Uma pesquisa de clima organizacional realizada em uma sociedade empresária identificou, entre as respostas dos colaboradores, os sentimentos de comprometimento, indiferença, distanciamento, receptividade e apatia em relação às atividades de trabalho.
O relatório precisou classificar corretamente cada um desses sentimentos dentro dos níveis do continuum de clima organizacional.
Segundo esse continuum, o sentimento classificado no nível baixo, negativo e desfavorável é

A deficiência intelectual, anteriormente denominada deficiência mental, caracteriza-se pelo funcionamento intelectual significativamente inferior à média, com manifestação antes dos 18 anos e limitações associadas  duas ou mais áreas de habilidades adaptativas. Considerando a classificação das habilidades adaptativas, assinale a alternativa CORRETA que apresenta apenas áreas associadas à deficiência intelectual.

Uma adolescente e sua mãe foram encaminhadas ao Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS) após a notificação de violência intrafamiliar, e a psicóloga da equipe passou a integrar o acompanhamento no Serviço de Proteção e Atendimento Especializado a Famílias e Indivíduos (PAEFI). Considerando o escopo desse serviço, assinale a alternativa CORRETA sobre a atuação da profissional.

No ciclo de uma intervenção psicossocial, a avaliação pode ser realizada em diferentes momentos, cada um com finalidade e perguntas próprias, que orientam decisões distintas da equipe e da gestão. Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A avaliação ex ante é realizada após o encerramento da intervenção e verifica se os resultados alcançados correspondem aos objetivos inicialmente propostos.
PORQUE
II. A avaliação de processo é realizada durante a implementação e busca identificar se as atividades estão sendo executadas conforme o desenho previsto.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa CORRETA.

Na prática psicológica com famílias acompanhadas em serviços socioassistenciais, instrumentos gráficos auxiliam a compreensão da configuração familiar e de suas relações. O _______ representa a estrutura da família ao longo de, pelo menos, três gerações, com os vínculos de parentesco e os eventos significativos, ao passo que o _______ representa a família em seu contexto, indicando a natureza das ligações que ela mantém com pessoas, grupos e instituições da comunidade.
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE as lacunas, na ordem em que aparecem.

Ao construir, com uma mãe acompanhada pelo serviço, o mapa de sua rede social pessoal significativa, a psicóloga identificou que uma vizinha desaprova quando ela recorre à punição física, lembra-lhe os compromissos de cuidado assumidos com os filhos e intervém para apaziguar as discussões com o companheiro. Assinale a alternativa que identifica CORRETAMENTE, segundo Sluzki, a função predominante dessa relação na rede.

Na teoria da motivação humana de Maslow, referência clássica em intervenções voltadas ao desenvolvimento pessoal, as necessidades organizam-se em uma hierarquia de prepotência, de modo que a emergência de um nível depende da satisfação relativa dos anteriores, a partir das necessidades fisiológicas, situadas na base. Considere as necessidades descritas abaixo.
(1) Desejo de reconhecimento, prestígio e apreço dos outros, bem como de confiança e de valor próprio.
(2) Busca de estabilidade, proteção, ordem e ausência de ameaças no ambiente.
(3) Tendência a tornar-se tudo aquilo de que a pessoa é capaz, realizando o próprio potencial.
(4) Busca de relações afetivas e de um lugar no grupo ou na família.
Assinale a alternativa que apresenta a ordem hierárquica CORRETA dessas necessidades, da base para o topo, após as fisiológicas.

Na formulação de uma intervenção psicossocial com famílias, a equipe utilizou o modelo lógico para explicitar a cadeia que liga os meios mobilizados aos efeitos esperados, de modo a orientar o monitoramento e a avaliação. Considere os componentes dessa cadeia listados abaixo:
(1) Mudanças observadas nas condições de vida e na função protetiva das famílias atendidas.
(2) Pessoal técnico, orçamento, espaço físico e materiais alocados à intervenção.
(3) Bens e serviços resultantes das ações, contabilizados, por exemplo, em número de famílias atendidas.
(4) Ações executadas pela equipe, como a condução de oficinas e a realização de visitas domiciliares.
Assinale a alternativa que apresenta a ordem lógica CORRETA em que esses componentes se encadeiam na intervenção.

No modelo transacional de estresse de Lazarus e Folkman, a resposta de uma pessoa diante de adversidades depende da forma como ela interpreta a situação e dos esforços que mobiliza para lidar com ela, o que orienta intervenções com populações expostas a múltiplas vulnerabilidades. A respeito desse modelo, analise as afirmativas a seguir:
I. Na avaliação primária, a pessoa julga se o encontro com o ambiente é irrelevante, benigno-positivo ou estressante, e este último pode envolver dano, ameaça ou desafio.
II. O enfrentamento corresponde a esforços cognitivos e comportamentais em constante mudança, voltados a manejar demandas avaliadas como excedentes aos recursos da pessoa.
III. As formas de enfrentamento focalizadas no problema tendem a predominar quando a pessoa avalia que nada pode ser feito para modificar as condições ameaçadoras.
Está CORRETO o que se afirma em:

Para Rutter, a resiliência não decorre de fatores de proteção isolados, mas de mecanismos que modificam a resposta da pessoa às situações de risco ao longo do tempo, o que orienta intervenções em contextos de vulnerabilidade. Associe cada mecanismo de proteção da Coluna I ao respectivo exemplo da Coluna II.

Coluna I
1. Redução do impacto do risco.
2. Redução das reações negativas em cadeia.
3. Promoção da autoestima e da autoeficácia.
4. Abertura de oportunidades.

Coluna II
(   ) Supervisão parental que limita o contato do adolescente com grupo envolvido em práticas infracionais, alterando sua exposição à adversidade.
(   ) Inserção de jovem egresso de acolhimento em programa de aprendizagem profissional, que lhe dá acesso a trajetórias antes inacessíveis.
(   ) Apoio ao cuidador após separação conjugal conflituosa, evitando que o conflito do casal desencadeie sucessivas rupturas no cuidado da criança.
(   ) Experiências de êxito em tarefas valorizadas, em relações afetivas seguras, que consolidam a percepção de valor pessoal e de capacidade de agir.

Assinale a alternativa que apresenta a associação CORRETA, de cima para baixo.