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Durante o transporte de um paciente em ventilação
com bolsa-válvula-máscara (Ambu), um dos principais
sinais de ventilação excessiva é:
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Em um paciente vítima de traumatismo
cranioencefálico grave, qual achado pode indicar
aumento da pressão intracraniana?
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4279113
Ano: 2026
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: Pref. Bombinhas-SC
Orgão: Pref. Bombinhas-SC
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: Pref. Bombinhas-SC
Orgão: Pref. Bombinhas-SC
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- Qualidade no Atendimento ao Público
- Princípios do Atendimento
- Atendimento de Qualidade
- Comunicação no Atendimento ao Público
- Processo de Comunicação
Uma usuária procura a recepção da UBS José
Amândio solicitando informações sobre um
atendimento especializado. Após verificar a situação, o
recepcionista identifica que o atendimento indicado
ocorre no Centro de Especialidades. Para garantir uma
comunicação adequada, o recepcionista deve:
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4279112
Ano: 2026
Disciplina: Legislação Municipal
Banca: Pref. Bombinhas-SC
Orgão: Pref. Bombinhas-SC
Disciplina: Legislação Municipal
Banca: Pref. Bombinhas-SC
Orgão: Pref. Bombinhas-SC
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No exercício de suas funções, o Recepcionista de
Posto de Saúde deve observar a legislação municipal
aplicável aos servidores públicos de Bombinhas,
incluindo o Estatuto dos Servidores, o Plano de Carreira
e as atribuições previstas para o cargo. Considerando a
Lei Complementar Municipal nº 163/2013, é correto
afirmar que o servidor:
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4279111
Ano: 2026
Disciplina: Arquivologia
Banca: Pref. Bombinhas-SC
Orgão: Pref. Bombinhas-SC
Disciplina: Arquivologia
Banca: Pref. Bombinhas-SC
Orgão: Pref. Bombinhas-SC
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Durante a organização dos documentos recebidos
em uma unidade de saúde, o recepcionista encontra
documentação que deverá passar por diferentes
setores até a conclusão de determinado procedimento
administrativo. Esse percurso do documento entre os
setores é denominado:
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4279110
Ano: 2026
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: Pref. Bombinhas-SC
Orgão: Pref. Bombinhas-SC
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: Pref. Bombinhas-SC
Orgão: Pref. Bombinhas-SC
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Um recepcionista da rede municipal de saúde de
Bombinhas atende uma ligação telefônica. O usuário
explica sua necessidade, mas há muito barulho no
ambiente e o servidor compreende incorretamente a
informação transmitida. Considerando os elementos da
comunicação, o barulho que prejudicou a compreensão
da mensagem é denominado:
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4279109
Ano: 2026
Disciplina: Administração de Recursos Materiais
Banca: Pref. Bombinhas-SC
Orgão: Pref. Bombinhas-SC
Disciplina: Administração de Recursos Materiais
Banca: Pref. Bombinhas-SC
Orgão: Pref. Bombinhas-SC
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- Administração de EstoquesMateriais Críticos, Permanentes e de Consumo
- Classificação de Materiais
- Gestão do PatrimônioBem PatrimonialMateriais Permanentes e de Consumo
- Gestão do PatrimônioBem PatrimonialClassificação dos Bens Patrimoniais
Na rotina de uma unidade de saúde, o
recepcionista utiliza materiais de consumo e bens
permanentes. Assinale a alternativa que apresenta,
respectivamente, um exemplo de material de consumo
e um exemplo de material permanente:
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4279108
Ano: 2026
Disciplina: Segurança e Saúde no Trabalho (SST)
Banca: Pref. Bombinhas-SC
Orgão: Pref. Bombinhas-SC
Disciplina: Segurança e Saúde no Trabalho (SST)
Banca: Pref. Bombinhas-SC
Orgão: Pref. Bombinhas-SC
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- NRsNR 12: Segurança no Trabalho em Máquinas e Equipamentos
- Saúde e Segurança no Ambiente de TrabalhoRiscos Ocupacionais (Análise e Gerenciamento de Riscos)
- Saúde e Segurança no Ambiente de TrabalhoSegurança do Trabalho e Prevenção de Infortúnios
No setor de Fisioterapia, o recepcionista percebe
que a impressora utilizada para documentos
administrativos apresenta falhas frequentes. A conduta
mais adequada é:
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4279107
Ano: 2026
Disciplina: Saúde Pública
Banca: Pref. Bombinhas-SC
Orgão: Pref. Bombinhas-SC
Disciplina: Saúde Pública
Banca: Pref. Bombinhas-SC
Orgão: Pref. Bombinhas-SC
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Durante o expediente na UPA, um usuário chega à
recepção relatando sintomas e solicita ao recepcionista
que determine se seu caso deve ser atendido antes dos
demais. Considerando as atribuições do cargo, o
recepcionista deve:
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4279106
Ano: 2026
Disciplina: Arquivologia
Banca: Pref. Bombinhas-SC
Orgão: Pref. Bombinhas-SC
Disciplina: Arquivologia
Banca: Pref. Bombinhas-SC
Orgão: Pref. Bombinhas-SC
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- Administração de ArquivosFunções Arquivísticas
- Procedimentos AdministrativosProcesso Administrativo
- ProtocoloCorrespondência Oficial
No Centro de Especialidades, que integra o
atendimento de média complexidade da rede municipal
de Bombinhas, o recepcionista recebe um documento
que precisa ser encaminhado a outro setor. No
procedimento de protocolo, é correto:
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