A cultura organizacional se refere a um sistema de valores compartilhados pelos membros que diferencia uma organização das demais. Entre suas disfunções, é comum perceber que:

Corresponde a uma linha única de autoridade, que vai do topo da organização até o escalão mais baixo e determina quem se reporta a quem na empresa:

Assinale a alternativa que corresponde à lógica da visão tradicional sobre conflitos:

Considere as afirmativas abaixo acerca de comunicação organizacional e escolha a alternativa que sinalize a alternativa CORRETA:

I- As pessoas têm capacidade finita de processar informações e a sobrecarga pode resultar em perdas de informações e comprometer a eficácia organizacional.

II- As palavras podem ter significados diferentes entre pessoas diferentes. A idade, a educação e o histórico-cultural podem sinalizar aspectos valiosos para uma comunicação assertiva.

III- É incomum a existência de distorções e equívocos nas comunicações multiculturais.

Está CORRETO o que se afirma em:

Sobre os planos operacionais de uma organização, assinale a alternativa CORRETA:

Sobre determinada ferramenta da qualidade, analisar a figura abaixo:

Como se chama a ferramenta acima apresentada?

Em relação à missão organizacional, assinalar a alternativa CORRETA:

Sobre os tipos de mudanças de comportamento decorrentes do treinamento, analisar os itens abaixo:

I. Transmissão de informações para aumentar o conhecimento das pessoas.

II. Desenvolvimento de atitudes para criar competências individuais.

III. Desenvolvimento de conceitos para elevar o nível de abstração.

IV. Desenvolvimento da habilidade para melhorar as habilidades e as destrezas.

Estão CORRETOS:

A gestão por competências foca no desenvolvimento contínuo dos colaboradores e da organização. Com isso, gerenciar equipes com base em suas habilidades e em seu desenvolvimento traz diversos impactos positivos para as empresas. Nesse sentido, assinalar a alternativa que NÃO corresponde a um desses impactos:

Este indicador é responsável por medir quantos recursos são necessários para a realização da produção. Com esse diagnóstico, é possível identificar desperdícios que devem ser evitados, permitindo maior produtividade. Como se chama esse indicador de qualidade?