Analise as seguintes assertivas em relação à implantação e operacionalização da pesquisa e do planejamento de comunicação e relações públicas nas organizações:

I. A auditoria de comunicação organizacional constitui-se em uma coleta rigorosa de informações numa instituição. Para realizá-la, deve-se avaliar todas as atividades comunicacionais e os meios de comunicação da organização em questão.

II. O briefing de um projeto contém o resumo de todos os dados levantados sobre a organização e a situação em questão.

III. Os instrumentos de controle facilitam a implantação correta do que foi planejado. São exemplos de instrumentos de controle: cronograma, fluxograma, orçamento, formulário de avaliação e relatório.

Quais estão corretas?

A citação a seguir contextualiza e explica um conceito contemporâneo de públicos no âmbito das relações públicas e da comunicação organizacional: “Estamos na era da midiatização dos indivíduos, da possibilidade de usarmos mídias digitais como instrumentos de divulgação, exposição e expressão pessoais; daí o termo _____________: um produtor, criador, compositor, montador, apresentador, remixador ou apenas um difusor dos seus próprios conteúdos” (TERRA, 2011).

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.