Analise as assertivas abaixo, que tratam dos fundamentos do desenvolvimento humano e social:
( ) O desenvolvimento humano depende exclusivamente de fatores biológicos, não sendo influenciado pelo ambiente social.
( ) O desenvolvimento humano e social resulta da interação entre fatores biologicos, psicologicos, culturais e sociais ao longo da vida.
( ) O desenvolvimento humano encerra-se na adolescência, quando a personalidade já está completamente formada.
( ) O desenvolvimento social e determinado apenas pelas condições econômicas do indivíduo.
Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, de cima para baixo, os parênteses acima?

O Diagnóstico de Necessidades de Treinamento (DNT) utiliza diferentes instrumentos para identificar necessidades de aprendizagem.
Assinale a afirmativa correta a respeito de um desses instrumentos.

Uma organização responsável pela prestação de serviços de navegação aérea identificou que profissionais de diferentes áreas operacionais apresentavam dificuldades para atuar de forma integrada diante de situações críticas, como falhas em sistemas e alterações inesperadas nas condições operacionais. Além disso, observou-se excesso de competitividade entre setores, o que comprometia a comunicação e o compartilhamento de informações essenciais à segurança operacional.
Como parte de um programa permanente de desenvolvimento profissional, a área de Treinamento e Desenvolvimento buscou uma estratégia que permitisse aos participantes vivenciar cenários complexos de tomada de decisão, comunicação entre equipes e gerenciamento de ocorrências em ambiente seguro para as operações reais.
Com base nos objetivos do programa, avalie as afirmativas a seguir, a respeito das ferramentas previstas para sua execução.

I. O emprego de Realidade virtual e aumentada, por meio de ambientes imersivos que reproduzem ocorrências operacionais críticas, permite aos participantes desenvolver competências relacionadas à comunicação entre equipes em um ambiente seguro de aprendizagem.

II. A utilização de Microlearning, por meio de módulos curtos e independentes voltados à disseminação rápida de informações operacionais específicas, permite atender necessidades imediatas de atualização profissional.

III. A adoção da Gamificação, por meio da utilização de desafios, recompensas e mecanismos de reconhecimento individual, permite valorizar o desempenho dos participantes em situações operacionais simuladas.


Está correto o que se afirma em

Durante um programa de desenvolvimento de lideranças, os participantes realizaram uma atividade de role-playing que simulava uma situação de trabalho. Na atividade, uma gerente propôs redistribuir algumas tarefas entre as equipes para atender a novas demandas da organização.
Um dos supervisores demonstrou preocupação com a proposta, argumentando que sua equipe já estava com uma carga elevada de trabalho e que a mudança poderia comprometer os resultados.
Ao longo da discussão, os participantes expuseram argumentos, consideraram os interesses das áreas envolvidas e buscaram alternativas que atendessem aos objetivos organizacionais sem comprometer a capacidade das equipes. Ao final, foi construída uma solução intermediária, aceita por ambas as partes.
Com base no caso, assinale a opção que descreve corretamente uma soft skill desenvolvida na situação.

Uma organização implantou um novo sistema digital para acompanhamento de ocorrências operacionais e ofereceu um programa de capacitação aos colaboradores.
Durante o treinamento, os participantes analisaram situações reais e propuseram melhorias para os procedimentos adotados pela organização. Ao final, foi aplicada uma avaliação que considerava a capacidade de analisar cenários complexos, justificar decisões e construir soluções em conjunto com outros participantes.
Após a divulgação dos resultados, muitos participantes demonstraram insatisfação, alegando desconhecer esses critérios, pois acreditavam que a avaliação se concentraria apenas na memorização dos procedimentos apresentados durante a capacitação.
Com base no caso apresentado, assinale a opção que identifica os domínios da aprendizagem considerados na avaliação que não foram comunicados aos participantes.

Leia o trecho a seguir.

Com vistas à qualificação da profissionalidade, David Kolb afirma que a gênese do desenvolvimento profissional encontra-se no processo de aprendizagem. Segundo este ponto de vista, à semelhança do que enuncia a abordagem histórico-cultural, aprendizagem resulta da ação humana sobre o ambiente. Conforme o ser humano se torna capaz de atribuir significado a suas experiências, revendo-as, dialeticamente o ambiente e ele próprio se transformam mútua e reciprocamente. Toda educação é social, conquista de um modo de agir comum. Nada se ensina nem se aprende, senão através de uma compreensão comum ou de um uso comum. O conhecimento é social.
Adaptado de PIMENTEL, Alessandra. “A teoria da aprendizagem experiencial como alicerce de estudos sobre desenvolvimento profissional”, Estudos de Psicologia, 2007, 12(2), p. 160.


Com base no trecho, assinale a opção que apresenta uma prática compatível com a aprendizagem experiencial no contexto organizacional.

A formação por competências enfatiza a demonstração integrada de conhecimentos, habilidades e atitudes em situações de desempenho. Essa abordagem se diferencia do modelo centrado em conteúdos, que privilegia a transmissão e a assimilação de informações organizadas em unidades temáticas.
Assinale a opção que descreve corretamente a diferença entre esses dois modelos de formação.

O campo da andragogia parte do reconhecimento de que adultos possuem características distintas das crianças e trata das condições que favorecem a aprendizagem desse público.
Assinale a opção que exemplifica corretamente a aplicação dos princípios andragógicos.

Em programas de formação técnica para setores de alta responsabilidade, o equilíbrio entre objetivos de aprendizagem cognitivos, psicomotores e atitudinais é essencial.
Sobre esse tema, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s).

( ) O domínio cognitivo abrange desde a retenção de informações até a análise de situações complexas e a elaboração de soluções para problemas novos.

( ) O domínio psicomotor refere-se ao desempenho de habilidades motoras, sendo definido principalmente pela repetição mecânica de procedimentos padronizados.

( ) O domínio atitudinal compreende disposições, valores e responsabilidades que orientam a conduta, inclusive em situações não previstas nos procedimentos formais.


As afirmativas são, respectivamente,

A criação do conhecimento organizacional envolve a conversão de conhecimento tácito em conhecimento explícito. No modelo SECI, essa conversão ocorre por socialização, externalização, combinação e internalização.
Assinale a opção que descreve corretamente a externalização do conhecimento.