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O Diretor-Presidente da empresa PKTY decidiu elaborar um manual que tem como escopo orientar a ação dos seus executivos na direção, estabelecendo a forma de atuação da empresa dentro dos seus limites, envolvendo o processo decisório, o comportamento ético, a delegação de autoridade, a coordenação global e a intervenção ambiental. Esse manual é do tipo manual de:
 

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Em organização, sistemas e métodos, a análise e distribuição do trabalho têm como finalidade possibilitar:
 

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A Secretaria de Saúde deseja alterar a estrutura organizacional do hospital da prefeitura para um visual suave, que reduza a possibilidade de conflitos entre superiores e subordinados, sublimando a autoridade, pois suas linhas de autoridade são difíceis de ser identificadas. Essa estrutura organizacional é representada pelo organograma denominado:
 

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No processo de comunicação organizacional, o grau de correspondência entre o que foi enviado pelo emissor e a mensagem entendida pelo receptor é conhecido como:
 

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Há um tipo de departamentalização que tem como vantagem maior flexibilidade e adaptabilidade às condições externas, sem interferir na estrutura organizacional como um todo. Em contrapartida, uma de suas desvantagens consiste na demora do reconhecimento da necessidade de melhorias, de modificação ou de eliminação de produtos ou de serviços. Essa departamentalização é a do tipo:
 

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4287675 Ano: 2026
Disciplina: Administração Geral
Banca: SELECON
Orgão: Pref. Araçás-BA
De acordo com Chiavenato (2013), a estrutura do tipo matricial apresenta como vantagens o(a):
 

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4287674 Ano: 2026
Disciplina: Administração Geral
Banca: SELECON
Orgão: Pref. Araçás-BA
A negociação pode ser definida como o processo em que duas ou mais partes chegam a um acordo, apesar de terem preferências distintas.Aestratégia de negociação com quantidade de recursos variável, em que as partes negociam em torno de um objetivo que pode ser, de certa forma, compartilhado, com interesses básicos convergentes ou congruentes entre si e com o foco no relacionamento de longo prazo, é denominada estratégia de negociação:
 

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4287673 Ano: 2026
Disciplina: Administração Geral
Banca: SELECON
Orgão: Pref. Araçás-BA
No sistema de comunicação organizacional, a repetição de uma mensagem para que sua recepção seja mais garantida e para induzir, no sistema, uma certa capacidade de eliminar o ruído e de prevenir distorções e enganos na recepção refere-se ao conceito de:
 

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4287670 Ano: 2026
Disciplina: Administração Geral
Banca: SELECON
Orgão: Pref. Araçás-BA
Quando o conflito é expressado por um comportamento, como uma interferência ativa ou passiva de pelo menos uma das partes envolvidas, sem dissimulação, pode-se afirmar que tal conflito encontra-se no estágio de gravidade denominado conflito:
 

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4287667 Ano: 2026
Disciplina: Administração Geral
Banca: SELECON
Orgão: Pref. Araçás-BA
O tipo de departamentalização que apresenta como vantagens a maximização da eficiência e o menor desperdício, devido ao foco na racionalização das diferentes etapas da execução do trabalho, e, como desvantagens, a inflexibilidade e a baixa adaptação às mudanças tecnológicas e ambientais é denominado departamentalização:
 

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