Na construção do mapa estratégico do Balanced Scorecard, o valor do Capital Intelectual na visão da gestão do conhecimento depende do seu alinhamento com a estratégia, neste sentido o Capital Organizacional integra-se à perspectiva:

A função administrativa do planejamento inicia-se com estabelecimento dos objetivos, que podem ser visualizados em uma hierarquia. A partir dos objetivos organizacionais, que são amplos e genéricos, na medida em que desce em seus desdobramentos hierárquicos, o foco torna-se cada vez mais restrito e detalhado, até chegar em:

O fundamento do Desenvolvimento Organizacional, segundo Lewin, ocorre em um campo dinâmico de forças compreendido por fases. Neste contexto, a fase que recorre a mecanismos de suporte e de reforço denomina-se:

O conceito de Organização preconizado pela Teoria Estruturalista a considera como um sistema social:

Uma das etapas do método Lean, aplicado ao serviço público, envolve "mapear o fluxo de valor", onde sua sequência de atividades e gerenciamento do fluxo é representada pela estratégia:

Em uma organização vista como um sistema aberto, a capacidade de evitar a desordem interna e manter-se em funcionamento por meio da reposição qualitativa de energia, recursos e informações do ambiente externo representa o conceito de

Como técnica de mapeamento, análise e melhoria de processos, a metodologia Seis Sigma tem como objetivo:

De acordo com o "Modelo de Lacunas na Qualidade em Serviços", praticado por diversas empresas de serviços, a última lacuna, número 5, refere-se à (ao)

Um dos pré-requisitos para a elaboração do BSC é a análise das cinco forças competitivas e sua dinâmica nos diversos setores de atividades organizacionais. Sob a perspectiva financeira do BSC, o impacto que pode exigir um repasse do aumento de custos nos preços dos produtos refere-se à força:

O mapa estratégico do modelo de BSC representa uma relação de causa e efeito cuja sequência lógica parte de ativos intangíveis sob a perspectiva: