A respeito do controle de processos, julgue o item a seguir.

O controle de processos tende a tornar o trabalho das pessoas mecânico, pois todo o foco é concentrado estritamente em rotinas e organização, deixando-se a criatividade em segundo plano.

A respeito do controle de processos, julgue o item a seguir.

Documentar um processo refere-se apenas a escrever o que deve ser feito.

A respeito do controle de processos, julgue o item a seguir.

O retrabalho é um sinal de que o processo está mal controlado ou de que as instruções não estão claras.

A respeito do controle de processos, julgue o item a seguir.

Um checklist é uma ferramenta simples de controle que ajuda a garantir que apenas os itens com caráter de urgência de uma tarefa ou um processo não sejam esquecidos.

A respeito do controle de processos, julgue o item a seguir.

Um procedimento operacional padrão (POP) é um roteiro escrito que descreve passo a passo como uma tarefa deve ser feita, servindo para que qualquer pessoa consiga executá-la da mesma forma.

Julgue o próximo item, relativo a rotinas administrativas.

Na cotação de preços com fornecedores, o assistente administrativo deve escolher sempre o valor mais baixo.

A respeito de metodologias e ferramentas de gestão, julgue o seguinte item.

A gestão por processos envolve o mapeamento das atividades organizacionais com foco em entradas, saídas e responsáveis.

A respeito de metodologias e ferramentas de gestão, julgue o seguinte item.

A análise SWOT restringe-se à avaliação de indicadores financeiros.

A respeito de metodologias e ferramentas de gestão, julgue o seguinte item.

O ciclo PDCA estrutura a melhoria contínua por meio de etapas sequenciais de planejamento, execução, verificação e ação corretiva.

Acerca de gestão de projetos, julgue o item a seguir.

O termo de abertura do projeto formaliza a autorização para sua execução e define a autoridade do gerente de projetos.