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- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosEficiência, Eficácia e Efetividade
- Gestão por Resultados
- Gestão de Politicas PúblicasPlanejamento e Avaliação nas Políticas Públicas
Uma secretaria de educação instituiu política de
sustentabilidade que incorporou critérios socioambientais
aos editais de compras, estabeleceu metas de redução
de consumo de energia e água nas unidades escolares e
criou comitê interno de acompanhamento com reuniões
bimestrais. Após dois anos de implementação, o comitê
constata que os critérios socioambientais nos editais
foram cumpridos formalmente, mas os produtos
adquiridos nem sempre atendem ao desempenho
ambiental esperado porque as especificações técnicas
são genéricas e não há verificação posterior do
atendimento aos critérios durante a execução contratual.
As metas de consumo foram definidas sem diagnóstico
prévio das condições de infraestrutura das unidades e os
dados de monitoramento apresentam inconsistências
que impedem avaliação confiável dos resultados. O
comitê avalia que a política está em fase de
consolidação e que os problemas identificados são
naturais do processo de maturação institucional.
Considerando os fundamentos da sustentabilidade na
gestão pública e da responsabilidade institucional,
assinale a alternativa que indica a interpretação mais
adequada:
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Uma secretaria de educação elaborou plano de
continuidade de serviços que define cenários críticos,
papéis e responsabilidades, fluxos de comunicação
interna e externa e protocolos de retomada das
atividades escolares. O plano foi validado tecnicamente
pela equipe central e divulgado às escolas por meio de
circular. Contudo, não foi objeto de simulações práticas,
não há formação das equipes escolares para sua
execução, os protocolos de comunicação com famílias e
comunidade não foram testados e o plano não prevê
mecanismo de revisão após a ocorrência de eventos
críticos reais. Quando um evento inesperado afetou três
escolas da rede, as equipes locais não souberam
acionar os protocolos e a comunicação com as famílias
foi improvisada pela direção de cada unidade. A
secretaria avalia que o problema foi de execução pontual
e não de concepção do plano. Considerando os
fundamentos da gestão de crises e da continuidade de
serviços públicos, assinale a alternativa que indica a
interpretação mais adequada:
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- Governança, Governabilidade e AccountabilityGovernabilidade e Governança
- Governança, Governabilidade e AccountabilityAccountability
Uma secretaria estadual de educação instituiu processo
anual de revisão de prioridades da rede por meio de
consultas digitais, audiências territoriais e manifestações
dos conselhos escolares. Ao final de cada ciclo, publica
relatório com as metas e ações priorizadas,
acompanhado de síntese quantitativa das contribuições
recebidas por eixo temático. A equipe central, contudo,
não torna públicos os critérios de tratamento das
propostas, não informa quais foram acolhidas ou
rejeitadas e não apresenta devolutiva com justificativa às
instâncias participantes. O processo é apresentado pela
secretaria como modelo de gestão participativa e
transparente. Considerando os fundamentos de governo
aberto, participação social e accountability, a
interpretação tecnicamente mais adequada é a de que:
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O recente processo de retração e tentativa
de desmonte das instâncias de participação social no Brasil
suscitou debates teóricos sobre as fontes de resiliência
dessas instituições. Contrastando com vertentes focadas
nas particularidades do desenho institucional, a literatura
que emprega a distinção analítica entre as esferas da
politics e da policy para elucidar os limites do poder
Executivo na extinção de colegiados nacionais estabelece
que a resistência do modelo participativo deriva da:
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- Evolução da Administração Pública no BrasilPDRAE: Plano Diretor de Reforma do Aparelho do Estado
- Gestão de Politicas Públicas
Em nítido afastamento das diretrizes
democratizantes da Constituição de 19gg, o projeto de
participação social implícito no plano Diretor da Reforma
do Aparelho do Estado (PDRAE) redefiniu a concepção de
cidadania e o papel reservado à sociedade civil, de modo
a estrutural no contexto da agenda reformista da década
de 1990, um modelo de participação caracterizado pela:
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- Modelos Téoricos da Administração PúblicaAdministração Burocrática
- Evolução da Administração Pública no Brasil
- Gestão de Politicas Públicas
Evidenciando um desenvolvimento histórico
peculiar em face da tradição norte-americana, nota-se que
a trajetória da análise de políticas públicas no Brasil não se
estruturou precocemente como disciplina autônoma. Ao
mapear a evolução desse campo do conhecimento, desde
a modernização burocrática estatal iniciada nos anos i930
até a consolidação contemporânea do chamado ,,campo
de públicas", é possível afirmar que o processo de
institucionalização dessa disciplina no contexto brasileiro
caracteriza-se pela:
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Logo após o colapso de uma ponte central,
uma proposta de mobilidade urbana, construída a partir
de antigas discussões não implementadas, ganha tração
ao ser apresentada por especialistas locais aos gestores
recém-eleitos. Vislumbrando o alinhamento entre o
clamor popular gerado pela crise e a nova composição do
governo, um servidor público articula ativamente o
projeto preexistente junto aos tomadores de decisão para
torná-lo prioridade institucional. Avaliando o cenário sob
a ótica dos modelos teóricos de formação da agenda, essa
dinâmica revela:
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Em uma entidade pública, há um projeto que
propõe novas abordagens para a gestão organizacional,
baseadas na reformulação de ideias já estabelecidas. A
iniciativa busca desenvolver novas visões sobre
determinados temas, questionando conceitos tradicionais
que fundamentam produtos, serviços e processos
organizacionais. Com base nas categorias de inovação no
setor público, essa iniciativa corresponde a:
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Pesquisadores identificaram que parcela
significativa da população rural do estado não consegue
participar de suas consultas públicas digitais por falta de
acesso à internet e de familiaridade com as ferramentas
tecnológicas. Esse fenômeno impõe limites à efetividade
das iniciativas de e-democracia e e-participação. Diante
disso, qual é o nome dado a esse fenômeno na literatura
sobre Tecnologia da Informação e Comunicações (TIC) e
Administração Pública? E qual é sua principal implicação
para a democracia digital?
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- Governança, Governabilidade e AccountabilityAccountability
- Governo Eletrônico
- TransparênciaGoverno Eletrônico e Transparência
Após a implantação de um canal digital de
consulta pública para coletar sugestões da sociedade
sobre as prioridades da agenda de pesquisa de uma
Fundação Pública, os gestores não divulgaram nenhum
relatório sobre as contribuições recebidas, nem
comunicaram aos participantes se suas sugestões foram
consideradas. Com base na literatura sobre e-participação
e governo eletrônico, qual é o principal risco associado a
essa prática?
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