Um usuário relata humilhação e violência institucional em um serviço. A psicóloga fundamenta sua escuta e encaminhamentos no princípio da dignidade humana (Constituição Federal, art. 1°, III) e na Declaração Universal dos Direitos Humanos (ONU, 1948). Qual ação é incompatível com esse compromisso?

No CRAS, o gestor solicita que a psicóloga faça terapia para resolver vulnerabilidades sociais. O psicólogo se baseia na LOAS (Lei n° 8.742/1993) e em estudos sobre atuação psicológica no SUAS/CRAS, que enfatizam trabalho em rede e fortalecimento de vínculos, evitando psicologização da pobreza. A conduta mais adequada pelo profissional para atender à solicitação da gestão é:

No território, o psicólogo da APS atende usuários em sofrimento, mas a unidade cobra apenas psicoterapia individual. Ele relembra que a organização do SUS prevê integralidade e articulação de ações em rede (Lei nº 8.080/1990). Qual alternativa expressa a orientação mais adequada à legislação?

Em uma UPA, a psicóloga media conflito entre profissionais. Parte do conflito é sobre como organizar o fluxo e parte é sobre antipatia e desqualificação. Estudos distinguem conflito de tarefa e de relacionamento e seus efeitos no desempenho. A intervenção inicial mais compatível com essa distinção é:

Em grupo terapêutico no CAPS AD, a psicóloga nota que o grupo volta a conflitos após entrada de novos membros. Ela usa o modelo clássico de etapas de desenvolvimento grupal de Tuckman (1965) como referência. A leitura mais adequada do modelo é:

Em consultoria interna, o psicólogo observa que um supervisor funciona bem com equipe experiente, mas falha com equipe iniciante. Estudos e revisões sobre liderança situacional descrevem a necessidade de ajustar comportamento de liderança à maturidade. A afirmação incorreta sobre tal constatação é:

Como psicólogo organizacional, você assessora um setor com alta rotatividade.A gestão propõe apenas aumentar bônus. Você cita a Teoria da Autodeterminação, que diferencia qualidade da motivação e destaca necessidades psicológicas básicas (Deci & Ryan, 2000). A orientação mais consistente com essa teoria é:

Em intervenção pedagógica, a psicóloga observa que uma criança tenta encaixar um novo conceito em um esquema antigo e, ao fracassar, reorganiza o esquema. A literatura psicológica descreve a dinâmica assimilação-acomodação como processos complementares de adaptação. A alternativa que melhor traduz essa dinâmica é:

Em um programa de habilidades sociais, a psicóloga escolar utiliza reforçamento diferencial e monitoramento de progresso. Revisões científicas sobre condicionamento operante descrevem comportamento mantido por consequências e contingências. A interpretação mais adequada é:

No CRAS, a psicóloga atende família chefiada por avó e composta por vínculos afetivos e cuidado compartilhado. Estudos sobre família contemporânea indicam pluralidade de arranjos e representações sociais diversas. A postura tecnicamente inadequada seria: