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- Proteção Contratual do Consumidor
- Direitos Básicos do Consumidor
- Inversão do Ônus da Prova
- Da Proteção ContratualCláusulas Abusivas
Assinale a alternativa correta de acordo com o
Código de Defesa do Consumidor.
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- Proteção Contratual do Consumidor
- Direitos Básicos do Consumidor
- Garantia contratual (direito básico)
- Da Proteção ContratualContratos de Adesão
- Da Proteção ContratualGarantia Legal e Contratual
Assinale a alternativa correta de acordo com o
Código de Defesa do Consumidor.
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Relacione as sanções administrativas na Coluna 1
com suas respectivas práticas infrativas na Coluna 2.
Coluna 1 Sanções administrativas
1. multa
2. contrapropaganda
3. suspensão de fornecimento
4. cassação de alvará de licença
5. intervenção administrativa quando desaconselhável a suspensão da atividade
Coluna 2 Práticas infrativas
( ) Reincidir na prática de fornecer produtos prejudiciais à saúde de pessoas idosas, deixando de tomar providências para mitigar os danos causados.
( ) Deixar de informar data e turno para entrega de produto ou serviço, ou não cumprir a data e turno ajustados.
( ) Fornecer produtos com prazos de validade vencidos ou em quantidades diferentes da indicação constante no recipiente ou embalagem.
( ) Veicular anúncios publicitários contendo velada discriminação de gênero ou de idade das pessoas.
( ) Descomprir obrigação legal ou contratual atribuída à concessionária de serviço público.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Coluna 1 Sanções administrativas
1. multa
2. contrapropaganda
3. suspensão de fornecimento
4. cassação de alvará de licença
5. intervenção administrativa quando desaconselhável a suspensão da atividade
Coluna 2 Práticas infrativas
( ) Reincidir na prática de fornecer produtos prejudiciais à saúde de pessoas idosas, deixando de tomar providências para mitigar os danos causados.
( ) Deixar de informar data e turno para entrega de produto ou serviço, ou não cumprir a data e turno ajustados.
( ) Fornecer produtos com prazos de validade vencidos ou em quantidades diferentes da indicação constante no recipiente ou embalagem.
( ) Veicular anúncios publicitários contendo velada discriminação de gênero ou de idade das pessoas.
( ) Descomprir obrigação legal ou contratual atribuída à concessionária de serviço público.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
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Em Itajaí, a fiscalização das relações de consumo é
realizada pelos Fiscais do PROCON, os quais têm como
atribuições, entre outras, a(s) de:
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- Proteção Contratual do Consumidor
- Direitos Básicos do Consumidor
- Da Proteção ContratualContratos de ConsumoPrazos no Contrato de Consumo
Qual o prazo em que o consumidor pode exercer
o direito de arrependimento após receber o produto
adquirido por telefone?
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- Direitos Básicos do Consumidor
- Proteção a Saúde e Segurança
- Qualidade de Produtos e Serviços da Prevenção e da Reparação de Danos
Assinale a alternativa correta em relação à colocação de produtos e serviços no mercado de consumo.
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Assinale a alternativa que indica corretamente o
ato que dá início ao procedimento comum previsto no
Regimento Interno do PROCON/ITAJAÍ.
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- Proteção Contratual do Consumidor
- Sanções Administrativas
- Direitos Básicos do Consumidor
- Serviços Públicos
Assinale a alternativa correta à luz da legislação
de regência.
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Na esfera do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor, nos processos administrativos instaurados
por Ato de Autoridade, assinale a alternativa que
indica corretamente o prazo máximo para apresentação de defesa pelo infrator.
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Na hipótese de não caber mais recursos em
relação à aplicação da pena de multa, no âmbito do
Sistema Nacional de Defesa do Consumidor, o prazo
deferido ao infrator para efetuar o seu recolhimento a
partir de sua notificação é de:
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