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A análise SWOT é uma das ferramentas utilizadas para formular politicas no planejamento estratégico. A inter-relação entre os
diagnósticos ambiental e organizacional contribui com o direcionamento estratégico da empresa. Portanto, a adoção de uma abordagem politica defensiva decorre de um diagnóstico em que há o predomínio de
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Uma das etapas para elaboração do Balanced Scorecard (BSC) perpassa pela análise das cinco forças competitivas de Porter.
Do ponto de vista dos "novos entrantes", a "perspectiva dos processos internos" pode acarretar o seguinte impacto:
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De acordo com a análise de cadeia de valor de Porter, o conceito que descreve as interligações entre as atividades de uma empresa e as realizadas pelos seus fornecedores e canais, gerando influência mútua nos custos e no desempenho, denomina-se:
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A renúncia espontânea de uma empresa a uma vantagem competitiva de sua concorrente, sem acordo formal, com o objetivo de
reduzir a rivalidade no setor configura-se em uma conduta de
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De acordo com o modelo de mudança organizacional de Kotter (1995), todas as etapas devem ser aplicadas em uma sequência
lógica para que a mudança seja implementada, onde a última etapa consiste em
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Subjacente à definição de cultura organizacional de Schein, a camada mais invisível da cultura organizacional que tende a ser
compartilhada inconscientemente refere-se a
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Um vendedor negocia a venda de materiais de escritório com pagamento em 90 dias, mas o departamento de crédito rejeita o cliente devido ao seu histórico de inadimplência. Vendedor e gerente de crédito buscam uma solução que permita fechar o
negócio sem aumentar demasiadamente o risco e concordam em exigir uma garantia bancária do cliente para consolidar o
negócio. Nesse caso, vendedor e gerente de crédito se valeram na negociação, segundo Robbins, da abordagem de barganha
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Considere a seguir a tipologia cultural de Quinn e as tendências de atuações dos líderes:
| Tipologia Cultural | Líderes | ||
|---|---|---|---|
| I | Grupal | W | Idealistas e futuristas |
| II | Inovativa | X | Conservadores e cautelosos |
| III | Hierárquica | Y | Orientados aos objetivos e direitos |
| IV | Recional | Z | Participativos e considerativos |
A correta correlação entre a tipologia cultural e as atuações dos líderes é:
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Para DiMaggio e Powell (1983). o processo de isomorfismo institucional nas organizações tem como principal direcionador a
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Para cumprir as funções administrativas, o administrador desempenha, segundo Mintzberg, papéis específicos divididos em
categorias, das quais a categoria interpessoal requer um papel de
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