A Teoria da Contingência surgiu como resposta à busca por modelos universais de gestão. Segundo essa abordagem, não existe uma maneira única de administrar que seja válida para todas as organizações. A estrutura, o estilo de liderança e os métodos de trabalho devem ser escolhidos conforme as características do ambiente, da tecnologia e das pessoas envolvidas.
Com base nesse entendimento, a Teoria da Contingência

O experimento de Hawthorne, conduzido por Elton Mayo e seus colaboradores entre 1927 e 1933, marcou o surgimento da Escola das Relações Humanas. As pesquisas revelaram que fatores sociais e psicológicos influenciam fortemente o desempenho, e que as organizações devem ser compreendidas como sistemas sociais, não apenas econômicos.
Com base nas conclusões de Mayo, é correto afirmar que

A Administração Científica, formulada por Frederick Taylor, buscava aumentar a produtividade por meio da racionalização do trabalho. Um dos exemplos apresentados por Taylor foi o estudo de movimentos que demonstrava que a maior eficiência resulta do menor esforço muscular, e não do ritmo acelerado ou do trabalho excessivo.
Com base nesses princípios, a Administração Científica

O estudo da evolução do pensamento administrativo passa pela análise histórica das escolas e teorias da Administração. Essas escolas e teorias registram, organizam e sistematizam conhecimentos gerados em diferentes momentos, em resposta a necessidades concretas de gestão.
Considerando esse entendimento, pode-se afirmar que

Expressões como “administrar o tempo”, “administrar conflitos” e “administrar recursos” mostram que a administração está presente em diferentes dimensões da vida cotidiana, não se limitando às organizações formais.
Considerando essa abrangência, é correto afirmar que a administração

O trabalho em equipe para um auxiliar de serviços gerais se consolida na divisão clara de tarefas, onde cada um executa sua parte de forma independente, sem a necessidade de comunicação constante ou apoio mútuo, pois a eficiência é alcançada pela autonomia individual.

A comunicação eficaz no ambiente de trabalho do auxiliar de serviços gerais se restringe à transmissão de informações sobre as tarefas a serem executadas, não abrangendo a necessidade de ouvir ativamente as demandas de outros colaboradores ou usuários do serviço, pois sua função é predominantemente executora.

Durante a rotina de recebimento e a conferência de insumos, o serviço de farmácia hospitalar identifica que um lote de cloreto de potássio 6% oral apresenta rótulo com layout quase idêntico ao do cloreto de potássio 19,1% injetável, ambos do mesmo fabricante. O técnico responsável relata que, durante a checagem, quase encaminhou o frasco injetável para dispensação oral devido à semelhança de cor, tipografia e tamanho do frasco. Um erro que, se não identificado, poderia ter resultado em evento adverso grave. Considerando as diretrizes para barreiras de segurança e protocolos de gerenciamento de risco, o farmacêutico deve adotar a seguinte ação imediata:

Uma farmácia hospitalar recebe um lote de vacinas termoestáveis que, segundo o fornecedor, permaneceram durante o transporte por 3 horas em temperatura entre 12°C e 15°C. O registro datalogger (dispositivo eletrônico autônomo que mede, registra e armazena dados) confirma esse intervalo. O farmacêutico deve decidir se o lote pode ser incorporado ao estoque, avaliando estabilidade, cadeia de frio e responsabilidade técnica. A conduta adequada a ser aplicada a esse lote será:

Na auditoria trimestral, foi identifi cado que a quantidade de diazepam, (Lista B1) dispensada, divergia do número de receitas retidas. Após investigação, constatou-se que parte das receitas foi digitalizada e descartada por engano. A ação imediata correta é: