No que diz respeito a relações humanas, desempenho profissional e desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item seguinte.

De acordo com a teoria de dois fatores de Herzberg, o atendimento dos fatores higiênicos no trabalho somente faz com que se evite a insatisfação dos empregados.

Em relação ao conceito e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o item a seguir.

Na departamentalização funcional, a diferenciação e o agrupamento fazem-se por meio de sequência do processo produtivo ou operacional, ou, ainda, por meio do arranjo e a disposição racional do equipamento utilizado.

Em relação ao conceito e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o item a seguir.

Na departamentalização geográfica, presume-se que, onde os mercados estão dispersos, a eficiência poderá ser melhorada se todas as atividades relacionadas com um produto forem agrupadas em uma área geográfica específica.

Em relação ao conceito e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o item a seguir.

A organização linha-staff promove a coexistência entre as linhas formais de comunicação com as linhas diretas de comunicação, sem promover a separação entre os órgãos operacionais e os de suporte.

Em relação ao conceito e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o item a seguir.

Na organização funcional, cada chefe é uma espécie de gargalo de entrada e saída de comunicações em sua área de atuação por possuir o monopólio das comunicações.

Em relação ao conceito e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o item a seguir.

Na organização linear, cada gerente recebe e transmite tudo o que se passa em sua área de competência, uma vez que as linhas de comunicações são rigidamente estabelecidas.

No que diz respeito à gestão da qualidade, julgue o item seguinte.

Segundo Juran, o programa de qualidade total deve ter a divulgação do progresso e dos resultados alcançados, mas não deve conservar as informações obtidas.

No que diz respeito à gestão da qualidade, julgue o item seguinte.

A reengenharia busca impor uma renovação radical, desconsiderando as estruturas e os procedimentos atuais para inventar novas maneiras de fazer o trabalho.

No que diz respeito à gestão da qualidade, julgue o item seguinte.

De acordo com Deming, o programa de melhoria contínua deve se basear na prática de negócios, levando em consideração apenas seu preço.

Em relação ao processo organizacional, julgue o item a seguir.

Quanto ao controle, a sua última fase corresponde à ação corretiva, que visa fazer com que aquilo que é feito seja feito exatamente de acordo com o que se pretendia fazer.