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I. Nivelar os objetivos de negócio da organização e as soluções de tecnologia da informação.
II. Compartilhar o planejamento e a responsabilidade pelos sistemas de tecnologia da informação.
III. Alinhar a tecnologia da informação com as regulamentações externas à organização.
A partir dessa análise, é possível concluir que estão CORRETAS
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- CMMI: Capability Maturity Model IntegrationCMMI v1.3
- CMMI: Capability Maturity Model IntegrationCMMI v2.0
( ) Classifica as organizações em cinco níveis discretos de maturidade conforme seus processos. ( ) Considera que as organizações têm diferentes níveis de maturidade em diferentes áreas de processo. ( ) A avaliação da maturidade não é feita por um valor único, mas por um conjunto de valores.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência de letras CORRETA.
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I. Não define os processos de qualidade que devem ser usados.
II. A certificação ISO 9000 garante que as empresas certificadas produzem software de melhor qualidade do que as não certificadas.
III. Referem-se apenas à definição de processos que serão usados em uma empresa e à documentação associada.
A partir dessa análise, é possível concluir que estão CORRETAS
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Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FUNIVERSA
Orgão: CENSIPAM
O ITIL é um conjunto de boas práticas voltado para a Tecnologia da Informação, que busca promover a gestão com foco no cliente e na qualidade dos serviços. Assinale a alternativa que apresenta a versão do ITIL mais recente, lançada em maio de 2007.
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Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FUNIVERSA
Orgão: CENSIPAM
O COBIT é um guia de boas práticas usado para dar apoio à governança de TI. Ele é subdividido em domínios, processos e objetivos de controle. Assinale a alternativa que apresenta o domínio no qual está inserido o processo Gerenciar recursos humanos de TI.
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Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FUNIVERSA
Orgão: CENSIPAM
As contratações de serviços de Tecnologia da Informação na Administração Pública Federal (APF) brasileira estão disciplinadas pela Instrução Normativa n.º 04, mais conhecida por IN-04. Entre seus preceitos, a IN-04 determina que haja três fases no processo de contratação. Essas fases são
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Assinale a alternativa que apresenta incorretamente uma etapa do ciclo de governança de tecnologia da informação.
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