Julgue o item seguinte, no que concerne aos novos modelos de gestão em organizações públicas.

O gestor, ao utilizar o balanced scorecard, deve colocar a perspectiva dos clientes-usuários e partes interessadas no topo da arquitetura estratégica para medir o valor gerado.

A respeito do uso do ciclo PDCA em organizações públicas, julgue o item que se segue.

A etapa de execução do PDCA deve ser interrompida caso surjam desvios, a fim de que o planejamento original permaneça e transcorra inalterado.

A respeito do uso do ciclo PDCA em organizações públicas, julgue o item que se segue.

Quando a etapa de controle do PDCA é aplicada para validar os resultados finais, é desnecessário considerar novos padrões de trabalho no ciclo seguinte.

Julgue o item subsequente, no que tange ao planejamento estratégico em organizações da área educacional.

Para identificar a eficiência operacional de uma universidade visando sustentar o cumprimento de sua missão, é importante que sejam avaliados seus pontos fortes e fracos durante a elaboração do diagnóstico estratégico.

Julgue o item subsequente, no que tange ao planejamento estratégico em organizações da área educacional.

Para garantir seu sucesso, uma escola deve iniciar a implementação estratégica a partir da estrutura organizacional, ajustando a estratégia aos cargos e funções preexistentes.

Julgue o item subsequente, no que tange ao planejamento estratégico em organizações da área educacional.

A matriz SWOT poderá ser utilizada por uma faculdade para cruzar a alta qualificação docente com a demanda por novos cursos, caso essa instituição tenha o objetivo de potencializar sua capacidade de crescimento.

Julgue o item subsequente, no que tange ao planejamento estratégico em organizações da área educacional.

Para o planejamento de uma nova escola, o gestor necessita projetar cenários que determinem com precisão os eventos futuros, eliminando as incertezas do mercado educacional.

Julgue o item a seguir, acerca das teorias das organizações aplicadas à administração pública.

Na ótica da teoria clássica da administração, a organização pública deve ser estruturada como um sistema aberto que troca constantemente matéria e energia com o seu ambiente externo.

A respeito de aprendizagem organizacional, julgue o item que se segue.

Na perspectiva antropológica, a aprendizagem organizacional se refere ao processo que o indivíduo desenvolve em contextos de estruturas sociais, de modo que a maneira como as pessoas aprendem varia de acordo com a cultura em que estão inseridas.

No que se refere à constituição de equipes, à capacitação de pessoal e à aplicação de critérios para a distribuição de tarefas, julgue o item subsequente.

A concepção mecanicista de capacitação de pessoal para o planejamento permite uma visão sistêmica da organização.