Acerca dos atos administrativos, assinale a alternativa incorreta:

Ato administrativo é uma manifestação de vontade funcional apta a gerar efeitos jurídicos no exercício da função pública. Quanto à formação, o ato administrativo pode ser:

A ética profissional é um conjunto de princípios que deve pautar a conduta de todos os servidores públicos. Acerca dos princípios da ética, assinale a alternativa correta:

No ambiente de trabalho, a organização pode influenciar diretamente na produtividade do servidor. Nesse aspecto, é incorreto afirmar:

O atendimento ao público exige diversas características do profissional, dentre elas, é incorreto afirmar que o servidor deve apresentar:

No serviço público, o atendimento telefônico é indispensável no tratamento com o público. Nesse aspecto, é necessário que o profissional esteja devidamente preparado para fornecer as informações e dúvidas de quem procura os serviços. Assinale a alternativa que caracteriza um atendimento telefônico adequado:

Na Gestão de Documentos, Método de Arquivamento é uma sequência de operações que determina a disposição dos documentos de um arquivo. O Método de Arquivamento deve considerar as características dos documentos a serem classificados, identificando o aspecto pelo qual o documento é mais frequentemente consultado. Assinale a alternativa que não se aplica como método de arquivamento:

Indique o documento que deve ser redigido em linguagem formal, com base em uma redação técnica, que tem como objetivo registrar os acontecimentos e as tomadas de decisões de uma reunião, assembleia ou outro evento que necessite de anotações formais, no qual deve conter o nome e assinatura dos participantes, os tópicos abordados e suas soluções, recomendações ou resoluções.

Quanto à avaliação de desempenho do Agente Universitário, é correto afirmar:

Quais são os atributos de uma redação oficial?