O controle interno deve atuar como o "sistema nervoso" da organização. Considerando o fornecimento de informações tempestivas sobre variáveis externas, analise as afirmativas a seguir.

I. Alertas precoces sobre a falência de fornecedores críticos permitem que o setor de suprimentos busque alternativas de mercado, evitando a paralisação da linha de produção.
II. O fornecimento de informações em tempo hábil prioriza dados sobre alterações na política fiscal, para que a controladoria planeje a compensação de novos tributos.
III. A velocidade da informação deve ser restrita em casos de detecção de fraudes internas, para que o infrator tenha tempo de apagar os rastros antes da ação da Diretoria.

Está correto o que se afirma em:

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4053582 Ano: 2026
Disciplina: Administração Geral
Banca: Instituto Access
Orgão: CRM-PA

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Assistente Administrativo
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Gestão de ProcessosOrganizações, Sistemas e Métodos

Um Assistente Administrativo foi designado para auxiliar na reorganização das áreas de uma empresa de médio porte. Durante a análise, ele percebeu que os setores estavam divididos por especialidade (como financeiro, recursos humanos e produção), o que facilitava o controle técnico de cada área, mas exigia constante coordenação para que os objetivos gerais da empresa fossem alcançados. A fim de avaliar o impacto dessa estrutura na eficiência e nos resultados da organização, considere as afirmativas abaixo:

I.Estruturas organizacionais funcionais agrupam colaboradores por especialidade ou área de atuação, facilitando a padronização de processos e o desenvolvimento técnico das equipes.

PORQUE

II.A estrutura funcional permite que cada setor da empresa defina metas isoladas, sem necessidade de integração com outras áreas, o que aumenta a autonomia operacional.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

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4053509 Ano: 2026
Disciplina: Administração Geral
Banca: Instituto Access
Orgão: CRM-PA

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Controlador Interno
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Gestão da Qualidade
Gestão Estratégica

Uma empresa de tecnologia analisa a queda na produtividade de sua equipe de desenvolvimento nos últimos dois trimestres. O controle interno sugere ações com foco no futuro. Sobre a condução técnica dessa análise, assinale a alternativa correta.

A

A análise de desempenho deve identificar se a queda de produtividade está vinculada à obsolescência tecnológica, permitindo que a organização planeje a renovação do parque de Tecnologia da Informação e o treinamento das equipes para os próximos períodos.

B

Ações focadas no futuro consistem em reduzir as metas de desempenho nos próximos períodos para que o resultado realizado sempre pareça superior ao planejado, elevando artificialmente os indicadores de qualidade.

C

O foco no futuro na análise de resultados exige a demissão imediata de toda a equipe de baixa produtividade, sem a necessidade de avaliar se as causas decorrem de falhas na gestão de recursos humanos.

D

A análise de resultados futuros deve basear-se em expectativas macroeconômicas nacionais, ignorando os dados de produtividade interna acumulados no ano anterior.

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4053501 Ano: 2026
Disciplina: Administração Geral
Banca: Instituto Access
Orgão: CRM-PA

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Controlador Interno
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Gestão da Informação e Conhecimento
Tomada de Decisão

Um gestor de frotas recebe um alerta do controle interno sobre uma mudança iminente na legislação ambiental que restringirá a circulação de veículos pesados antigos em áreas urbanas. Sobre a tempestividade dessa informação, assinale a alternativa correta.

A

O fornecimento dessa informação em tempo hábil permite que o gestor planeje a renovação da frota ou a alteração das rotas logísticas antes da aplicação de multas, transformando o risco regulatório em uma oportunidade de modernização.

B

Fornecer informações rápidas sobre variáveis externas prejudica a estabilidade emocional dos gestores operacionais, sendo preferível que eles descubram as mudanças de mercado por meio de notícias externas casuais.

C

A tempestividade da informação é irrelevante nesse caso, pois o gestor só deve agir após ser autuado pelas autoridades ambientais, garantindo que o custo da multa seja registrado no exercício correto.

D

O controle interno deve evitar alertar gestores sobre mudanças legislativas externas, pois a interpretação de leis é responsabilidade do departamento jurídico em reuniões trimestrais.

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4052397 Ano: 2026
Disciplina: Administração Geral
Banca: FAFIPA
Orgão: UNESPAR

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Analista de Assuntos Internacionais
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Gestão Estratégica

Em um contexto de negociação de um acordo de licenciamento de tecnologia entre uma startup de biotecnologia do Vale do Silício e uma corporação farmacêutica multinacional suíça, surgem diversos desafios relacionados a propriedade intelectual e regulamentação. Considerando todos os aspectos das Negociações Internacionais e Solução de Controvérsias, o que é mais importante para assegurar a efetividade do acordo e mitigar potenciais conflitos futuros?

A

A preparação detalhada dos cenários e a avaliação dos interesses mútuos são secundárias, com foco principal na rapidez da tomada de decisão e na pressão sobre a outra parte.

B

O poder é um fator estático nas negociações internacionais, baseado apenas no tamanho da economia do país de origem, sem possibilidade de ser influenciado ou alterado.

C

A compreensão do BATNA (Melhor Alternativa para um Acordo Negociado) e a capacidade de construir confiança são cruciais, independentemente do estilo de negociação aplicado.

D

A solução de controvérsias deve sempre ser resolvida por arbitragem internacional, sem considerar a mediação ou negociação direta, por ser o método mais rápido e econômico.

E

A startup do Vale do Silício, por ser a parte tecnologicamente mais avançada, deve focar exclusivamente na apresentação técnica do produto, deixando a definição de cláusulas de propriedade intelectual e solução de controvérsias para serem resolvidas após a assinatura do acordo, para não atrasar a negociação.

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4052396 Ano: 2026
Disciplina: Administração Geral
Banca: FAFIPA
Orgão: UNESPAR

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Analista de Assuntos Internacionais
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Gestão Estratégica

No cenário globalizado, as empresas expandem suas operações internacionalmente de diferentes formas, adotando estratégias variadas para atuar em mercados estrangeiros. Entre essas estratégias, destacam-se as empresas transnacionais, multinacionais e Born Globals, que apresentam características distintas em relação à sua origem, estrutura e velocidade de internacionalização. Com base nesse contexto, analise as diferenças entre esses tipos de empresas e identifique suas principais particularidades ativas abaixo sobre as empresas transnacionais e multinacionais, indicando a afirmativa correta:

A

A definição econômica de empresa multinacional é a de uma firma com filiais em mais de três países, com as operações controladas pela matriz; já a definição sociológica aponta que as empresas multinacionais são mecanismos pelos quais práticas organizacionais são difundidas para outros países.

B

As empresas internacionais são aquelas que têm subsidiárias em mais de um país. Porém as transnacionais são mais abrangentes, tendo sua atuação expandida pelo globo, sem perder, contudo, os vínculos nacionais. Já as multinacionais perdem sua referência nacional, pois mais de um país controla a produção e os ativos.

C

A empresa multinacional está acima das fronteiras geográficas e das fronteiras associadas ao idioma e à cultura. Opera no mercado financeiro, nas diferentes bolsas de valores ao redor do mundo, enquanto a Born Global tem seu capital aberto nas bolsas de valores com menor importância.

D

A empresa multinacional é considerada um investimento de baixo risco que permite o acesso ao financiamento a baixo custo (juros baixos), enquanto a transnacional tem acesso a poucas fontes de crédito.

E

A empresa transnacional (ETN) é definida por seu poder político formal, muitas vezes possuindo representação direta e assento em organizações internacionais (como a ONU ou a OMC) para defender seus interesses. Em contraste, a empresa multinacional foca estritamente no lucro comercial, sem exercer influência sobre a soberania dos Estados.

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4052126 Ano: 2026
Disciplina: Administração Geral
Banca: IF-ES
Orgão: IF-ES

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Assistente de Administração
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Gestão de ProcessosOrganizações, Sistemas e Métodos

De acordo com Chiavenato (2020, p. 266), a comunicação organizacional é um elemento essencial para a integração, coordenação e eficácia das atividades nas organizações. Nesse contexto, os canais formais e informais de comunicação exercem papéis distintos, porém complementares. Sobre comunicação formal e informal, analise as afirmativas a seguir:

I. Os canais formais de comunicação são mais rápidos e flexíveis que os informais, sendo, por isso, os mais utilizados no cotidiano organizacional.

II. Canais de comunicações formais são aqueles que fluem dentro da cadeia de comando ou responsabilidade da tarefa definida pela organização, podendo ser do tipo comunicação descendente, ascendente e horizontal.

III. A comunicação informal ocorre fora dos canais formalmente autorizados pela organização e não segue, necessariamente, a hierarquia de autoridade. Ela pode, inclusive, ultrapassar níveis hierárquicos e romper cadeias de comando vertical, conectando pessoas de diferentes setores e posições dentro da organização.

IV. Comunicações descendentes referem-se às mensagens e informações enviadas do topo para os subordinados, podendo ocorrer por meio de conversas, reuniões, ofícios, memorandos, entre outras políticas de comunicação adotada pela Instituição.

Está(ão) CORRETA(S):

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4052120 Ano: 2026
Disciplina: Administração Geral
Banca: IF-ES
Orgão: IF-ES

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Assistente de Administração
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Cultura OrganizacionalClima Organizacional
Gestão Estratégica

Chiavenato (2020, p. 81) descreve que a cultura organizacional se constitui por vários aspectos e classifica-os em dois grupos distintos: os “aspectos formais e abertos” e os “aspectos informais e ocultos”. Considerando a classificação apontada pelo autor, acerca desses aspectos é CORRETO afirmar que:

A

São “aspectos informais e ocultos” as percepções e atitudes das pessoas, assim como as medidas de produtividade física e financeira.

B

São “aspectos formais e ocultos” tecnologias e práticas operacionais, bem como as normas grupais.

C

São “aspectos formais e abertos” a estrutura organizacional e as políticas e diretrizes de pessoal.

D

São “aspectos informais e abertos” as percepções e atitudes das pessoas, assim como as medidas de produtividade física e financeira.

E

São “aspectos formais e abertos” as percepções e atitudes das pessoas, assim como sentimentos e normas de grupos.

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