3856518 Ano: 2025
Disciplina: Psicologia
Banca: FEPESE
Orgão: Pref. Águas Chapecó-SC

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Psicólogo
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Psicologia da SaúdeEquipes de Saúde, Multidisciplinaridade e Interdisciplinaridade
Psicologia da SaúdeSaúde da Família

Analise as afirmativas abaixo em relação aos NASF (Núcleos de Apoio à Saúde da Família).

1. Esses Núcleos tiveram sua nomenclatura alterada para NASF – AB, em 2017, por ocasião da atualização da Política Nacional de Atenção Básica, sendo que essa alteração buscou expressar a ampliação de seu escopo de atuação junto a todas as equipes da Atenção Básica, e não apenas àquelas da Saúde da Família.

2. Os NASF possuem como principal ferramenta de trabalho o apoio matricial ou matriciamento, o qual se caracteriza como uma lógica de atuação horizontalizada e de corresponsabilidade em relação às equipes às quais apoia.

3. Psicólogos, em sua atuação junto aos NASF, são profissionais que podem possibilitar a inclusão mais efetiva dos cuidados à saúde mental na Atenção Básica à Saúde, desde que mantenham, porém, fidelidade a modelos de intervenção consagrados e caros à profissão, como os atendimentos clínicos individualizados.

4. Considerando que os NASF se constituem como “porta de entrada” direta de acesso dos usuários ao sistema público de saúde, a atuação do psicólogo junto a tais Núcleos favorece a adoção de estratégias voltadas à resolutividade, mediante conhecimento especializado e por meio de equipe multiprofissional.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

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3856515 Ano: 2025
Disciplina: Psicologia
Banca: FEPESE
Orgão: Pref. Águas Chapecó-SC

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Psicólogo
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Psicologia da SaúdePsicologia e SaúdePolíticas Públicas

A respeito dos CAPS (Centros de Atenção Psicossocial), é correto afirmar que são:

A

clínicas modelo especializadas exclusivamente em atendimento a casos de drogadição.

B

serviços públicos voltados exclusivamente a egressos de instituições de reabilitação psicossocial.

C

redes estaduais de apoio psicológico a casos de reinserção e/ou de reintegração profissional.

D

centros de saúde mantidos por parcerias público-privadas e destinados a receber pacientes para oficinas terapêuticas.

E

serviços referência para casos que necessitem de cuidado intensivo e/ou de reinserção psicossocial.

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3856514 Ano: 2025
Disciplina: Psicologia
Banca: FEPESE
Orgão: Pref. Águas Chapecó-SC

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Psicólogo
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Psicologia Organizacional

A respeito de seleção de pessoas em organizações de trabalho, é correto afirmar que:

A

Os resultados das diferentes etapas de um processo seletivo devem ser confidenciais e, portanto, não devem, em momento algum, serem comunicados aos candidatos.

B

Entrevistas são consideradas técnicas essenciais a um processo seletivo, sendo o principal recurso indicado para avaliar os aspectos cultura geral e conhecimentos técnicos dos candidatos.

C

Técnicas seletivas que requerem respostas a situações apresentadas, de forma que os candidatos interajam entre si, são denominadas provas de conhecimentos, gerais ou específicas.

D

Conhecer aspectos relacionados à personalidade do candidato é fundamental para que a futura contratação venha a ser positiva tanto para a empresa quanto para o trabalhador.

E

Recrutamento interno diz respeito à busca de candidatos diretamente no mercado de trabalho, ou em fontes específicas de divulgação, para a ocupação de um determinado cargo.

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3855312 Ano: 2025
Disciplina: Psicologia
Banca: FUNCERN
Orgão: IF-PE

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Professor PEBTT - Psicologia
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Psicologia Educacional
Psicologia Social e Comunitária

Uma escola pública recebe estudantes migrantes e indígenas recém-chegados à cidade. Surgem, a partir daí, dificuldades de comunicação, episódios de discriminação e queda de engajamento dos estudantes. A Psicologia da Educação aponta que as práticas pedagógicas precisam considerar os contextos socioculturais dos alunos para evitar processos de exclusão e culpabilização individual pelo fracasso escolar. À luz dessa perspectivas sócio-histórica e intercultural da aprendizagem, assinale a opção que melhor orienta a ação psicopedagógica.

A

Promover práticas pedagógicas inclusivas, priorizando a padronização dos métodos de ensino e reduzindo a ênfase nos contextos socioculturais dos estudantes.

B

Implementar mediação linguística e cultural, promover práticas dialógicas e colaborativas, adaptar currículo e avaliação para diversidade e envolver famílias/comunidade em projetos interculturais.

C

Tratar os episódios de discriminação de forma pontual e restrita aos envolvidos, sem expor a comunidade escolar ao debate, para evitar conflitos maiores.

D

Incentivar os estudantes a manterem sua identidade cultural em espaços familiares e comunitários, evitando que as diferenças impactem a dinâmica da sala de aula.

E

Focalizar em aulas expositivas e promover práticas pedagógicas inclusivas, tratando todos os estudantes de forma igual, sem diferenciações baseadas em seus contextos socioculturais.

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3855311 Ano: 2025
Disciplina: Psicologia
Banca: FUNCERN
Orgão: IF-PE

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Professor PEBTT - Psicologia
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Psicologia Organizacional

Chegam ao Comitê de Ética denúncias de assédio praticadas por um gestor sênior. Há receio de retaliação e de danos reputacionais. A presidência consulta o psicólogo sobre diretrizes para o tratamento do caso e o fortalecimento da cultura ética. Considerando integridade, transparência procedimental e proteção contra retaliação, assinale a opção que melhor orienta a resposta organizacional.

A

Instaurar investigação independente, proteger denunciantes e testemunhas, comunicar etapas e prazos do processo, aplicar medidas corretivas proporcionais e preservar as identidades.

B

Realizar investigação sigilosa com comitê independente, centralizar denúncias no gestor direto, manter a confidencialidade do autor; estabelecer políticas claras contra o assédio.

C

Delegar a apuração ao chefe imediato do gestor acusado, em razão do seu conhecimento da equipe, evitando envolver instâncias externas ao departamento.

D

Firmar acordos de confidencialidade que proíbam qualquer relato, desestimulando novas manifestações para proteger a imagem da organização.

E

Postergar a análise até um “momento oportuno”, aguardando que o clima acalme e, provisoriamente, limitando a resposta a um aconselhamento informal.

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3855309 Ano: 2025
Disciplina: Psicologia
Banca: FUNCERN
Orgão: IF-PE

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Professor PEBTT - Psicologia
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Psicologia Organizacional

No contexto contemporâneo das relações laborais, tem se tornado cada vez mais evidente a influência dos fatores psicossociais do ambiente de trabalho sobre a saúde mental dos trabalhadores. A Organização Mundial da Saúde (OMS) e outras entidades de saúde pública têm alertado para o aumento de casos de transtornos mentais relacionados ao trabalho, especialmente em ambientes marcados por alta demanda, controle excessivo, falta de reconhecimento e instabilidade profissional. Considerando os fatores psicossociais do ambiente de trabalho e sua relação com a saúde mental, assinale a opção que apresenta a estratégia mais adequada de prevenção e promoção da saúde no contexto laboral, de acordo com a Psicologia do Trabalho e as diretrizes da Organização Mundial da Saúde (OMS).

A

Programas integrados de prevenção, aumento das demandas para elevar a produtividade, apoio psicológico coletivo, treinamento em habilidades socioemocionais e incentivo ao equilíbrio entre vida profissional e pessoal.

B

Políticas institucionais de saúde mental, incluindo ajustes de carga de trabalho, aumento das demandas para elevar a produtividade, apoio psicológico, supervisão adequada e programas de desenvolvimento socioemocional.

C

Ações de apoio psicológico coletivo; aumento das demandas para elevar a produtividade; supervisão adequada; e desenvolvimento de habilidades socioemocionais no ambiente de trabalho, sem considerar ajustes de carga de trabalho.

D

Ambientes de trabalho com alto nível de exigência, baixa autonomia e relações interpessoais frágeis contribuem para o desenvolvimento de transtornos como o burnout, a depressão e a ansiedade; estratégias preventivas devem incluir mudanças organizacionais, fortalecimento dos vínculos coletivos e políticas de cuidado à saúde mental.

E

A prevenção em saúde mental deve se concentrar na identificação precoce dos sintomas de sofrimento e nas estratégias preventivas eficazes. A prevenção envolve o reconhecimento e a cooperação, não sendo necessário intervir nas condições objetivas de trabalho, já que elas não afetam significativamente o equilíbrio psíquico.

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3855308 Ano: 2025
Disciplina: Psicologia
Banca: FUNCERN
Orgão: IF-PE

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Professor PEBTT - Psicologia
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Psicologia da Saúde
Psicologia Organizacional

Em seu livro A Sociedade do Cansaço, o autor Byung-Chul Han afirma que vivemos na “sociedade do desempenho”, em que o sujeito se autoexplora até o esgotamento, gerando o aumento dos casos de transtornos psíquicos relacionados ao trabalho. Observa-se, dessa forma, uma crescente cobrança por produtividade contínua, autoaperfeiçoamento constante e disponibilidade integral em ambientes corporativos contemporâneos, o que amplifica sintomas de exaustão, isolamento e desmotivação. Com base nos fatores psicossociais do ambiente de trabalho e nas patologias psíquicas relacionadas, assinale a opção que melhor orienta uma intervenção preventiva nas organizações.

A

Implementar programas de promoção da saúde mental que integrem ações educativas, acolhimento psicológico, reorganização das demandas de trabalho, envolvendo gestores e trabalhadores de forma secundária, com foco principal em políticas institucionais e supervisão administrativa.

B

Adotar medidas clínicas voltadas ao tratamento coletivo, considerando a organização do trabalho e os riscos psicossociais, e premiar os colaboradores mais produtivos para, assim, aumentar o engajamento no trabalho e promover a competitividade.

C

Promover práticas organizacionais que equilibrem o foco no desempenho com pausas contemplativas; desestimular a autoexploração compulsiva; estimular a desconexão digital fora do expediente; valorizar o descanso como espaço produtivo; e desnaturalizar a cultura de performance ilimitada.

D

Criar programas de equilíbrio entre vida profissional e pessoal, combinados com suporte psicológico e ajustes na carga de trabalho, para reduzir os efeitos da autoexploração, considerada uma condição inevitável da vida laboral.

E

Impor treinamentos de resiliência; promover mudanças organizacionais; implementar ações que ampliem o reconhecimento, fortaleçam os coletivos de trabalho e favoreçam espaços de participação e cooperação solidária.

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3855307 Ano: 2025
Disciplina: Psicologia
Banca: FUNCERN
Orgão: IF-PE

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Psicologia da Saúde
Psicologia Organizacional

No campo da Psicologia do Trabalho, têm-se observado transformações significativas nas últimas décadas, sobretudo no que se refere à organização do trabalho, às novas formas de gestão e seus impactos sobre a subjetividade dos trabalhadores. Nesse contexto, assinale a opção que melhor representa a relação entre as novas formas de organização do trabalho e os efeitos sobre a saúde mental do trabalhador.

A

A modernização das relações de trabalho diminui automaticamente a sobrecarga psíquica, tornando desnecessárias intervenções psicossociais, já que o trabalhador passa a ter plena liberdade e controle sobre suas tarefas.

B

As novas formas de gestão, centradas na flexibilização e na intensificação do trabalho, têm contribuído para o aumento da carga de trabalho e para o surgimento de sofrimentos psíquicos, exigindo estratégias de enfrentamento baseadas na escuta clínica e na valorização da experiência subjetiva dos trabalhadores.

C

A subjetividade do trabalhador permanece preservada frente às novas formas de gestão, já que os modelos atuais priorizam o bem-estar emocional e a redução das exigências de produtividade e da carga de trabalho.

D

As formas correntes de organização do trabalho englobam a divisão das tarefas, a distribuição de responsabilidades e a hierarquia das decisões, consequentemente, minimizam os riscos psicossociais, pois reduzem a jornada e intensificam os vínculos interpessoais.

E

O sofrimento psíquico no trabalho, que emerge (ou se agrava) na esteira das novas formas de organização do trabalho, ocorre em função da decisão deliberada do trabalhador de não construir vínculos interpessoais, o que causa o isolamento gradativo do trabalhador em seu ambiente laboral.

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3855306 Ano: 2025
Disciplina: Psicologia
Banca: FUNCERN
Orgão: IF-PE

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Psicologia OrganizacionalGestão Estratégica de PessoasGrupos e Equipes

As relações humanas são o conjunto de interações interpessoais que ocorrem entre indivíduos, grupos e organizações, mediadas por fatores psicológicos, sociais, culturais e emocionais. Nas organizações contemporâneas, a gestão eficaz das relações humanas no trabalho exige a promoção de ambientes colaborativos, comunicação assertiva e valorização da diversidade. Com base nos princípios da Psicologia Organizacional e nas melhores práticas para a melhoria das relações humanas no trabalho, analise as seguintes afirmações e assinale a opção correta.

A

A resolução de conflitos deve ser realizada, uma vez que o enfrentamento de divergências tende a aumentar a tensão entre os colaboradores, comprometendo o desempenho das equipes; não é necessário, contudo, envolver os trabalhadores diretamente no processo.

B

A diversidade cultural e de perfis profissionais deve ser garantida como forma de regular o modo de agir e uniformizar o pensamento, ampliando o consenso nas decisões coletivas e evitando divergências entre os trabalhadores.

C

A melhoria das relações laborais depende do desenvolvimento de competências técnicas. Por outro lado, os fatores emocionais e interpessoais são relevantes para a produtividade, o que justifica substituir colaboradores com dificuldades emocionais por outros cujos perfis profissionais sejam mais adequados ao ritmo da empresa.

D

A construção de relações saudáveis no ambiente de trabalho exige a promoção da comunicação assertiva, o incentivo à cooperação entre equipes, a mediação construtiva de conflitos e a valorização da diversidade, favorecendo um clima organizacional inclusivo e produtivo.

E

A promoção de relações interpessoais saudáveis demanda empatia, escuta, comunicação eficaz e valorização da subjetividade humana. Nessa perspectiva, transferir a responsabilidade da resolução de conflitos para o gestor de RH preserva as relações e evita o envolvimento das equipes em conflitos.

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3855305 Ano: 2025
Disciplina: Psicologia
Banca: FUNCERN
Orgão: IF-PE

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Psicologia Organizacional

Uma empresa de médio porte deseja melhorar seus processos de recrutamento e seleção, pois enfrenta altos índices de rotatividade e baixa adaptação de novos colaboradores à cultura organizacional. Um psicólogo organizacional foi contratado para revisar os métodos utilizados. O recrutamento e a seleção são atividades centrais e tradicionalmente recorrentes com o(s) seguinte(s) propósito(s):

A

definir vagas com base em experiências passadas, descrição de cargos, análise de rotina e competências requeridas, evitando analisar a cultura organizacional e prescindindo de instrumentos padronizados.

B

utilizar critérios de seleção voltados para o desempenho técnico, independentemente das características subjetivas e relacionais do candidato.

C

evitar o recrutamento interno; realizar entrevistas e dinâmicas de grupo; e priorizar testes psicométricos para garantir a adequação entre candidato e cargo.

D

planejar o processo seletivo com base em análise de cargo e competências; aplicar dinâmicas, entrevistas e testes; produzir laudos consolidados; e ajustar o perfil do candidato ao contexto cultural da organização.

E

evitar o recrutamento interno, pois tende a reduzir a diversidade e não contribuir para a renovação da equipe.