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Foram encontradas 4.509 questões.

1311907 Ano: 2012
Disciplina: Secretariado
Banca: UPA
Orgão: Pref. Caririaçu-CE
Em relação à transferência:
I. Quando a transferência ocorrer após conclusão do ano letivo, a escola de origem expedirá o histórico escolar, devidamente preenchido com as especificações cabíveis.
II. A transferência ex-ofício será efetivada em qualquer época do ano, quando se tratar de servidor público federal civil ou militar estudante, ou seu dependente estudante.
III. A transferência voluntária poderá ocorrer em qualquer época do ano letivo desde que solicitada pelo responsável ou pelo próprio aluno maior de idade.
Assinale a alternativa correta:
 

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1305806 Ano: 2012
Disciplina: Secretariado
Banca: FAFIPA
Orgão: Câm. Foz Iguaçu-PR
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No atendimento ao público, a voz pode levar muitas outras informações além daquilo do que é falado. Assim exposto, a respeito das técnicas com a voz, assinale a alternativa INCORRETA.
 

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1239380 Ano: 2012
Disciplina: Secretariado
Banca: CONSESP
Orgão: Pref. Monte Mor-SP
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Ao anotar um recado, é importante solicitar
 

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1174198 Ano: 2012
Disciplina: Secretariado
Banca: UPA
Orgão: Pref. Caririaçu-CE
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São qualidades necessárias à pessoa que ocupa o cargo de Recepcionista, exceto:
 

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1112720 Ano: 2012
Disciplina: Secretariado
Banca: UFAL
Orgão: Pref. Santana Ipanema-AL
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De acordo com a Lei n.º 9.261/96, dadas a seguir as atribuições do Técnico em Secretariado,

I. Organização e manutenção dos arquivos de secretaria.
II. Classificação, registro e distribuição da correspondência.
III. Redação e datilografia de correspondência ou documentos de rotina, inclusive em idioma estrangeiro.
IV. Interpretação e sintetização de textos e documentos.
V. Taquigrafia de ditados, discursos, conferências, palestras de explanações, inclusive em idioma estrangeiro.

verifica-se que estão corretos apenas os itens

 

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1105188 Ano: 2012
Disciplina: Secretariado
Banca: UPA
Orgão: Pref. Caririaçu-CE
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O atendimento telefônico tem um impacto imediato com reflexos a médio e longo prazo na forma como o público vê a Instituição. Não faz parte das regras de atendimento ao público:
 

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1098668 Ano: 2012
Disciplina: Secretariado
Banca: FAFIPA
Orgão: Câm. Foz Iguaçu-PR
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Cada ligação que você recebe (ou faz) possui quatro etapas. O cumprimento de cada etapa irá variar de acordo com o tipo de ligação; contudo, nenhuma dessas etapas deve ser omitida. Cada uma delas tem um diferente propósito. Quais são essas etapas?
 

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1080082 Ano: 2012
Disciplina: Secretariado
Banca: UPA
Orgão: Pref. Caririaçu-CE
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A clareza é qualidade básica de todo texto oficial. Para ela concorrem, exceto:
 

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1072132 Ano: 2012
Disciplina: Secretariado
Banca: UPA
Orgão: Pref. Caririaçu-CE
Constitui-se deveres fundamentais dos secretários, exceto:
 

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1067860 Ano: 2012
Disciplina: Secretariado
Banca: UFAL
Orgão: Pref. Santana Ipanema-AL
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As evoluções nas atividades do profissional de secretariado executivo vêm tornando-se cada vez mais dinâmicas e fundamentais para o ambiente empresarial. Visando estar de acordo com as novas exigências, o profissional de secretariado precisa:

I. aperfeiçoar-se e permanecer atento às novas oportunidades de desenvolvimento profissional;
II. ter conhecimentos econômicos e técnico-financeiros, e saber relacionar-se bem com pessoas;
III. ser o agente de relações e comunicações na empresa;
IV. ter a responsabilidade apenas de atender ligações telefônicas;
V. buscar apenas seus interesses pessoais para o sucesso profissional.

Dos itens acima, estão corretos apenas

I, II e V.
III, IV e V.
 

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