Para o sucesso de um atendimento telefônico, são necessários alguns cuidados especiais relacionados com o tom de voz e também com o conteúdo da fala. Um dos principais elementos da fala, que merece atenção especial por parte de quem trabalha com o atendimento, é a(o):

Os motores de combustão interna têm como finalidade a transformação de energia térmica em energia mecânica. Os motores transformam os movimentos alternativos do pistão em movimentos rotativos da:

Considerando-se as normas gerais de circulação e conduta, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

(_) Nas vias não iluminadas, o condutor deve usar luz alta, sobretudo ao cruzar com outro veículo ou ao segui-lo.

(_) Em imobilizações ou em situações de emergência, o condutor utilizará o pisca-alerta.

(_) Se a indicação luminosa do semáforo lhe for favorável, o condutor pode imobilizar o veículo na área do cruzamento, obstruindo a passagem do trânsito transversal.

Um condutor está passando pela primeira vez em uma pista que tem duas faixas separadas por linha simples seccionada na cor branca, conforme ilustrado abaixo:

Essa demarcação horizontal sinaliza ao condutor que:

Conforme a Lei nº 9.503/1997 — Código de Trânsito Brasileiro, compete aos Conselhos Estaduais de Trânsito (CETRAN) e ao Conselho de Trânsito do Distrito Federal (CONTRANDIFE):

O descarte das pilhas e das baterias obsoletas merece atenção, uma vez que algumas delas apresentam, em sua composição, metais perigosos à saúde humana e ao meio ambiente, como:

A furadeira de impacto é uma ferramenta muito utilizada em superfícies de materiais mais resistentes. Referente ao uso e aos cuidados inerentes a essa ferramenta, analisar os itens abaixo:

I. Não force a ferramenta além do limite para o qual foi projetada.

II. Remova qualquer chave de ajuste antes de ligar a ferramenta.

III. Conecte o plug na tomada fonte de energia antes de fazer qualquer tipo de manutenção na ferramenta.

Está(ão) CORRETO(S):

Ao caminhar nas vias de circulação, o pedestre, ao se deparar com a sinalização semafórica em focos de forma quadrada como a representada a seguir, deve tomar qual das ações indicadas?

Em referência à matéria de segurança no trabalho, é CORRETO afirmar que o dispositivo ou o produto de uso individual utilizado pelo trabalhador, concebido e fabricado para oferecer proteção contra os riscos ocupacionais existentes no ambiente de trabalho, é intitulado:

Antônio comprou 16 pacotes de cartas colecionáveis de futebol. Em cada pacote, havia 5 cartas. Sabendo-se que nenhuma carta foi repetida, assinalar a alternativa que indica a quantidade total de cartas que Antônio comprou: