Nos últimos anos, houve discreta melhora na situação da anemia no Brasil, especialmente por aumento da prevalência do aleitamento materno, uso de fórmulas enriquecidas, melhoria do acesso a fontes alimentares, entre outras causas. Quanto ao tema, marque o item CORRETO.

Acerca dos quadros de pneumonia adquirida na comunidade na infância, marque a alternativa CORRETA no que diz respeito a qual situação se deve solicitar uma radiografia de tórax.

Sobre os critérios de suplementação profilática de ferro elementar adotados atualmente pela Sociedade Brasileira de Pediatria, assinale o item CORRETO.

No momento de iniciar a reeducação de uma disfonia, o fonoaudiólogo não precisa dispor de:

Uma linha de transmissão encontra-se com tensão na extremidade emissora em 415 kV e na extremidade receptora 400 kV, desfasagem de 5 graus, com corrente medida no lado receptor de 2 kA, simétrica e em fase com a tensão no receptor. Calcule a impedância série da linha ( despreze os componentes shunt, ou seja, modele com linha curta, considerando a tensão no receptor como referência.

Dados:

V1= 415 \-5° kV = 413 - j32,5

V2= 400 \ 0° kV = 400 + j0

I = 2 \ 0° kA = 2 + j0

Uma intensa campanha está sendo feita no ano de 2022 para que os jovens participem das eleições, ajudando a eleger nossos representantes. A necessidade desta campanha se deve ao fato de que uma parcela deste público pode, mas não tem obrigação, de fazer o seu alistamento eleitoral e, por isso, a adesão é baixa. Quem são eles?

Segundo Chiavenato (2010, p. 110):

"É o gráfico que representa a organização de uma empresa, ou seja, a sua estrutura organizacional. É um gráfico estático, isto é, corresponde a uma radiografia da empresa e mostra o seu esqueleto e sua constituição interna, mas não mostra o seu funcionamento e a sua dinâmica".

O conceito acima corresponde a(ao):

Nesse método, a ordenação é realizada com base nos dois últimos dígitos. Quando esses são idênticos, a ordenação é dada a partir dos dois dígitos anteriores. Isso acaba tornando o arquivamento mais ágil e eficiente.

O conceito refere-se ao método de arquivamento:

Tradicionalmente as empresas buscam adequar suas atividades para chegar o mais próximo possível aos objetivos de satisfazer seus clientes. No setor público, a partir das novas teorias sobre a Administração Pública, essa situação não é muito diferente. Um bom atendimento ao usuário dos serviços públicos faz toda a diferença na consolidação da imagem da instituição.

Observe as afirmativas abaixo:

I. Alguns aspectos do comportamento humano, tais como seletividade, egocentrismo e descaso são vitais para o bom atendimento.

II. A maneira simples, cordial e objetiva e a utilização de jargões técnicos poderão transmitir qualidade ao atendimento.

III. São fatores importantes a percepção das necessidades do outro, a empatia, que inclui a cortesia e o treinamento para a correta e eficiente execução do serviço.

IV. Gestos como a mão no queixo, coçar a cabeça ou espreguiçar-se na cadeira, ajeitar papéis na mesa, responder com irritação ou mesmo não responder podem indicar falta de interesse.

Estão CORRETAS, apenas:

Os primeiros segundos do atendimento presencial são fundamentais para se construir uma imagem positiva da organização. Portanto, deve-se cuidar da expressão do rosto e da voz, dos gestos, da postura e do vocabulário.

Em relação ao atendimento ao público, assinale a alternativa CORRETA.