Desde a época da crise do software em meados de 1970, a Engenharia de Requisitos vem mostrando seu fundamental papel no sucesso dos Projetos de Software. É bem verdade também que seu emprego incorreto pode provocar pesados controles de documentação e engessamento no processo de desenvolvimento. Um famoso e internacional grupo de pesquisa do meio acadêmico denominado Standish Group, criado em 1985, cujo objetivo é reunir um banco de dados de projetos de software, coletando informações sobre fatores que contribuíram para o sucesso e o fracasso dos projetos, reuniu um banco de dados com mais de 50 mil projetos nos mais diferentes países, analisando mais de 27 grandes itens de observação. A última pesquisa realizada em 2018 e publicada em seu site reforçou que 19% dos projetos que fracassam se devem potencialmente a escopos mal definidos.

A esse respeito, assinale a afirmativa INCORRETA.

NÃO é sub-processo do Processo Gerenciamento do Nível de Serviço na ITIL V2:

Considerando o que dispõe a Instrução Normativa nº 1, de 4 de abril de 2019, as contratações de soluções de TIC deverão seguir algumas fases, dentre elas a de Planejamento e Contratação. A fase de Planejamento da Contratação terá início com o recebimento pela Área de TIC do Documento de Oficialização da Demanda, elaborado pela Área Requisitante da Solução. Entre as alternativas dispostas abaixo, qual NÃO compõe o rol de itens mínimos desse documento: