A respeito de conceitos de processos de negócio, julgue o item que se segue.
O gerenciamento de processos de negócio não é em si um conjunto de ferramentas e metodologias, mas uma disciplina gerencial e administrativa que visa orientar a organização a atingir seus objetivos.

Com base na norma ISO 38500, julgue o próximo item.
Ao avaliar o uso atual e futuro da TI na organização, os dirigentes devem desconsiderar pressões políticas internas e externas, em razão da volatilidade e sazonalidade dessas questões.

À luz do COBIT 5 e do PMBOK 5, julgue o item subsequente.
De acordo com o COBIT 5, princípios, políticas e estruturas são instrumentos por meio dos quais as decisões de governança são institucionalizadas na organização e servem de referencial para o gerenciamento na execução das decisões.

Com relação a DevOps e TOGAF, julgue o seguinte item.
Em TOGAF, o Continuum Corporativo fornece os métodos para classificar artefatos de arquitetura quanto ao seu desenvolvimento, à sua alavancagem e à sua reutilização.

Com relação à modelagem de processos, julgue o seguinte item.
Uma raia, ou swimlane, divide um diagrama de processos em partes fisicamente separadas, as quais contêm as atividades realizadas pelos participantes específicos daquele processo.

A respeito de conceitos de processos de negócio, julgue o item que se segue.
O fluxo de trabalho de uma gestão por processos é vertical, de modo que cada área funcional age de forma isolada dentro da organização, o que garante a independência de processos.

A respeito de conceitos de processos de negócio, julgue o item que se segue.
Os processos de apoio, por sua natureza, agregam valor diretamente para o cliente da organização.

A respeito de conceitos de processos de negócio, julgue o item que se segue.
Um processo de negócio consiste em um conjunto de atividades agregadas com o objetivo de gerar um único resultado final.

A respeito de conceitos de processos de negócio, julgue o item que se segue.
Em processos de negócio, as etapas são conjuntos de atividades que contêm um conjunto de tarefas necessárias para o alcance dos objetivos das etapas de cada subprocesso.

Com relação à modelagem de processos, julgue o seguinte item.
Em desenho de processos, denomina-se modelagem AS IS aquela em que um processo existente é melhorado e adaptado aos requisitos do cliente a partir da inclusão de novas atividades nesse processo.