riscos ocupacionais e respectivas capacitações e treinamentos deverão incorporar riscos relativos à saúde mental, de acordo com as normativas aprovadas a cada biênio pelo MTE, sendo a primeira diretriz publicada até 26 de maio de 2026.

E

os empregadores, públicos e privados, passam a responder solidariamente pelos danos sofridos pelos empregados em razão de eventos ocupacionais, caso não seja adotado, a partir de 15 de junho de 2026, Programa de Prevenção e Mitigação de Riscos (PPMR).

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4027434 Ano: 2026
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: FCC
Orgão: ARTESP

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Analista de Suporte
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Desenho de Cargos

Atenção: A questão refere-se à disciplina Recursos Humanos na Administração Pública.

A evolução funcional dos ocupantes de emprego público permanente do quadro funcional da ARTESP, conforme disciplinada pela Lei Complementar nº 1.267/2015, pode ocorrer mediante

A

promoção, para classe imediatamente superior, mediante aplicação de provas e participação em capacitação, em intervalos semestrais, limitada a 30% dos cargos do mesmo grau integrantes do quadro permanente.

B

progressão, para grau imediatamente superior, dentro da mesma classe, mediante avaliação de desempenho, desde que cumprido, no mesmo grau, o interstício mínimo de 2 anos de efetivo exercício.

C

acesso, para grau imediatamente superior ao ocupado, mediante avaliação anual de desempenho, com movimentação limitada a 40% do quadro permanente.

D

investidura, no mesmo grau e em classe imediatamente superior, com interstício mínimo de 2 anos, por critério de antiguidade ou merecimento.

E

designação, apenas para postos de liderança, no mínimo após 3 anos de ingresso, mediante despacho fundamentado da autoridade competente.

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4027433 Ano: 2026
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: FCC
Orgão: ARTESP

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Analista de Suporte
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Remuneração e Benefícios

Atenção: A questão refere-se à disciplina Recursos Humanos na Administração Pública.

De acordo com a disciplina estabelecida pela Lei Complementar nº 1.395/2023, com as alterações introduzidas pela Lei Complementar nº 1.435, de 2025, caso titular de cargo público efetivo de órgão da União seja nomeado para ocupar cargo em comissão da ARTESP, mediante afastamento do órgão de origem, com prejuízo dos vencimentos,

A

deverá receber, exclusivamente, benefícios do cargo de origem, não podendo o afastamento ensejar qualquer ônus financeiro para a Agência, salvo verbas indenizatórias, como vale alimentação.

B

tendo optado pela remuneração e vantagens do cargo de origem e não pela remuneração do respectivo cargo em comissão, fica vedado qualquer acréscimo ou combinação de vantagens entre os diferentes regimes remuneratórios.

C

poderá acumular a remuneração do cargo de origem com a remuneração do respectivo cargo em comissão, observado o teto constitucional aplicável, correspondente ao subsídio do Governador.

D

poderá, caso esteja sujeito ao regime de subsídio, receber a remuneração da origem acrescida das vantagens pecuniárias do respectivo cargo em comissão, cuja somatória não poderá ultrapassar uma vez e meia o subsídio do cargo em comissão.

E

poderá receber a remuneração do cargo de origem, acrescida de 60% do valor do subsídio fixado para o respectivo cargo em comissão, observada a limitação constitucional remuneratória aplicável.

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4026184 Ano: 2026
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: IACP
Orgão: Pref. Nazaré Mata-PE

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Agente Comunitário de Saúde
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Agente de Combate às Endemias
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Comportamento de Pessoas nas Organizações
Gestão Participativa e Trabalho em Equipe

Sobre a gestão de equipes, assinale a única alternativa CORRETA.

A

A liderança eficaz exige centralização absoluta das decisões, pois a participação da equipe gera perda de autoridade e compromete os resultados organizacionais.

B

A gestão de equipes dispensa o desenvolvimento de competências interpessoais, uma vez que o foco deve estar exclusivamente nos aspectos técnicos das atividades.

C

A comunicação clara, a escuta ativa e a capacidade de motivar colaboradores são elementos fundamentais para o exercício da liderança e para o bom desempenho da equipe.

D

A resolução de conflitos deve ser evitada pelo líder, já que o enfrentamento de divergências tende a prejudicar o clima organizacional.

E

A delegação de tarefas é incompatível com a liderança moderna, pois o gestor deve executar pessoalmente todas as atividades estratégicas e operacionais.

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4026183 Ano: 2026
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: IACP
Orgão: Pref. Nazaré Mata-PE

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Agente Comunitário de Saúde
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Agente de Combate às Endemias
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Gestão de Competências
Aplicando Pessoas

Em relação às metodologias de avaliação de desempenho, assinale a alternativa CORRETA.

A

As metodologias de avaliação de desempenho devem basear-se exclusivamente em critérios subjetivos, sem necessidade de indicadores mensuráveis ou parâmetros previamente definidos.

B

A avaliação de desempenho por competências considera conhecimentos, habilidades e atitudes necessários ao adequado exercício das funções, permitindo identificar lacunas de desenvolvimento.

C

A avaliação 360 graus é realizada apenas pelo chefe imediato, pois se baseia na observação hierárquica direta.

D

A avaliação por resultados desconsidera metas previamente estabelecidas e analisa apenas o comportamento individual do servidor durante o período avaliado.

E

As metodologias de avaliação de desempenho não possuem relação com a melhoria da qualidade dos serviços públicos, sendo aplicadas apenas para cumprimento formal de exigências legais.

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4026182 Ano: 2026
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: IACP
Orgão: Pref. Nazaré Mata-PE

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Agente Comunitário de Saúde
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Agente de Combate às Endemias
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Gestão de Competências

Assinale a alternativa CORRETA em relação à gestão de competências.

A

A gestão de competências restringe-se ao acompanhamento de cursos realizados pelos servidores, não envolvendo a identificação de habilidades, atitudes ou comportamentos necessários ao desempenho das funções.

B

A gestão do conhecimento é dirigida exclusivamente ao armazenamento de documentos, não abrangendo processos de compartilhamento, inovação ou aprendizagem organizacional.

C

A gestão do conhecimento dispensa participação dos servidores, já que o processo ocorre de maneira totalmente automatizada por meio de sistemas eletrônicos.

D

A gestão de competências e a gestão do conhecimento são processos independentes e incompatíveis, devendo ser aplicados separadamente para evitar interferência entre eles.

E

A gestão de competências busca alinhar as capacidades individuais às necessidades institucionais, identificando lacunas e promovendo ações de desenvolvimento para melhoria do desempenho.

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4026181 Ano: 2026
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: IACP
Orgão: Pref. Nazaré Mata-PE

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Agente Comunitário de Saúde
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Agente de Combate às Endemias
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Comportamento de Pessoas nas Organizações
Qualidade de vida no trabalho

Em relação à motivação e o clima organizacional, assinale a alternativa CORRETA.

A

Um clima organizacional saudável depende exclusivamente de salários elevados, sendo desnecessário considerar comunicação interna, relações interpessoais ou reconhecimento institucional.

B

A motivação do Agente Comunitário de Saúde decorre apenas de fatores pessoais, não sendo influenciada pelo ambiente de trabalho, pela liderança ou pelas condições estruturais oferecidas pela unidade de saúde.

C

A qualidade de vida no trabalho está relacionada ao equilíbrio entre demandas e recursos, incluindo apoio da gestão, condições adequadas de trabalho e relações respeitosas com a comunidade atendida.

D

O clima de trabalho não interfere no desempenho do agente comunitário, já que sua função é predominantemente externa e não depende da interação com outros profissionais.

E

A motivação profissional é um componente irrelevante para o desempenho das atividades de visita domiciliar, pois estas se realizam de forma protocolar e padronizada.