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Foram encontradas 119 questões.

868897 Ano: 2019
Disciplina: Educação Física
Banca: QUADRIX
Orgão: CREF-20
Quanto às Resoluções CONFEF n.º 281/2015 e n.º 345/2017, julgue o item.
Quando da cessação da baixa de registro, incidirá automaticamente a obrigação de pagamento da anuidade proporcional.
 

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868893 Ano: 2019
Disciplina: Redação Oficial
Banca: QUADRIX
Orgão: CREF-20
Julgue o item, considerando a correção gramatical dos trechos apresentados e a adequação da linguagem à correspondência oficial.
Ressalte-se que, para obter as informações solicitadas, é necessário que Vossa Senhoria comprove seu cadastramento no Sistema Geral de Informações, conforme orientação recebida da Presidência deste Conselho.
 

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868892 Ano: 2019
Disciplina: Redação Oficial
Banca: QUADRIX
Orgão: CREF-20
Julgue o item, considerando a correção gramatical dos trechos apresentados e a adequação da linguagem à correspondência oficial.

Informo à Vossa Senhoria que, afim de obter tais informações, este signatário promoveu cadastro e solicitou acesso ao Sistema Geral de Informações, todavia, em que pese as tentativas feitas reiteradamente acerca de quinze dias, o acesso ao sistema não está disponível.
 

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868889 Ano: 2019
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: QUADRIX
Orgão: CREF-20
Julgue o item.
Considerar o atendimento ao cliente como um trabalho de rotina equivale a tratar cada cliente como apenas mais um. O tratamento tem de ser diferenciado, assim como têm de ser diferenciadas as necessidades de cada pessoa.
 

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868888 Ano: 2019
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: QUADRIX
Orgão: CREF-20
Julgue o item.
Uma das recomendações de um call center para atendimento telefônico é a utilização de termos técnicos que evidenciem a competência da empresa e o conhecimento do atendente sobre a questão que constitui o objeto da reclamação do cliente.
 

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868887 Ano: 2019
Disciplina: Direito Constitucional
Banca: QUADRIX
Orgão: CREF-20
A respeito dos direitos fundamentais na Constituição Federal de 1988, julgue o item.
A eficácia irradiante dos direitos fundamentais é compreendida como diretriz para interpretação e aplicação das normas em geral.
 

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868886 Ano: 2019
Disciplina: Direito Constitucional
Banca: QUADRIX
Orgão: CREF-20
A respeito dos direitos fundamentais na Constituição Federal de 1988, julgue o item.
A positivação dos direitos humanos em direitos fundamentais reforçou sua efetividade ao mesmo tempo em que ampliou sua abrangência.
 

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868885 Ano: 2019
Disciplina: Direito Constitucional
Banca: QUADRIX
Orgão: CREF-20
À luz da Constituição Federal, da legislação de regência, da doutrina e da jurisprudência acerca do direito administrativo, julgue o item.
No caso de profissões que mereçam regramento legal específico a respeito da jornada de trabalho, esse diploma prevalecerá em razão do princípio da especialidade, derrogando eventual disposição conflitante constante do regime jurídico único.
 

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868884 Ano: 2019
Disciplina: Direito Constitucional
Banca: QUADRIX
Orgão: CREF-20
À luz da Constituição Federal, da legislação de regência, da doutrina e da jurisprudência acerca do direito administrativo, julgue o item.
É constitucional e privilegia a isonomia material a variação no prazo da licença para servidora adotante, a depender da idade do filho adotado.
 

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868883 Ano: 2019
Disciplina: Direito Constitucional
Banca: QUADRIX
Orgão: CREF-20
À luz da Constituição Federal, da legislação de regência, da doutrina e da jurisprudência acerca do direito administrativo, julgue o item.
Os servidores ocupantes exclusivamente de cargo em comissão são alcançados pela regra constitucional da aposentadoria compulsória.
 

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