A cultura organizacional repousa sobre um sistema de crenças e valores, tradições e hábitos, dentro de uma forma aceita e estável de interações e relacionamentos sociais típicos de cada organização. Acerca desse tema, assinale a alternativa CORRETA:

Para Chiavenato (2001, p.157), “a liderança é um fenômeno social que ocorre exclusivamente nos grupos sociais”. Ela surge dos relacionamentos entre os indivíduos que compõem uma determinada estrutura social. Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Teoria geral de administração. 6. ed. rev. e atual. Rio de Janeiro: Campus, 2001, v. 1. No âmbito desse tema, analise as afirmativas que seguem.
I- Aliderança é um processo de relacionamento funcional permanente entre o líder (administradores) e os liderados (subordinados). II- A liderança é um fenômeno universal, que atua dentro das estruturas sociais e que surge todas as vezes que os indivíduos trabalham em conjunto para a consecução de metas distintas. III- Aliderança está condicionada às necessidades que surgem durante o processo consecutivo da própria liderança. Assim, ela existe em função das necessidades dos participantes do grupo, líderes e liderados, bem como das variáveis situacionais existentes. IV- A liderança eficaz depende exclusivamente das características pessoais do líder, para que seja possível ter o devido controle dos subordinados e da situação que os envolve.
É CORRETO o que se afirma apenas em:

Chiavenato (2025) define que existem vários tipos de equipe de trabalho. Entre eles estão as equipes autogerenciadas, que são essencialmente independentes, executam suas tarefas operacionais e assumem responsabilidades gerenciais tradicionais, como admitir, planejar, programar e avaliar o desempenho. Como parte do movimento de _______________ e valores culturais igualitários, há um crescente número de organizações que estão utilizando equipes autogerenciadas.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.

O recrutamento de colaboradores é realizado considerando necessidades presentes e vindouras de recursos humanos da organização. Requer meticuloso planejamento que abarca três etapas, quais são elas?

O trabalho em equipe nas organizações é fortalecido quando os membros:

Uma empresa percebeu que seus projetos estavam sofrendo atrasos devido à falta de alinhamento entre os colaboradores. Para melhorar o desempenho das equipes, a gestão decidiu fortalecer alguns atributos essenciais para o trabalho em equipe. Relacione os atributos básicos que uma equipe precisa ter com suas respectivas características: 

1. Comunicação efetiva
2. Colaboração
3. Proatividade
4. Confiança 

( ) Permite que os integrantes se sintam apoiados, reconhecidos e seguros para compartilhar experiências e solicitar ajuda quando necessário.

( ) Consiste em agir antecipadamente, buscando soluções e reduzindo impactos de possíveis problemas antes que eles ocorram.

( ) Favorece o alinhamento, o engajamento e a troca de informações entre os membros da equipe, em um ambiente aberto à expressão de ideias.

( ) Refere-se à contribuição espontânea dos integrantes para que os objetivos sejam alcançados sem prejuízo da qualidade das atividades.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

Julgue o item a seguir, considerando a gestão da mudança, a gestão de programas e o gerenciamento de conflitos.

No modelo de etapas de John Kotter para gestão da mudança, a etapa de garantir vitórias de curto prazo (short-term wins) atua diretamente como um mecanismo de mitigação de conflitos disfuncionais, pois reduz o ceticismo dos opositores e enfraquece a resistência ativa ao demonstrar resultados palpáveis e rápidos da nova tecnologia.

Julgue o item a seguir, considerando a gestão da mudança, a gestão de programas e o gerenciamento de conflitos.

De acordo com o modelo de mudança de Kurt Lewin, a fase de descongelamento (unfreezing) envolve a consolidação de uma nova diretriz organizacional por meio de mecanismos de reforço positivo e de estabilização de novos comportamentos, garantindo que a instituição não retorne ao estado anterior de operação.

Julgue o item a seguir, considerando a gestão da mudança, a gestão de programas e o gerenciamento de conflitos.

Considere que a implementação de um novo sistema integrado de gestão de pessoas (ERP) em uma autarquia federal tenha gerado forte resistência por parte dos servidores técnico-administrativos, resultando em conflitos interpessoais e departamentais entre a equipe de TI e a área de gestão de pessoas. Nessa situação, caso o estilo de compromising seja adotado para gerenciar os conflitos decorrentes da nova tecnologia, cada uma das partes envolvidas deverá ceder em algum ponto em busca de uma solução intermediária, o que, embora resolva o conflito rapidamente, pode resultar em uma solução que não atende plenamente aos requisitos técnicos do novo sistema nem às necessidades de usabilidade dos servidores.

Julgue o item que se segue, concernentes a comportamento organizacional, a gestão por competências, a estratégia de gestão e a liderança.

O comportamento organizacional fundamenta-se em um processo de reciprocidade em que a disposição do indivíduo para cooperar e investir seus talentos na organização está condicionada à percepção de que sua participação contribui efetivamente para o alcance de seus próprios objetivos e necessidades pessoais.