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Foram encontradas 145 questões.

3115093 Ano: 2024
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: Consulplan
Orgão: IPS-SMJ
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A gestão estratégica na Administração Pública engloba um conjunto de decisões e ações direcionadas à consecução de objetivos específicos. Nesse contexto, é imperativo que represente a opção mais adequada, sendo a mais viável e alinhada com a missão, competências e estrutura da organização. Uma ferramenta estratégica cada vez mais adotada nas organizações públicas é o Balanced Scorecard (BSC), um modelo prospectivo que harmoniza missão, visão e estratégias a um conjunto equilibrado de indicadores, abrangendo tanto aspectos financeiros quanto não-financeiros (PALUDO, 2013). Dentre as perspectivas do Balanced Scorecard (BSC), a capacidade da organização para melhorar continuamente e se preparar para alcançar o sucesso no futuro, constituindo, assim, a base fundamental para a sustentabilidade da empresa ao longo prazo, trata-se da perspectiva
 

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3115092 Ano: 2024
Disciplina: Gerência de Projetos
Banca: Consulplan
Orgão: IPS-SMJ
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Em uma repartição pública, foi iniciado um projeto de modernização do sistema de gestão de documentos. Esse projeto objetiva otimizar os processos internos, melhorando a eficiência operacional, garantindo o acesso rápido e seguro às informações relevantes. Essa modernização é necessária para agilizar os fluxos de trabalho, reduzir erros e proporcionar maior transparência nas operações. Para uma boa elaboração do projeto, foi requerido dos servidores envolvidos na elaboração e gestão a compreensão do o ciclo de projetos PMBOK. Com base no Guia PMBOK (2013), o ciclo dos projetos refere-se às diferentes fases que um projeto percorre desde a sua concepção até a sua conclusão. Sabe-se que cada fase possui características específicas e atividades distintas que são realizadas para atingir os objetivos do projeto. As fases típicas do ciclo de projetos PMBOK são, respectivamente:
 

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3115091 Ano: 2024
Disciplina: Administração Pública
Banca: Consulplan
Orgão: IPS-SMJ
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De acordo com Paludo (2013), o processo de organização da Administração Pública envolve a criação de órgãos e entidades, a sua estruturação, eventuais alterações e extinções, a definição de suas atribuições e competências administrativas, entre outras determinações. Sobre o processo de organização da Administração Pública, analise as afirmativas a seguir.

I. A Administração Pública direta é composta pelos próprios órgãos dos poderes que compõem as pessoas jurídicas de direito público e privado, com capacidade política ou administrativa.
II. As agências reguladoras são autarquias especiais criadas para exercer as funções de regulação e fiscalização, e, embora sujeitas à supervisão ministerial, se encontram fora da hierarquia administrativa e da influência política.
III. As fundações públicas são entidades que possuem personalidade jurídica de direito público, e tem como características: criação autorizada por lei específica, personalidade jurídica própria, patrimônio próprio e autonomia administrativa.
IV. As empresas públicas são entidades dotadas de personalidade jurídica de direito privado, criadas mediante legislação específica, com patrimônio próprio e capital majoritariamente privado.

Está correto o que se afirma apenas em
 

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3115090 Ano: 2024
Disciplina: Administração Geral
Banca: Consulplan
Orgão: IPS-SMJ
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De acordo com Chiavenato (2022, p. 163), a departamentalização “é uma característica típica das grandes organizações, pois está diretamente relacionada com o tamanho da organização e com a complexidade de suas operações. Além disso, permite a homogeneidade dos recursos e tarefas de cada órgão”. Sobre as vantagens do tipo de departamentalização, baseada na sequência do processo produtivo ou operacional, ou no arranjo e disposição racional do equipamento utilizado, assinale a afirmativa INCORRETA.
 

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3115089 Ano: 2024
Disciplina: Direito Administrativo
Banca: Consulplan
Orgão: IPS-SMJ
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Mônica foi nomeada para atuar como administradora no Instituto de Previdência dos servidores de determinado município. Em seu primeiro dia, foi informada que deveria compreender bem as relações de poderes que regem a atividade administrativa e a atuação nas organizações públicas. De acordo com Medeiros, Burle Filho e Burle (2016, p. 137), os poderes administrativos nascem com a Administração e se apresentam diversificados segundo as exigências do serviço público, o interesse da coletividade e os objetivos a que se dirigem. Dentre os tipos de poderes administrativos e suas características, aquele que “decorre das faculdades implícitas para o superior, tais como dar ordens e fiscalizar o seu cumprimento, a de delegar e avocar atribuições e rever os atos dos inferiores” denomina-se poder
 

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3115088 Ano: 2024
Disciplina: Contabilidade Geral
Banca: Consulplan
Orgão: IPS-SMJ
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O caixa é importante porque representa poder de compra, que pode ser transferido facilmente em uma economia de troca, a qualquer indivíduo ou organização para satisfação de suas necessidades específicas por bens e serviços desejados e disponíveis, sendo as informações sobre fluxo de caixa relevantes, pois permitem que os investidores e credores projetem a capacidade financeira que a empresa terá, além de auxiliar na determinação da liquidez e solvência dela (HENDRIKSEN E BREDA, 1999). Considerando o disposto, assinale a afirmativa correta.
 

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3115087 Ano: 2024
Disciplina: Administração Geral
Banca: Consulplan
Orgão: IPS-SMJ
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Quando nos propomos a estabelecer uma relação com nossos semelhantes, estamos sujeitos a melhorar a nossa condição inicial, seja por meio da aquisição de novos saberes ou pelos frutos resultantes de relações de valorização; assim, as relações humanas visam ao crescimento mútuo de seus participantes, estabeleçam-se elas no trabalho, na família, ou nos diversos grupos sociais (SAMPAIO, 2000). São considerados tipos de relação humana, EXCETO:
 

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3115086 Ano: 2024
Disciplina: Administração de Recursos Materiais
Banca: Consulplan
Orgão: IPS-SMJ
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A administração dos recursos materiais diz respeito à forma como é gerenciada a parte física das organizações, tendo por objetivo assegurar o fornecimento dos bens necessários à manutenção da operacionalidade da produção. De acordo com Martins (2009, p. 4), considerando as funções da administração de materiais, relacione adequadamente os itens às suas respectivas características.

1. Almoxarifado. 2. Aquisição. 3. Estoque. 4. Transporte e distribuição.

( ) Corresponde ao gerenciamento do trânsito dos materiais entre os fornecedores e a organização, ao transporte interno e entre a organização e os clientes (distribuição).
( ) Diz respeito à responsabilidade por identificar quem possui as matérias-primas e os componentes necessários no ambiente externo, negociar condições de pagamento, qualidade e quantidade, comprar os materiais necessários e definir contratos de fornecimento.
( ) É o acompanhamento do cumprimento das políticas definidas para os diferentes materiais existentes na organização.
( ) É o local onde são guardados os materiais para posterior utilização.

A sequência está correta em
 

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3115085 Ano: 2024
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: Consulplan
Orgão: IPS-SMJ
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O termo “cliente” designa uma pessoa ou unidade organizacional que desempenha um papel no processo de troca ou transação com uma empresa ou uma organização; que assume diferentes papéis no processo de compra, como o especificador, o influenciador, o comprador, o pagante, o usuário ou aquele que consome o produto/serviço; que percebe e assume atitudes diferenciadas diante dos estímulos de marketing, de acordo com o envolvimento e o comprometimento com a compra, em uma determinada situação ou contexto (KOTLER, 2000). Considerando o disposto, o atendimento ao cliente é
 

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3115084 Ano: 2024
Disciplina: Ética na Administração Pública
Banca: Consulplan
Orgão: IPS-SMJ
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A ética profissional consiste em um conjunto de normas de conduta que devem ser sugeridas e executadas durante o exercício profissional (ALENCASTRO, 2016). Considerando a temática, o mercado de trabalho valoriza cada vez mais
 

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