Foram encontradas 74.473 questões.
Julgue os itens que se seguem, referentes aos tipos de departamentalização, ao comportamento organizacional, às competências interpessoais e ao gerenciamento de conflitos nas organizações públicas.
O servidor que utiliza a comunicação assertiva e o feedback construtivo em colegiados técnicos mitiga barreiras defensivas, promovendo a aprendizagem organizacional e a inovação.
Provas
Certa secretaria estadual de mobilidade urbana instituiu o Plano Estratégico Mobilidade 2030, com o objetivo de reduzir congestionamentos, ampliar o uso do transporte público e melhorar a qualidade ambiental nas cidades do estado.
Durante a elaboração do plano, a equipe técnica realizou uma análise SWOT, tendo identificado como força a existência de infraestrutura básica de transporte público, como fraqueza o crescimento acelerado da frota de veículos particulares, como oportunidade a disponibilidade de financiamento internacional para mobilidade sustentável e como ameaça a baixa integração entre modais de transporte.
Com base nessa análise, foi definido o mapa estratégico, estruturado conforme a metodologia BSC (balanced scorecard).
Após a elaboração do mapa estratégico, a secretaria realizou uma oficina técnica para priorização das iniciativas estratégicas do plano. Para isso, a equipe utilizou a matriz GUT, tendo atribuído pontuações aos principais problemas identificados no diagnóstico estratégico, entre os quais, baixa integração entre modais de transporte, deficiência de infraestrutura cicloviária e falta de capacitação técnica de gestores municipais.
Posteriormente, para detalhar a implementação das iniciativas priorizadas, a equipe elaborou planos de ação por meio da ferramenta 5W2H, tendo definido responsáveis, prazos, métodos de execução e estimativas de custos das ações previstas no plano.
Considerando a situação hipotética precedente, julgue os itens subsecutivos, em relação a planejamento estratégico, BSC e ferramentas de análise organizacional.
A classificação do crescimento acelerado da frota de veículos particulares como fraqueza organizacional e da baixa integração entre modais de transporte como ameaça está conceitualmente adequada conforme a análise SWOT, uma vez que ambos os fatores se relacionam com a capacidade institucional da secretaria de formular e executar políticas públicas de mobilidade urbana.
Provas
Julgue os itens que se seguem, referentes aos tipos de departamentalização, ao comportamento organizacional, às competências interpessoais e ao gerenciamento de conflitos nas organizações públicas.
Um nível moderado de conflito entre duas secretarias governamentais resultante de divergências em projetos técnicos pode ser produtivo e estimular a criatividade e a busca por melhores soluções.
Provas
Julgue os itens que se seguem, referentes aos tipos de departamentalização, ao comportamento organizacional, às competências interpessoais e ao gerenciamento de conflitos nas organizações públicas.
O gestor público que desenvolve a empatia cognitiva e a escuta ativa reduz ruídos perceptivos, facilitando a convergência entre os objetivos individuais e os organizacionais.
Provas
Julgue os itens que se seguem, referentes aos tipos de departamentalização, ao comportamento organizacional, às competências interpessoais e ao gerenciamento de conflitos nas organizações públicas.
De acordo com os princípios que regem a liderança situacional, o líder deve manter o mesmo comportamento de apoio para todos os colaboradores a ele subordinados, sejam eles experientes ou não.
Provas
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstrutura OrganizacionalDepartamentalizaçãoDepartamentalização Funcional
Julgue os itens que se seguem, referentes aos tipos de departamentalização, ao comportamento organizacional, às competências interpessoais e ao gerenciamento de conflitos nas organizações públicas.
Considere que uma prefeitura organize suas secretarias com base na localização geográfica das unidades de atendimento. Nesse caso, adota-se a departamentalização funcional, cujo objetivo é aproximar os serviços aos cidadãos.
Provas
Julgue os itens que se seguem, referentes aos tipos de departamentalização, ao comportamento organizacional, às competências interpessoais e ao gerenciamento de conflitos nas organizações públicas.
O gestor pode valer-se da reestruturação organizacional, como intervenção estrutural, para reduzir conflitos crônicos entre departamentos, redistribuindo entre eles recursos e atribuições.
Provas
Em relação ao planejamento estratégico e ao BSC (balanced scorecard), julgue os próximos itens.
A seguinte declaração pode representar corretamente a visão organizacional do TCE/RN: "Exercer o controle externo, orientando e fiscalizando a gestão dos recursos públicos, em benefício da sociedade".
Provas
Em relação ao planejamento estratégico e ao BSC (balanced scorecard), julgue os próximos itens.
Uma autarquia pode utilizar indicadores financeiros no BSC para monitorar a eficiência orçamentária, visando assegurar que os recursos públicos sustentem a entrega de serviços.
Provas
Julgue os itens seguintes, acerca das funções administrativas nas organizações públicas.
Ao realizar a alocação de pessoal e de recursos materiais entre os departamentos de uma organização pública para melhorar a eficiência, o gestor pratica a função administrativa de organização.
Provas
Caderno Container