No que concerne a aspectos relacionados ao planejamento e à direção no âmbito do processo administrativo, julgue o item a seguir.

Embora a formulação da estratégia organizacional seja uma atribuição do nível institucional, a elaboração do planejamento estratégico deve ser descentralizada e participativa, fundamentada no diagnóstico ambiental e no engajamento dos gerentes de linha a fim de converter objetivos em ações operacionais.

No que concerne a aspectos relacionados ao planejamento e à direção no âmbito do processo administrativo, julgue o item a seguir.

Na metodologia BSC (balanced scorecard), a perspectiva financeira é o alicerce da cadeia de valor, devendo os objetivos estratégicos inerentes ao ciclo de produção de uma organização e a automação de linhas de montagem ser classificados estritamente sob essa perspectiva, com vistas à redução de custos e ao aumento da lucratividade.

Analise as afirmativas abaixo a respeito de gestão do conhecimento.

1. Organizações podem desenvolver as competências essenciais relativas à sua estratégia por meio do processo de aprendizagem, o qual está intimamente ligado à gestão do conhecimento organizacional.
2. O conhecimento tácito, também denominado de conhecimento explícito ou codificado, pode ser definido como o conhecimento transmissível em linguagem formal e sistemática.
3. O modelo de conversão de conhecimento, utilizável como ferramenta de gestão do conhecimento, possui, dentre suas formas de gerenciar conhecimentos, a combinação, entendida como experiência compartilhada.
4. Gestão do conhecimento pode ser definida como a capacidade da organização de integrar aspectos relevantes do conhecimento desenvolvido a partir de interações sociais que ocorrem em diversos níveis no ambiente organizacional. 
5. Sob uma perspectiva estratégica, a gestão do conhecimento requer a observância de alguns aspectos essenciais, dentre os quais a definição de qual conhecimento realmente vale a pena ser desenvolvido pela organização.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A análise estratégica de negócio é crucial para alinhar os projetos de TI com os objetivos da organização. Relacione os elementos de análise estratégica na Coluna 1 com suas definições na Coluna 2:

Coluna 1 Elementos
1. Forças
2. Fraquezas
3. Oportunidades
4. Ameaças

Coluna 2 Definições
( ) Fatores externos positivos que podem ser explorados
( ) Capacidades internas positivas da organização
( ) Fatores externos negativos que podem prejudicar
( ) Limitações internas da organização

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Considerando a Escola da Qualidade e a gestão da qualidade nas organizações, é correto afirmar que as Normas ISO, que descrevem os conceitos fundamentais e princípios de gestão da qualidade, que são universalmente aplicáveis a organizações que buscam sucesso sustentado pela implementação de um sistema de gestão da qualidade, são as da série:

A informação e seus respectivos sistemas desempenham funções fundamentais nas organizações.
Analise as afirmativas abaixo em relação ao tema.

1. Os Sistemas de Informação Gerenciais (SIG) são também chamados de sistemas de apoio às operações organizacionais, sistemas de controle ou sistemas de processamento de transações.
2. Conhecimento é todo dado trabalhado ou tratado, com valor significativo ou agregado a ele, e com um sentido natural e lógico para quem usa a informação.
3. São exemplos de sistemas de informação: relatórios de controle; relato de processos diversos para facilitar a gestão da organização; e conjunto de procedimentos e normas da organização, estabelecendo uma estrutura formal.
4. Com o objetivo de auxiliar os processos de tomada de decisão, são elaborados os modelos decisórios, adequados à situação e peculiaridades de cada organização, buscando sempre fornecer as informações relevantes, personalizadas e oportunas.
5. O conhecimento da organização também pode ser chamado de capital intelectual.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Em administração, fazer aquilo que efetivamente precisa ser feito, ou seja, a capacidade de determinar metas concretas e medidas certas para alcançá-las, é denominado:

A função administrativa direção geralmente exige diferentes estratégias e táticas baseadas em diferentes espécies de poder.

Assinale a alternativa correta considerando alguns dos tipos apontados pela Escola das Relações Humanas.

O processo administrativo pode ser compreendido pelas funções de planejamento, organização, direção e controle.
Analise as afirmativas abaixo considerando esse processo.

1. Direção é uma atividade conscientemente desenvolvida para a continuidade das atividades da organização e seu foco principal é a consideração objetiva do futuro.
2. Planejamento é um processo permanente e contínuo, isto é, é realizado continuamente dentro da organização.
3. Tanto mais os objetivos se distanciam no tempo, tornam-se imaginários e, portanto, sujeitos à maior incerteza.
4. Políticas referem-se a uma colocação dos objetivos ou intenções da organização como guias orientadoras da ação administrativa.
5. São quatro os componentes da função direção: tarefas, pessoas, órgãos e relações.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Assinale a alternativa correta a partir do entendimento de que uma estrutura organizacional pode definir como as tarefas e a autoridade são formalmente distribuídas, agrupadas e coordenadas numa organização.