O Plano de gestão estabelece as diretrizes para a gestão no quadriênio 2019-2023, é o documento que propõe um novo Mapa Estratégico da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), que resume os compromissos assumidos pela gestão, a saber: defesa da educação pública, gratuita e de qualidade como bem social estratégico; qualidade acadêmica, inclusão social e inserção na problemática regional; gestão transparente, participativa, eficiente e fundamentada na valorização das pessoas; e preparação contínua da UFRN para enfrentar os desafios do futuro. O Mapa agrupa os desafios institucionais em três perspectivas inter-relacionadas: Sociedade, Desenvolvimento Acadêmico e Desenvolvimento Institucional.
UFRN. Pró-Reitoria de Planejamento. Planejamento Institucional: conceitos básicos de planejamento. Disponível em: <https://proplan.ufrn.br/pagina.php?alias=a_conc_bas_plan>.

O Balanced Scorecard (BSC) é um método de gestão da estratégia que se baseia na construção de um mapa estratégico contendo

A política de desenvolvimento econômico do Presidente Juscelino Kubitschek consubstancia-se em seu programa de metas, que abrange projetos a serem executados com recursos públicos e privados. O programa traduz, um conjunto dinâmico e progressivo de obras e empreendimentos realizáveis em diversas etapas, algumas das quais deverão ser ultimadas até o fim do atual quinquênio de Governo (1961) e outras de conclusão prevista de 5 a 10 anos, como é caso da meta de energia elétrica, na qual cerca e 40% dos investimentos em curso só serão consumados entre 1961 e 1965.
BRASIL. Presidência da República. Programa de Metas do Presidente JuscelinoKubitschek. Rio de Janeiro, 1958.

No processo de planejamento institucional, o plano refere-se

Matriz SWOT: método desenvolvido há mais ou menos 40 anos na Universidade de Havard, é ainda muito utilizado nos dias atuais por organizações e instituições, para elaborar o planejamento de ações estratégicas.
UFRN. Pró-Reitoria de Planejamento. Planejamento Institucional: conceitos básicos de planejamento. Disponível em: <https://proplan.ufrn.br/pagina.php?alias=a_conc_bas_plan>.

A denominação SWOT significa

A análise situacional ou o diagnóstico da instituição fornece o suporte para a elaboração de um Plano. Há uma diferença entre a análise situacional e o diagnóstico.

UFRN. Pró-Reitoria de Planejamento. Planejamento Institucional: conceitos básicos de planejamento. Disponível em: <https://proplan.ufrn.br/pagina.php?alias=a_conc_bas_plan>.

Uma análise situacional refere-se a uma

Planejar é a capacidade de, a partir das ferramentas disponíveis, fazer escolhas, direcionar as unidades para o futuro desejado.
UFRN. Pró-Reitoria de Planejamento. Planejamento Institucional: conceitos básicos de planejamento. Disponível em: <https://proplan.ufrn.br/pagina.php?alias=a_conc_bas_plan>.

São funções do planejamento

Os engenheiros industriais Frank e Lilian Gilbreth introduziram pela primeira vez o conceito de fluxogramas na American Society of Mechanical Engineers (ASME) em 1921, com seu Gráfico de Processos de Fluxo. Ao longo das décadas de 1930 e 1940, outros engenheiros aprimoraram ainda mais o conceito de fluxograma e melhoraram sua eficácia como ferramenta. Em 1947, a ASME lançou um conjunto padronizado de símbolos comuns de fluxogramas com base no trabalho original dos Gilbreths.
BELCIC, Ivan; STRYKER, Cole. IBM. O Que é Um Fluxograma?. 26/06/2021. Disponível em: <https://www.ibm.com/br-pt/think/topics/flowchart#:~:text=Um%20 fluxograma%20é%20uma%20maneira,e%20a%20sequência%20entre%20eles.>.

De acordo com as formas do fluxograma, o losango indica

O fluxograma é uma maneira visual de demonstrar o passo a passo de um processo, fluxo de trabalho, o funcionamento de um sistema ou um software utilizando um diagrama.
BELCIC, Ivan; STRYKER, Cole. IBM. O Que é Um Fluxograma?. 26/06/2021. Disponível em: <https://www.ibm.com/br-pt/think/topics/flowchart#:~:text= Um%20fluxograma%20é%20uma%20maneira,e%20a%20sequência%20entre%20eles.>.

A função dos diagramas de fluxos de trabalho é

Figura: Organograma Geral Petrobras

PETROBRAS. Investidores. Visão Geral. Disponível em: <https://www.investidorpetrobras.com.br/visao-

geral/organograma-geral/>.

Um organograma ilustra

Figura: Fluxograma de Acompanhamento dos Beneficiários do Programa Auxílio Brasil BRASIL. Ministério da Saúde. Guia para acompanhamento das condicionalidades de saúde: Programa Auxílio Brasil [recurso eletrônico]. Brasília: Ministério da Saúde, 2022.

O fluxograma é um instrumento para ser aplicado

Vi uma pequena manufatura […], com apenas 10 empregados, e na qual alguns desses executavam 2 ou 3 operações diferentes. Mas, embora não fossem muito hábeis, e portanto não estivessem particularmente treinados para o uso das máquinas, conseguiam, quando se esforçavam, […] produzir entre elas mais do que 48 mil alfinetes por dia. […] Se, porém, tivessem trabalhado independentemente um do outro, e sem que nenhum deles tivesse sido treinado para esse ramo de atividade, certamente cada um deles não teria conseguido fabricar 20 alfinetes por dia, e talvez nem mesmo 1.
SMITH, Adam. A Riqueza das Nações. v. 1, Nova Cultura, 1988, p. 66.

A administração corresponde a um conjunto de atividades de coordenação do trabalho em função de alcançar objetivos com eficiência e eficácia. Uma das diretrizes fundamentais da administração é especialização das funções, a partir da separação dessas, para a extração do máximo de produtividade. Tal diretriz é denominada